Обязанности и достижения:
Управление группой агентов (формирование команды, обучение, адаптация, координация работы) - в подчинении 17 Персональных Менеджеров;
• Контроль исполнения поставленных агентам задач (своевременность обработки заявок, сборов денежных средств от заемщиков, распространение полиграфии);
• Развитие Клиентской базы и аналитика показателей на вверенной территории -5 городов;
• Планирование рабочего дня агентов;
• Работа с трудными клиентами, сбор задолженности