Москва
Резюме № 4937271
Обновлено 16 июля 2012
no-avatar

Руководитель

Была больше месяца назад
60 000 ₽
40 лет (родилась 21 сентября 1985), не состоит в браке, детей нет
Хабаровск, готова к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 11 месяцев

    • Август 2008 – июль 2012
    • 4 года

    Начальник отдела по организации клиентского обслуживания управления продаж

    ОАО "Роял Кредит Банк"

    Обязанности и достижения:

    - организация изучения и выполнения работниками отдела, а также контроль над выполнением корпоративных стандартов и правил по обслуживанию клиентов, положений и требований внутренних документов банка; - координация и организация процесса обучения персонала ((в прямом подчинении 42 человека, в двойном подчинении 40 человек), (проведение консультаций, корпоративных семинаров, тестирования, тренингов и пр.)); - постоянный мониторинг и контроль обратной связи; - увеличение качества обслуживания клиентов и повышение уровня деловой репутации банка; - осуществление общего руководства и контроля над выполнением вкладных, кредитных, валютных операций физических лиц, работой с пластиковыми картами, депозитарием; - составление перспективных планов работы отдела и осуществление контроля над их выполнением; - проведение всех необходимых мероприятий, направленных на повышение продаж продуктов банка и расширение сети продаж; - осуществление контроля за кредитными, валютными, рыночными, процентными рисками, возникающими при выдаче кредитов и выполнении валютных операций, рисками потери деловой репутации; - составление отчетности согласно требованиям инструкций ЦБ РФ, требованиям внутренних документов банка, составление отчетов о принятых мерах по результатам проверок ЦБ РФ, отдела внутреннего контроля и др. отчетности и т.д.
    • Ноябрь 2007 – август 2008
    • 10 месяцев

    И.о. Зам. Начальника отдела по работе с физическими лицами

    ОАО "Роял Кредит Банк"

    Обязанности и достижения:

    - осуществление общего руководства и контроля над выполнением вкладных, кредитных, валютных операций физических лиц, работой с пластиковыми картами, депозитарием; - оценка достоверности и полноты документов, предоставляемых при выдаче кредита, расчет платежеспособности, принятие решений по выдаче кредита; - составление перспективных планов работы отдела и осуществление контроля над их выполнением; - осуществление контроля за кредитными, валютными, рыночными, процентными рисками, возникающими при выдаче кредитов и выполнении валютных операций, рисками потери деловой репутации; - составление отчетности согласно требованиям инструкций ЦБ РФ, требованиям внутренних документов банка, составление отчетов о принятых мерах по результатам проверок ЦБ РФ, отдела внутреннего контроля и др. отчетности и т.д.
    • Сентябрь 2007 – ноябрь 2007
    • 3 месяца

    Руководитель дополнительного офиса

    ОАО "Роял Кредит Банк"

    Обязанности и достижения:

    - обслуживание клиентов банка по оформлению документов на выдачу кредитов, по размещению вкладных денежных средств, по погашению ссудной задолженности, погашению начисленных процентов и штрафных санкций, по осуществлению денежных переводов и т.д.; - проведение всех необходимых мероприятий, направленных на повышение продаж продуктов банка; - организация работы, общее руководство и контроль за деятельностью вверенного внутреннего структурного подразделения; - составление отчетов о деятельности внутреннего структурного подразделения и представление другой информации в указанные сроки и т.д.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Без в\п, ответственная, целеустремленная, активная, трудолюбивая, легко обучаемая, пунктуальная. Дизайн одежды и аксессуаров, чтение художественной литературы. В 2007 – 2012 гг. проходила внутрибанковские тренинги «Эффективные продажи», «Конфликт. Управление конфликтом», «Управление персоналом», «Эффективный тайм-менеджмент» и т.д. Компьютерные навыки: Microsoft Office, Internet, Outlook, «Консультант +», 1 С: Предприятие, IBSO, «Contact», WU, МИГОМ, "Новая Афина".

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
  • Китайский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 383 похожих резюме
Обновлено 24 ноября
no-avatar
Руководитель группы разработки / Team Leadз/п не указана
Обновлено 29 октября
no-avatar
Руководитель регионального представительстваз/п не указана
Обновлено 15 декабря
no-avatar
Руководительз/п не указана
Обновлено 8 ноября
no-avatar
Директор, Руководитель филиалаз/п не указана
Последнее место работы (3 года и 5 мес.)Директор филиалаСентябрь 2014 – февраль 2018
Обновлено 7 октября
no-avatar
Начальник отделения почтовой связиз/п не указана
Обновлено 7 октября
no-avatar
Начальник отдела почтовой связиз/п не указана
Обновлено 7 октября
no-avatar
Заместитель начальника отдела почтовой связиз/п не указана
Обновлено 3 июля
no-avatar
Заместитель руководителя, начальник отдела, направленияз/п не указана
Последнее место работы (3 года и 3 мес.)Начальник административно-хозяйственного отделаСентябрь 2022 – работает сейчас
Обновлено 2 июля
no-avatar
Руководитель предприятияз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 2 мес.)Заместитель директораОктябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 29 сентября
no-avatar
Заместитель начальника дистанции путиз/п не указана
Последнее место работы (5 лет)Начальник дистанции путиДекабрь 2020 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналАдминистративная работа, секретариат, АХОРуководитель

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob