Обязанности и достижения:
Программное обеспечение и сервисы:
• ОС: Windows XP, 7, 8, Server 2003, 2008;
• Active Directory и серверные службы (DNS, DHCP, File server, IIS, DFS, WSUS, GPM, Printer management);
• Office 2007, 2010, 2013, LibreOffice, Acrobat Pro, Photoshop и прочее ПО;
• Backups: Acronis Echo Enterprise Server, Shadow Copy;
• ERP: IT-Предприятие, 1С:УПП 8.3, 1С:Документооборот (1-ая линия ТП);
• Автоматизация работы файловой системы и PDF документов на сетевом ресурсе;
• Сторонние сервисы: Яндекс. Почта, Яндекс. Диск (корпоративная почта и внешний файлообмен), Office online (совместный доступ), Контур-Экстерн, тендерные площадки.
Локальная сеть, ПК, оргтехника, «железо» (30 ПК, 3 Сервера):
• Персональные компьютеры, периферия, сетевое оборудование и оргтехника (полный цикл);
• АТС Panasonic TDA-100D (MCSLC24+CLCOT8);
• ЛВС (кабельные линии, розетки, патч-панели, маркировка);
• Серверное железо: Intel SE7520BD2, SAS RAID Adaptec 5405, APC Smart-UPS XT 3000VA, NAS Synology DS-710 – установка, настройка и поддержка.
Документация, учёт и планирование:
• Регламент работы с общим сетевым диском – структурирование информации, разграничение доступа, поддержка и автоматизация;
• Бюджетирование – формирование бюджета на месяц и год;
• Учёт ПО, картриджей, топология сети, инвентаризация техники;
• Резервное копирование – разработка и внедрение политики бэкапов;
• Инструкции для пользователей – написание текстовых и запись видеоинструкций по работе с корпоративной ERP-системой, офисному ПО и сторонним сервисам.
Взаимодействие с третьими лицами:
• Головной офис – корпоративный документооборот, согласование закупок и договоров;
• Поставщики техники и услуг – подбор, ведение и закрытие сделки;
• Информационная поддержка склада в Балашихе;
• Подбор и закупка POS-терминалов и ККМ.