Москва
Резюме № 34285863
Обновлено 27 апреля 2016
no-avatar

Руководитель группы продаж

Была больше месяца назад
По договорённости
34 года (родилась 19 марта 1991)
Москва
Авиамоторная
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 2 месяца

    • Июнь 2015 – февраль 2016
    • 9 месяцев

    Руководитель группы продаж

    1С-Автоматизация, Москва

    Обязанности и достижения:

    В подчинении 3-5 человек стратегическое планирование и развитие группы; анализ эффективности работы группы; разработка мероприятий по увеличению объемов продаж группы; оперативное управление: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов; участие в адаптации и обучении персонала контроль дебиторской задолженности, работа с просроченной задолженностью; ведение переговоров с клиентами и заключение договоров; расширение собственной клиентской базы и базы группы; личные встречи с заказчиками; разработка специальных мотивационных и соревновательных программ для сотрудников; взаимодействие с другими подразделениями фирмы; ведение крупных заказчиков, организация проектов внедрения; участие в тендерах по запросу заказчиков (подготовка тендерной документации, работа с электронными площадками)
    • Июль 2013 – май 2015
    • 1 год и 11 месяцев

    Менеджер по продажам

    1С-Автоматизация, Москва

    Обязанности и достижения:

    Компания - франчайзи партнер фирмы 1С. Работа с постоянными клиентами клиентами компании (без поиска) Работа с существующей клиентской базой Консультации клиентов при выборе программных продуктов и услуг компании; Ведение переговоров с клиентами Деловая переписка Оформление заказов и контроль их исполнения Работа с документацией (выписка счета, составление и согласование договора, составление и согласование коммерческого предложения); Достижения: Регулярное выполнение плановых показателей. Перевод сначала на менеджера 2-ой категории, далее на руководителя.
    • Июнь 2011 – июль 2013
    • 2 года и 2 месяца

    Руководитель группы

    ООО Директ ТВ, Москва

    Обязанности и достижения:

    Руководитель группы Центра Обработки Вызовов Обязанности: Руководство группой до 40 операторов (входящий проект) Координация работы операторов Call-центра. Организация и контроль сотрудников центра обработки вызовов; Составление графиков работы, учет рабочего времени операторов, решение организационных вопросов Участие в адаптации и обучении персонала, организация и проведение тренингов (внутри группы) Координация работы отдела, решение спорных ситуаций Разработка мероприятий по увеличению объемов продаж Осуществление контроля трудовой дисциплины Осуществление оценки эффективности работы сотрудников. Оценка КПД операторов. Составление отчётов (статистические/ аналитические данные). Предоставление отчетной документации непосредственному руководителю. Контроль и администрирование рабочих мест сотрудников Call-центра в рамках задач и функций отдела Мониторинг сотрудников группы Разработка специальных мотивационных и соревновательных программ для сотрудников Работа по улучшению эффективности работы группы; Ноябрь 2012 командировка в аутсорсинговый контакт центр с целью обучения продуктам компании. Март 2013 перевод на должность Руководитель группы Отдела Телемаркетинга. Июнь 2011 — Июль 2011 (2 месяца)
    • Январь 2011 – май 2011
    • 5 месяцев

    Менеджер по продажам

    ООО Директ ТВ, Москва

    Обязанности и достижения:

    Оператор Обязанности: прием звонков от клиентов, с целью консультации и оформления заказа. Дополнительные продажи (cross sale). За отличные продажи и общие показатели перевод на должность Менеджер по продажам. Обязанности: прием звонков от клиентов, с целью консультации и оформления заказа. Дополнительные продажи (cross sale). Помощь в обучении и адаптации новых сотрудников (наставничество)

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Готова учиться всему новому. Самостоятельно изучила 44, 223 ФЗ. Высокий уровень ответственности. Опыт работы с клиентами (ведение крупных клиентов, личные встречи, деловая переписка), разрешение конфликтных ситуаций с клиентами. Опыт подготовки необходимой документации для участия в конкурсных процедурах (тендерах). Энергичность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в коллективе, нацеленность на результат, уверенный пользователь ПК (MS OFFICE, Outlook, Infra call, terrasoft, x-lite, Avaya, 1С:7.7, 1С:8). Сертификаты 1С:ПРОФЕССИОНАЛ: 1) 1С:Предприятие 8. Управление Торговлей 2) 1С:ERP Управление предприятием2 Курсы: 1) 1С:Предприятие 8. Использование конфигурации «Бухгалтерия Предприятия» (пользовательский режим) ред. 3.0 2) 1С:ИТС. Продаем легко, продлеваем регулярно. Управление проектами, Ведение переговоров, Управление продажами, Деловая переписка, Обучение персонала, 1С: Предприятие 8, Участие в Тендерах, MS Outlook, Телефонные переговоры, Тендеры, Подготовка коммерческих предложений, 1С: Управление Торговлей, Заключение договоров, B2B Продажи, Управление персоналом, Проведение презентаций, Активные продажи, Развитие продаж, Планирование продаж, CRM, 1С: Торговля и склад, Контроль дебиторской задолженности, Руководство коллективом, Подбор персонала, Работа в команде, Мотивация персонала, Деловое общение

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Русский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 118 похожих резюме
Обновлено 4 сентября
Обновлено 1 октябряПоследнее место работы (5 лет и 8 мес.)Руководитель региональных проектовАпрель 2020 – работает сейчас
Обновлено 16 июня 2015Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Менеджер отдела продаж по работе с крупными корпоративными клиентамиНоябрь 2012 – март 2014
Обновлено 20 января 2015Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Руководитель группы продажИюль 2013 – октябрь 2014
Обновлено 16 сентября 2016Последнее место работы (2 года и 2 мес.)Руководитель группы продажАвгуст 2013 – октябрь 2015
Обновлено 17 января 2017Последнее место работы (2 года и 5 мес.)Территориальный менеджерАвгуст 2012 – январь 2015
Обновлено 7 сентября 2004Последнее место работы (3 года и 6 мес.)Ведущий экономист отдела ценных бумагФевраль 2001 – август 2004
Обновлено 2 декабря 2004Последнее место работы (3 года и 2 мес.)старший менеджер отдела по работе с клиентамиОктябрь 2001 – декабрь 2004
Обновлено 3 июля 2007Последнее место работы (5 мес.)Руководитель розничных продаж компании «Евросеть» г. Челябинск, Уральский филиалМай 2006 – октябрь 2006
Работа в МосквеРезюмеКонсалтинг, стратегическое развитиеУправление проектамиРуководитель группы

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob