Обязанности и достижения:
Стал руководителем IT-отдела в компании "Бумеранг-Онлайн", которой продал права и все наработки по своему сервису OnlineSeller (онлайн-чат, звонок с сайта и видеосвязь, совместный браузер). Они легли в основу нового проекта Gibrid24 - комплекса инструментов, повышающих продажи с сайтов.
Отдел состоял из frontend-разработчиков (нативный javaScript, JQ, Angular, React, NodeJs), backend-разработчиков (php, C++), C# программистов, разработчиков мобильных приложений (IOS, Android).
В мои обязанности входило:
- Анализ новых интернет-технологий, поиск новых идей для будущих сервисов.
- Анализ технологий конкурентов.
- Постановка задач своему отделу, контроль выполнения и тестирование.
- Оптимизация используемых алгоритмов.
- Оптимизация нагрузки на серверах.
- Работа с персоналом (подбор, развитие, управление компетенциями, мотивация, контроль деятельности)
- Формирование отдела саппорта и обучение сотрудников.
- Планирование и оптимизация бюджета
- Внедрение CRM Bitrix24, настройка бизнес процессов.
- Подключение IP телефонии, организация рабочих мест отдела продаж.
- Разработка и поддержка всей IT инфраструктуры компании.
- Разработка презентаций и обучающих материалов
Реализовал лично:
- небольшую CRM-система для контроля статусов клиентов и работы отдела продаж. Система была интегрирована с API Mango Office.
- видеосвязь по технологии webRTC. Под этот сервис был поднят turn/stun сервер.
Под моим руководством было реализовано:
- Сайт компании и ряд лендингов.
- Система сквозной аналитики всего трафика коммерческих сайтов. Благодаря ей стало возможным узнать всю доступную информацию по любому посетителю сайта (имя, город, время захода, список интересов, последние посещенные сайты, с какой рекламной кампании пришел, сколько денег на него было потрачено, сколько он принес чистой прибыли, видеозапись всех его перемещений по сайту и т. д.).
- Приложение для проведения вебинаров на основе peer to peer соединения. Система помимо использования Stun-сервера распределяла нагрузку и трафик между слушателями. Со стороны слушателей использовался Web-интерфейс. В приложении возможна трансляция с камеры, флипборд, презентации с pdf, PowerPoint.
- Система идентификации посетителей сайта по их профилю в социальных сетях.
- Выстроена новая архитектура сервиса (витрина - сервер). Благодаря этому стало возможным продавать франшизу на наш продукт.
Помимо сервисов, было разработано ПО для бухгалтерии (автоматическое выставление счетов, формирование актов, интеграция с платежными системами).