Резюме № 45792310
Обновлено 20 апреля 2024
Обновлено 20 апреля 2024
Руководитель, операционный директор
Был больше месяца назад53 года (родился 22 мая 1972), cостоит в браке
Магнитогорск, готов к переезду: Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 28 лет и 9 месяцев
- Апрель 1999 – работает сейчас
- 26 лет и 9 месяцев
Владелец/директор
ООО "СКМ-ТУР"Туристические компанииОбязанности и достижения:
Обязанности: * Общее руководство компанией * Развитие деятельности/расширение сфер деятельности * Контроль за финансовым состоянием предприятия * Анализ рынка услуг * Взаимодействие с партнерами (туроператорами, авиакомпаниями, перевозчиками, страховыми компаниями)- Август 2013 – май 2019
- 5 лет и 10 месяцев
Руководитель агентства
Обязанности и достижения:
Обязанности: * Обеспечение непрерывности процесса обслуживания клиентов и бесперебойности процесса работы агентства * Общее руководство предприятием * Контроль соблюдения качества оказываемого сервиса и корпоративных стандартов * Обеспечение выполнения операционных показателей * Обеспечение выполнения коммерческих планов продаж компании * Контроль ведения отчетности * Сопровождение импортных и экспортных грузов * Ведение деловых переговоров с клиентами * Взаимодействие с таможенными брокерами, логистическими партнерами, транспортными и авиакомпаниями * Анализ конкурентного рынка услуг- Апрель 1997 – март 1999
- 2 года
Старший специалист страхового отдела
Группа страховых компаний СКМСтрахование, перестрахованиеОбязанности и достижения:
Обязанности: * Контроль обслуживания качества клиентов * Продажи страхового продукта * Структурное взаимодействие со структурными подразделениями предприятия * Составление и ведение отчетности по продажам страховых услуг * Ведение переговоров с партнерскими компаниями в области перестрахования
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 1999
Факультет: Иностранные языкиСпециальность: Высшее- Высшее образование
- 1987
Факультет: РадиотехническийСпециальность: Техник-радиоэлектрик
Обо мне
Дополнительные сведения:
Опытный, мотивированный на достижение высоких результатов профессионал с более чем 20ти летним стажем и огромным опытом работы в сфере логистики, внутреннего, внешнего, MICE туризма. Карьерное продвижение со стартовых позиций до владельца предприятия.
Организация деятельности предприятия с нуля, сегментирование видов деятельности компании, выделение отдельных блоков и подразделений для работы с VIP и корпоративными клиентами, массовыми направлениями туризма, продажи авиа и железнодорожных перевозок, финансового блока. Наполнение "портфеля" компании наиболее востребованными на рынке туристическими услугами и их продвижение на рынке г. Магнитогорска, структурирование договорной работы более чем 100 туристическими операторами РФ, зарубежными партнерами.
Внедрение KPI показателей для сотрудников компании, систем мотивации персонала и контроль их исполнения.
Оптимизация и внедрение систем автоматизации и учета договоров с клиентами на основе баз данных Microsoft Access с возможностью оперативного предоставления отчетности руководству.
Планирование и бюджетирование деятельности предприятия в краткосрочной и долгосрочной перспективах. Принятие и соблюдение антикризисных решений, анализ доходных и расходных статей бюджета, оптимизация процессов в соответствии с требованиями текущего момента.
Практический опыт в организации чартерных перевозок по наиболее востребованным направлениям рынка массового туризма, взаимодействие и проведение переговоров с крупными корпоративными клиентами на уровне первых лиц, сотрудничество с горнолыжными курортами и рекреационным курортами региона Челябинской и Свердловской областей, взаимодействие с социальными инфраструктурными объектами (санаториями, профилакториями) крупных корпоративных клиентов и продвижение оказываемых ими услуг на туристическом рынке. Развитие и популяризация горнолыжного туризма в регионе на базе ГЛЦ Абзаково и ГЛЦ-Металлург. Контроль выполнения обязательств по заполняемости мягких и жестких блоков мест и договорных обязательств.
Организация и проведение рекламных компаний/акций участие и проведение ежегодных выставочных мероприятий в сфере туризма регионального и федерального значения.
Взаимодействие с региональными и федеральными комитетами, органами власти, торгово-промышленными палатами в сфере развития внутреннего туризма в регионе.
Учредитель Ассоциации Туристических Агентств Магнитогорска.
В 2013 году заключение агентского договора с крупнейшим международным логистическим оператором в сфере экспресс доставки компанией DHL EXPRESS и освоение нового направления деятельности.
Создание, в кратчайшие сроки, нового подразделения в компании с целью обеспечения бесшовного перехода клиентов при смене агента на подконтрольной обслуживаемой территории, сохранения и развития бизнеса компании.
Обеспечение бесперебойного ежедневного обслуживания более чем 200 корпоративных клиентов компании, ежедневная работа в режиме мультизадачности.
Тестирование и внедрение курьерских приложений на базе операционной системы Android, обеспечение соблюдения транзитного времени, контроль диспетчерского блока наблюдения за курьерами, своевременной передачи информации о движении грузов в сеть посредством корпоративных электронных систем, тесное взаимодействие со всеми вовлеченными сотрудниками и подразделениями DHL.
Решение не тривиальных задач по организации сотрудничества по авиа-грузоперевозке, проведение переговоров с авиакомпаниями и заключение прямых транспортных договоров.
Освоение и контроль исполнения корпоративных правил и политик обслуживания клиентов, правил обработки стандартных/не стандартных/опасных грузов, продуктовой линейки услуг, понимание и четкое знание продуктов компании. Активное развитие и внедрение продуктов компании в сегменте трансграничной электронной коммерции.
Поиск и развитие клиентов в сегментах B2B, B2C, обеспечение выполнения коммерческих планов и ежегодного прироста выручки по обслуживаемой территории.
Актуализация и систематизация клиентской базы, потенциальных возможностей и потребностей клиентов с использованием систем CRM и тайм-менеджмента.
Проведение переговоров с корпоративными клиентами на всех уровнях подчинения. Участие в тендерах и закупочных процедурах (очных, заочных, электронные площадки) ключевых региональных клиентов, тщательный анализ технических заданий с целью максимального удовлетворения пожеланий клиента исходя из возможностей компании.
Практический опыт международной логистики, ВЭД (импорт/экспорт) и таможенного декларирования грузов, взаимодействия с таможенными брокерами и декларантами.
Я увлечен своей работой, не останавливаясь в развитии своего потенциала, применяя на практике полученные знания и приобретенный опыт.
Профессионал в туризме и логистике, трудоголик, многого добился, многого предстоит добиться, не боюсь ставить перед собой задачи и их решать. Общительный коммуникабельный, амбициозный, вежлив в общении, требовательный к себе и коллективу, последователен и постоянен в своих решениях. Семьянин.
Английский язык, Управление продажами, Ведение переговоров, Водительское удостоверение категории B, Руководство коллективом, Развитие продаж, B2B Продажи, Деловое общение, Деловая переписка, Деловая коммуникация, Работа в команде, Мобильность, Анализ конкурентной среды, Планирование продаж, Клиентоориентированность, Аналитика продаж, Работа с большим объемом информации, Анализ рынка, Сопровождение клиентов, Логистический менеджмент, Аналитические способности, Управление персоналом, Управление проектами
Иностранные языки
- Английский язык — cвободное владение
Водительские права
- B — легковые авто
- C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 505 похожих резюме
Обновлено в 13:50
Последнее место работы (1 мес.)Менеджер проектаФевраль 2025 – апрель 2025
Руководитель отдела170 000 ₽
Обновлено в 13:50
Последнее место работы (1 мес.)Менеджер проектаФевраль 2025 – апрель 2025
Руководитель по продажам150 000 ₽
Обновлено вчера
Последнее место работы (6 лет и 2 мес.)Руководитель HR-проектов (HR BP / Департамент управления персоналом и социального развития)Октябрь 2019 – работает сейчас
Руководитель по корпоративным коммуникациямз/п не указана
Обновлено 3 декабря
Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Коммерческий директорАпрель 2024 – работает сейчас
Руководитель отдела продаж, коммерческий директорз/п не указана
Обновлено в 7:25Последнее место работы (4 года и 3 мес.)Директор магазинаМай 2021 – август 2025
Руководитель70 000 ₽
Обновлено 28 ноябряПоследнее место работы (21 год и 6 мес.)Заместитель директораИюль 2004 – работает сейчас
Руководительз/п не указана
Обновлено 18 ноября
Последнее место работы (11 мес.)Руководитель производственного отдела Магнитогорский кластерФевраль 2020 – январь 2021
Руководитель отделаз/п не указана
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (26 лет и 3 мес.)Начальник управленияОктябрь 1999 – работает сейчас
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (11 лет и 10 мес.)Старший юристМарт 2014 – работает сейчас
Руководитель юридического направленияз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob