Обязанности и достижения:
Координация работы группы:
- Набор персонала, проведение собеседований с кандидатами и принятие финального решения.
- Проведение необходимых вводных тренингов и направление на стажировку
- Контроль присутствия DSA и администратора на рабочем месте, согласно утвержденного графика.
- Контроль внешнего вида DSA и качества работы с клиентами.
- Нематериальное стимулирование и поощрение команды и лучших DSA индивидуально.
- Направление на расторжение контракта неудовлетворительно работающих DSA.
- Регулярный мониторинг ситуации в городе и выявление потенциальных мест расположения точек продаж
- Инициирование руководству вопроса о подписании новых ТЦ с лучшими перспективами по продажам
- Инициирование переговоров с представителями ТЦ о более выгодном размещении точки продаж внутри здания
- Выполнение поставленных задач
Отчетность
- Ежедневный отчет (sms-информирование)
- Отчет о проведенных визитах на точку продаж
- Отчет о проведенных тренингах с командой и индивидуальных тренингах с DSA
- Учет рабочего времени по команде и своевременное предоставление информации для расчета зарплаты
- Контроль качества заявок;
- Контроль заведения заявок специалистов;
- Подготовка и ведение отчетности;
- Переговоры с ТРЦ;
- Работа в программах Siebel 8, Lotus Notes
Непосредственный помощник руководителя группы прямых продаж