Резюме № 25316500
Обновлено 8 августа 2019
Обновлено 8 августа 2019
Руководитель группы продаж, Коуч
Была больше месяца назад60 лет (родилась 26 июля 1965), не состоит в браке, есть дети
Москва
Профсоюзная
Новые Черёмушки
Нахимовский проспект
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 13 лет и 1 месяц
- Апрель 2015 – ноябрь 2017
- 2 года и 8 месяцев
Старший специалист по продажам страховых продуктов
ООО "СТА ИНТЕРНЕЙШНЛ", МоскваОбязанности и достижения:
Осуществление операции по заключению договоров личного страхования для выезжающих за рубеж при оформлении шенгенской визы; Проведение аргументированных бесед (презентации) с потенциальными и постоянными клиентами с целью заинтересовать их в заключении или продлении договоров страхования для выезжающих за рубеж при оформлении шенгенской визы; Установление, наблюдение и оценка критериев и степени риска при заключении договоров на страховые услуги; Заключение и оформление страховых договоров; Обеспечение регулирования отношений между страхователем и страховщиком; Осуществление приема страховых взносов наличными и посредством банковского терминала по оплате банковской картой; Обеспечение правильного исчисления страховых взносов, оформления страховых документов и их сохранность; Формирование заинтересованности и спроса на оказываемые страховые услуги; Оказание помощи клиентам в получении исчерпывающей информации об условиях страхования; Исследование неосвоенных видов страховых услуг и перспективы их развития с целью применения в своей практике; Своевременно и в соответствии с установленными требованиями оформление необходимой документации; Ведение учета и обеспечение хранения документов, связанных с заключением договоров страхования; Проведение оплаты страховых взносов через программу "1С" на кассовом аппарате "Штрих", "Меркурий"; Ведение отчетности на ежедневной/ежемесячной основе.- Февраль 2007 – октябрь 2014
- 7 лет и 9 месяцев
Старший специалист по Добровольным льготам / VEB Senior specialist
ЗАО "АИГ" (AIG). www.aig.com, МоскваОбязанности и достижения:
Участие в проектной работе по организации продаж программ Добровольных Льгот сотрудникам компаний-партнеров на территории клиента; Организация и координирование рабочего процесса в группе; Участие в составлении бизнес-плана для группы; Постановка целей и задач в группе, контроль их выполнения; Отслеживание продаж, анализ и оценка; Участие в разработке маркетинговых материалов; Участие в подборе агентов; Планирование мероприятий в группе по повышению эффективности продаж; Разработка и составление учебных программ, обучающей методологии, включая составление сценария разговора (скриптов); Обучение агентов по продуктам страхования и технике продаж (все этапы), включая самоорганизацию; Наставничество, поддержка, мотивация; Удержание/возврат клиентов; Ведение отчетности на ежедневной/еженедельной/ежемесячной/ежеквартальной основе. 07.2008-03.2013 - Специалист по возврату и удержанию клиентов (Retention Manager): Возврат и удержание клиентов; Организация и проведение презентаций на территории клиента и в офисе компании; Консультирование клиента по телефону; Работа с негативными клиентами (70% удержанных клиентов). Работа в качестве В2В: Продажа специальных программ страхования для корпоративных клиентов, программ Добровольных Льгот; Поиск потенциальных клиентов; Назначение встречи по телефону; Проведение встречи; Заключение соглашения о сотрудничестве; Сопровождение договоров страхования. Участие в работе в качестве координатора в Направлении Direct Marketing: Разработка и составление сценария разговора по телефону по темам: "Назначение встречи", "Удержание/возврат клиента" на входящих и исходящих звонках; Проведение обучения специалистов Call Centre, включая тестирование. Участие в работе в качестве координатора по направлению Travel: администрирование. Участие в разработке нового продукта страхования физических лиц от несчастного случая; Участие в составлении бордеро на перестрахование; Подготовка документов для оформления Договоров страхования и дальнейшего их сопровождения. 02.2007-12.2007 - Специалист по продаже страховых продуктов (В2С specialist): Организация и проведение презентаций сотрудникам компаний-партнеров на территории клиента с целью заключения договоров страхования; Консультирование клиентов; Поиск потенциальных клиентов; Лучший результат в отделе (100% выполнение плана, 70% подписанных клиентов после проведения презентаций).- Март 2013 – декабрь 2013
- 10 месяцев
Старший Бизнес-консультант / Senior sales Adviser
ОАО ОТП Банк (OTP Bank). www.otpbank.ru, МоскваОбязанности и достижения:
Координация работы вверенных Бизнес консультантов; Обучение специалистов каналов: B&W, DSA, Corporate, NetWork по навыкам продаж в формате групповых, индивидуальных и полевых коучингов; Коучинг Управляющих ДО/ОО и Руководителей каналов продаж; Введение в должность и адаптация новых сотрудников; Внедрение технологий и инструментов продаж, Разработка, составление обучающей методологии: план коучинга, презентация, скрипт и т.д. Поддержка мотивационных акций, бизнес-совещаний; Участие в проектах mistery shopping; Ведение отчетности на ежедневной/еженедельной/ежемесячной/ежеквартальной основе.- Январь 2008 – июль 2008
- 7 месяцев
Начальник Отдела Организации Продаж / Unit Manager
ООО"СК"Альянс РОСНО Жизнь" (Allianz). www.allianz.ru, МоскваОбязанности и достижения:
Рекрутинг; Поиск и обучение агентов; Тренинги для агентов; Поиск клиентов; Продажа полисов страхования жизни; Сопровождение договоров страхования; Ведение документации, отчетов.- Июнь 2004 – февраль 2007
- 2 года и 9 месяцев
Специалист Отдела по возврату и удержанию клиентов / Retention Unit & Portfolio Sales
ЗАО КБ Ситибанк (Citibank). www.citibank.ru, МоскваОбязанности и достижения:
Консультирование клиентов по всему ряду банковских услуг; Техническая поддержка при активации кредитных карт клиентам; Удержание/возврат клиентов; Продажа банковских продуктов клиентам, в т.ч. и несуществующим; Продажа банковских продуктов по телефону; Проведение презентации; Знание клиентских систем банка; 100% выполнение плана продаж и лучший результат в команде; Высоко эффективный результат в работе с негативными клиентами. Специалист по продажам по телефону (Telemarketing) Проект Ситибанка ООО "Директ Стар" (DirectStar): Поиск клиентов; Продажа банковских и страховых продуктов; Проведение презентации; Консультирование клиентов; За весь период на данном Проекте была лучшим продавцом (100% выполнение плана).
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2016
Факультет: ПсихологияСпециальность: Тренинг-менеджер- Неполное высшее образование
- Вечерняя
- 1991
Обо мне
Дополнительные сведения:
Нацеленность на результат
Поддержка специалистов в самоорганизации
Легкообучаема
Ориентированность на собеседника
Исполнительность
Повышенная работоспособность
Коммуникабельность
Инициативность
Лидерство
Стрессоустойчивость
Пунктуальность
Грамотная речь и правописание
Ответственность
Надежность
Честность
С ноября 2017 года по настоящее время Домохозяйка
Обучение специалистов банка (B&W, DSA, NetWork, Corporate, Telemarketing) всем техникам продаж на уровне В2В и В2С, привлечение клиентов, продажа банковских продуктов по телефону, самоорганизация, назначение встречи (в формате коучинга, как индивидуально, так и в группе, в полях, Master Class).
Составление обучающей методологии, включая составление скриптов по всем темам.
Удержание/возврат клиентов (банк, страхование).
Рекрутинг.
Обучение страховых агентов.
Продажи (В2В, В2С, Телемаркетинг) банковских, страховых продуктов.
Ведение документации и отчетности.
Координация работы специалистов SST.
Администрирование страховых договоров.
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 10 274 похожих резюме
Обновлено 14 декабря
Последнее место работы (15 лет и 3 мес.)Арт-коуч / Арт-тренерСентябрь 2010 – работает сейчас
Арт-коуч, арт-тренерз/п не указана
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (4 года и 8 мес.)Советник Председателя Правления МАВОАпрель 2021 – работает сейчас
Коучз/п не указана
Обновлено 13 ноябряПоследнее место работы (11 лет и 8 мес.)Психолог-консультант, гештальт-терапевт, ведущая групп, организатор психологических мероприятийАпрель 2014 – работает сейчас
Обновлено 12 октябряПоследнее место работы (6 лет и 4 мес.)Режиссёр-постановщик КДДМарт 2015 – июль 2021
Обновлено 20 августа
Последнее место работы (9 лет и 7 мес.)Основатель и директор проектаМай 2016 – работает сейчас
Бизнес-тренер, спикер, коуч70 000 ₽
Обновлено 16 сентября
Коуч по подбору букетовз/п не указана
Обновлено 4 июляПоследнее место работы (3 года и 11 мес.)Лайф коучЯнварь 2022 – работает сейчас
Лайф коучз/п не указана
Обновлено 7 июля
Тренер, коуч100 000 ₽
Обновлено 11 августа
Коучз/п не указана
Обновлено в 11:10
Последнее место работы (7 мес.)Региональный менеджер отдела развитияОктябрь 2017 – май 2018
Руководитель проекта, менеджер по продажамз/п не указана
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob