Обязанности и достижения:
Запуск интернет-магазина с нуля.
Привлечение сторонних организаций и контроль выполнения задания.
Организация отдела продаж и отдела по работе с клиентами с нуля.
Развитие филиальной сети.
Организация и создание отдела логистики с нуля.
Организация работы 3-х магазинов, автосалонов.
Организация отдела снабжения.
Организация работы склада с нуля.
Организация отдела снабжения.
Подбор персонала в интернет-магазин.
Отдел продаж:
Организация отдела продаж и отдела по работе с клиентами с нуля:
Поддержание и развитие деловых отношений с существующими клиентами.
Активный поиск и привлечение новых клиентов;
Контроль поставок, оплаты, задолженностей;
Заключение договоров, отслеживание условий их выполнения;
Проведение презентаций, переговоров;
Анализ рынка, планирование продаж;
Контроль рекомендованных ассортимента, товарного запаса;
Выполнение планов продаж;
Ведение отчетной документации по продажам.
Проведение встреч с потенциальными клиентами.
Проведения переговоров разного уровня сложности с первыми лицами компаний.
Сопровождение договоров.
Отдел логистики:
Организация и создание отдела логистики с нуля:
Составление маршрутов для водителей и пеших курьеров.
Координация работы сотрудников.
Поиск транспортных компаний для доставки грузов в другие регионы.
Взаимодействие с транспортными компаниями.
Поиск и наем пеших курьеров и водителей со своим автомобилем.
Ведение документооборота с контрагентами.
Ведение документооборота в 1С.
Составление отчетности.
Рассмотрение претензий от клиентов.
Работа с входящими звонками от клиентов.
Организация работы 3-х магазинов, автосалонов:
Организация труда и отдыха (составление графиков).
Управление товарными запасами.
Управление персоналом, разработка системы мотивации для сотрудников.
Управление и снижение потерь.
Взаимодействие с проверяющими органами.
Управление ассортиментной матрицей.
Участие и проведение инвентаризации в магазине.
Решение спорных вопросов с покупателями.
Ведение отчетности.
Выполнение плана продаж.
Анализ продаж.
Обучение персонала.
Организация отдела снабжения:
Поиск поставщиков и оценка их ассортимента.
Проведение переговоров с поставщиками.
Мониторинг цен в интернете.
Учет и внесение ТМЦ в 1С.
Ведение документооборота.
Работа с бухгалтерскими документами (счета-фактуры, накладные, сертификаты качества).
Размещение заказов у поставщиков.
Подбор персонала и ведение кадрового делопроизводства на сотрудников магазина (приказы, распоряжения, трудовые книжки, трудовые договора).
Контроль приема ТМЦ и работа с неликвидами.
Организация работы склада с нуля:
Контроль приема, отгрузки и хранения ТМЦ.
Работа с 1С.
Контроль движения ТМЦ.
Контроль над ведением учета складских операций.
Контроль за сотрудниками.
Работа с персоналом (прием, увольнение, обучение новых сотрудников).
Контроль проведения ежемесячных инвентаризаций на складе.
Управление запасами на складе.
Контроль сроков хранения ТМЦ.
Контроль перемещения товаров на складе.