Обязанности и достижения:
- Руководство отделом
руководство отделом из 8 человек, ежедневный мониторинг работы банкоматной и терминальной сети, ежедневное распределение нарядов каждому сотруднику, контроль выполнения, анализ работы отдела, анализ и выявление неисправностей, анализ логов, анализ претензий клиентов.
- обучение сотрудников
Обучение новых сотрудников, консультация сотрудников управления в РБ в кол-ве 60 человек, консультация сотрудников банка по РФ, обучение инкассаторов банка, поводил обучение инкассаторов сбербанка, росcинкаса, повышение квалификации сотрудников, участвовал в разработке регламентов, инструкций, и рекомендаций.
- Обеспечение бесперибойной работы сети банкоматов в кол-ве 268 шт, БПТ в кол-ве 55 шт, кэш ин в кол-ве 30 шт. Показатели работы лучшие среди филиалов.
- Развитие банкоматной и терминальной сети. За время работы количество оборудования увеличилось с 70 до 300 единиц.
- участие в it проектах
запуск банкоматов, кэш ин, БПТ от поступления на склад, до первой транзакции
участие в пилотных проектах банка, внедрение нового ПО
- работа с контрагентами
Тендеры на покупку расходных материалов, закупка ЗИП, инструментов, логистика и тд
- подбор персонала
Проведение собеседований, собран коллектив, благодаря работе которого выявлены проблемы решение которых сократило простои оборудования, увеличена производительность