Обязанности и достижения:
Организация и управление процессами логистики, IT и производства.
Организация отдела из 7 человек, взаимодействие с фрилансерами (программисты и эксперты) и контрагентами (производители, поставщики, логистические службы).
Организация и курирование работы Региональных представителей (ИП по Агентскому договору) по складской деятельности и выдаче товара клиентам (более 30 представительств в регионах РФ, Казахстане и Украине).
Проведение переговоров на уровне первых лиц компаний по вопросам сотрудничества по производству, поставке, доставке и пр взаимодействий.
Опыт сертифицирования товара в РФ и др. странах.
Участие в проектах по выводу на рынок новых линеек продукции от А до Я
Участие в организации корпоративных событий на несколько сотен человек, в том числе выездных за границей. Полное техническое сопровождение.
Разработка веб-портала (внутри сайта) для Региональных представителей и прочих Агентов компании с 10 рабочими кабинетами и 150 уникальными страницами с функционалом.
Руководство работой нескольких точек продаж в Москве. Табель учета рабочего времени, организация рабочего процесса при увольнениях/отпусках, обучение, прием/увольнение продавцов-консультантов, ведение статистики продаж каждого продавца, контроль оперативной деятельности (клиентский сервис: телефон, почта, отзывы), также учет запасов продукции, анализ и прогнозирование продаж и поставок продукции.
Ведение статистики продаж компании, анализ деятельности компании по таблицам и графикам.
Организация Акций, промоушенов для клиентов интернет-магазина и консультантов.
Организация клиентской службы по решению оперативных вопросов.
Опыт сотрудничества с крупными лидерами сетевых структур и дистрибьютерами.
Участие в разработке бонусной программы лояльности клиентов, обслуживание программы подсчета бонусов и начисление ежемесячных выплат по комиссионным.
Глубокое понимание схемы распределения средств в сетевых структурах, техническое сопровождение сети по маркетинг-плану.
Решение любых вопросов по работе интернет-магазина, логистики и пр.