Руководитель интернет-магазина

Была больше месяца назад

По договорённости

33 года (родилась 22 февраля 1992)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 6 месяцев

- Октябрь 2013 – февраль 2015
- 1 год и 5 месяцев
Руководитель интернет-магазина / редактор сайта
"Косморелакс" - продажа дизайнерской мебели, Москва
Обязанности и достижения:
Пришла в Компанию "Косморелакс", которая занимается продажей дизайнерских предметов интерьера, как контент менеджер. По стечению обстоятельств, через 2 месяца работы мне предложили взять инициативу в свои руки и улучшить работу интернет-отдела (по трудовой руководитель отдела маркетинга). В моем полном подчинении были: - Фотограф - Складские работники (помощники фотографа) - Копирайтеры - Контент- менеджеры - Фрилансеры Взаимодействие: - Дизайнер - Web дизайнер - Отел продаж - Менеджер по рекламе - Программист Мы реализовали много проектов: - Осуществили 3 обновления сайта (дизайн и механические). Руководствовались юзабилити и Google Analytics. - Наладили фотосъемку товаров. - Наладили получение необходимых материалов с фабрик, что повлияло на скорость выкладки товара. - Наладили саму выкладку материалов на сайт и их качество. - Наладили процесс автоматизации сайта с 1С (убрали возможность человеческого фактора). - Организовывали разнообразные event-мероприятия (для рекламы). - Наладили обратную связь (SMM, онлайн консультант и т.д.). - Занимались SEO-оптимизацией. Об остальном хотелось бы рассказать лично.
- Апрель 2012 – октябрь 2013
- 1 год и 7 месяцев
Контент-менеджер в отделе маркетинга (перевод в управляющую компанией)
"Первый БИТ" - IT услуги, Москва
Обязанности и достижения:
Размещение контента на сайт; Поддержание сайта в актуальном состоянии; Написание статей для сайта (на различную тематику); SEO оптимизация; Рерайт текстов; Формирование описаний для товаров в интернет-магазине; Оформление постов в социальных сетях; Тексты для акций, спецпредложений; Работа в социальных сетях; Поиск и переработка информации в интернете по заданной тематике; Подготовка и улучшение контента, оптимизация для SEO; Внесение новых товарных позиций, подготовка фотографий; Взаимодействие с программистами.
- Июнь 2011 – апрель 2012
- 11 месяцев
Менеджер по работе с клиентами в департаменте сопровождения (с повышением)
"Первый БИТ" - IT услуги, Москва
Обязанности и достижения:
Поиск потенциальных клиентов по предоставленной базе клиентов: - «холодные» продажи по новым клиентам - «теплые» продажи и развитие отношений по компаниям, которым ранее предоставлялись тестовые услуги, проводились презентации компании и услуг; Организация и проведение встреч с клиентами; Презентация услуг, выявление потребностей, формирование коммерческого предложения; Ведение клиентской базы; Заключение и контроль выполнения договоров.
- Ноябрь 2010 – июнь 2011
- 8 месяцев
Менеджер отдела телемаркетинга (с повышением)
"Первый БИТ" - IT услуги, Москва
Обязанности и достижения:
Формирование группы в отделе телемаркетинга (4 человека); Полный цикл обучения, адаптация, контроль, мотивация; Ежедневное обеспечение заявками отделов продаж на демонстрацию продуктов компании; Работа с базами клиентов; Отчетность о проделанной работе.
- Сентябрь 2010 – ноябрь 2010
- 3 месяца
Оператор на телефоне в отделе телемаркетинга (с повышением)
"Первый БИТ" - IT услуги, Москва
Обязанности и достижения:
Обзвон «холодной» базы; Приглашение клиентов на семинары компании; Предложение услуг и передача клиентов в отдел продаж; Регистрация участников семинаров; Помощь в проведении семинаров; Отправка рассылок (пригласительных и информационных).

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2015
Государственный университет управления
Факультет: Маркетинга
Специальность: Специалист по маркетингу

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знание: Bitrix, HTML, CSS (базовый уровень), Photoshop,1С. Знание работы с Microsoft Office Навыки копирайтера Навыки менеджера Навыки организатора Легко обучаема О себе могу сказать, что я целеустремленный человек с постоянным потоком идей и решений. Люблю доводить все дела и работу до конца. Считаю что нет невозможного в работе, особенно в современном веке технологий.