Резюме № 40351165
Обновлено 9 февраля 2018
Обновлено 9 февраля 2018
Руководитель / заместитель учебного центра
Была больше месяца назад54 года (родилась 22 июня 1971), не состоит в браке, есть дети
Красноярск, готова к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 15 лет и 1 месяц
- Июнь 2013 – август 2016
- 3 года и 3 месяца
Руководитель управления обучения клиентов департамента информационного обслуживания
ООО "ТЛС-ПРАВО" (Региональный центр сети Консультант плюс), МоскваОбязанности и достижения:
Октябрь 2014г. В связи с реорганизацией отдела переведена на должность Pуководителя управления обучения клиентов Департамента информационного обслуживания Июнь 2013г. - Сентябрь 2014г. Руководитель отдела обучения клиентов Департамента информационного обслуживания Обязанности: 1. Стратегическое и тактическое планирование работы управления обучения клиентов. 2. Руководство работой сотрудников управления обучения клиентов по организации: - индивидуального и группового обучения пользователей навыкам работы с СПС КонсультантПлюс; - семинаров для кадровиков, бухгалтеров, юристов, руководителей; - презентаций новшеств СПС КонсультантПлюс - реализация журнала "Главная книга" 3. Участие в разработке программ и учебно-методических материалов, используемых в процессе консультирования пользователей СПС КонсультантПлюс. 4. Проведение обучения менеджеров по работе с клиентами, с целью отработки и совершенствования технологий продаж услуг. 5. Осуществление контроля за качеством занятий (мероприятий), проводимых сотрудниками управления, соблюдение ими внутренних стандартов качества. 6. Разработка и внедрение новых продуктов для обучения Клиентов работы с СПС КонсультантПлюс. 7. Выполнение плановых показателей. 8. Ежемесячное предоставление отчетов о проделанной работе руководству компании. 9. Ежемесячный подсчет и закрытие премиальной части зарплаты сотрудников управления обучения. 10. Обучение и наставничество. 11. Подбор персонала. 12. Оптимизация структуры управления. В октябре 2014г. была награждена корпоративной наградой "золотой звездой" за "Личный вклад в организацию обучения клиентов" и переведена с должности руководитель отдела обучения на должность руководитель управления обучения Достигла: - Максимального планового процента обученности клиентской базы компании навыкам работы с Системой К+ (97%); - 100% наполняемости аудитории на семинарах. Успешно разработала и реализовала несколько важных для Компании проектов: - Тематические семинары-практикумы; - Презентация новшеств Консультант Плюс крупным клиентам; - Новые программы обучения Клиентов (включая дистанционные формы); - видео-анонсы Семинаров Есть рекомендательное письмо.- Октябрь 2009 – июнь 2013
- 3 года и 9 месяцев
Собственный бизнес, руководитель отдела развития розничных продаж
Торговая компания (текстиль для дома), МоскваОбязанности и достижения:
- Поиск поставщиков. Ведение переговоров. Документооборот. Ценообразование. - Управление ассортиментом: контроль остатков на торговых точках, поддержание оптимальных запасов, распределение средств по товарной группе. - Подбор персонала. Обучение, формирование модели (программы) продаж, определение мотивации. Постановка задач. - Контроль сотрудников "в полях" по исполнению задач. - Участие в региональных еженедельных торговых ярмарках, поиск и ведение переговоров с организаторами. - Создание и продвижение интернет-магазина. Заполнение интернет-магазина товаром и контентом. Профессиональные достижения: создала направление с "0". Разработала и запустила интернет-магазин.- Октябрь 2006 – октябрь 2009
- 3 года и 1 месяц
Руководитель группы по работе с регионами Департамента развития и продвижения услуг
Центр Специализированной правовой информации "Правовест" (КонсультантПлюс, штат 1300 сотрудников), МоскваОбязанности и достижения:
10.06г-03.07г Специалист по работе с региональными партнёрами Департамента продвижения услуг Создание региональной дилерской сети (с нуля), поиск партнеров (юр.лица). Подготовка коммерческих предложений. Телемаркетинг, прямые продажи. Ведение документации (заключение договоров, выписка счетов, счет-фактур). Логистика. 03.07г-02.08г Переведена на должность: Куратор группы по работе с региональными партнерами департамента продвижения услуг (в подчинении 3 человека). Проведение исследований регионов. Составление отчётов о результатах и рекомендации. Обучение менеджеров специфике региональных продаж, отработка знаний на практике. Контроль над выполнением поставленных задач. Организация и контроль работы региональных представителей над исполнением планов. Подготовка коммерческих предложений Организация встреч с компаниями-партнеров на территории офиса. Организация тренингов и круглых столов для руководителей и сотрудников региональных партнеров. Ведение документации (заключение договоров, выписка счетов, счет-фактур). 02.08-10.09 Руководитель группы по работе с регионами Департамента развития и продвижения услуг В подчинении до 9 человек Стратегическое и тактическое планирование деятельности отдела. Организация и реализация проектов по построению дилерской сети: Онлайн-семинары "ПРАВОВЕСТа" (трансляции), коммерческие выездные семинары, видеосеминары (готовый продукт). Сбор информации о потенциальных партнерах, их потребностях. Контроль подготовки и заключение договоров. Документооборот. Обеспечение соблюдения ценовой дисциплины. Осуществление контроля за состоянием дебиторской задолженности. Разработка коммерческих предложений. Организация работы менеджеров по поиску новых партнеров и проведению переговоров. Подбор и обучение менеджеров региональным продажам, с учетом ассортиментной, ценовой, рекламной и маркетинговой политики компании, контроль за эффективностью и качеством их работы. Планирование рабочего времени менеджеров (ежедневный отчет о выполнении повседневного «Графика Звонков»). Участие в проведение переговоров. Проведение собраний. Составление отчётов руководству компании о результатах продвижения проектов и перспективах развития. Профессиональные достижения: Создала с "0" региональную дилерскую сеть по проекту "Видеосеминары ПРАВОВЕСТа" (продажа готового продукта оптом). Была инициатором создания и в дальнейшем руководителем проекта Онлайн-семинары - участники свыше 130 компаний РФ. Трансляция семинаров в прямом эфире на территории РФ существуют в компании и по сей день. Успешный результат моей профессиональной деятельности отмечен почётными грамотами "За большой вклад в развитие компании" и быстрым карьерным ростом.- Февраль 2005 – февраль 2006
- 1 год и 1 месяц
Начальник отдела общественных связей и рекламы
ЗАО КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «КЕДР», КрасноярскОбязанности и достижения:
В подчинении 2 человека Взаимодействие с внешней средой (СМИ, клиенты, конкуренты и прочее) по вопросам рекламы и формирования общественного мнения о банке. Проведение рекламных исследований, составление «сквозной» рекламной программы по филиальной сети, по продуктовому ряду. Разработка и контроль над исполнением планов рекламных мероприятий. Ведение внутренних нормативных документов. Аудит рекламной деятельности по региональной сети банка. Заключение договоров с рекламными агентствами, СМИ. Формирование запаса банка по сувенирной продукции и полиграфии. Издание корпоративного журнала- Январь 2001 – январь 2005
- 4 года и 1 месяц
Менеджер по работе с клиентами и разработке рекламных кампаний коммерческого отдела
Красноярская Государственная телерадиокомпания КГТРК, КрасноярскОбязанности и достижения:
Разработка, медиапланирование и проведение рекламных кампаний и PR-акций, направленных на продвижение бренда, предприятий и торговых точек. Поиск клиентов. Комплексная продажа рекламных возможностей. Ведение персональных клиентов, разработка их рекламной стратегии. Подготовка, организация и проведение презентаций, написание пресс-релизов.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Обо мне
Дополнительные сведения:
В настоящий момент проживаю в Красноярске. Возвращение в Москву планирую во второй половине ноября. Необходимости в предоставлении жилья нет
10-летний опыт руководящей работы:
- Руководитель управления обучения Клиентов (РИЦ СПС КонсультантПлюс, г. Москва, 3года).
Навыки: стратегическое и тактическое планирование, разработка бизнес-планов, работа с разной организационной и функциональной структурой персонала, организация масштабных семинаров, создания мотивации для решения конкретных задач.
Успешный результат моей профессиональной деятельности отмечен корпоративной наградой - золотой Звездой за "Личный вклад в организацию обучения клиентов".
Есть рекомендательное письмо.
- Руководитель по развитию розничных продаж (собственный бизнес, г. Москва, 4 года)
Навыки: построение бизнеса с нуля: анализ рынка и потребностей покупателей, работы с закупками, поиск и заполнение торговых точек, ценовая политика, разработки мотивации, создание и продвижение интернет-магазина.
- Руководителем группы по работе с регионами (РИЦ СПС КонсультантПлюс, г. Москва, 3 года).
Навыки: построение дилерской сети, исследования конкурентов, подбор и обучение менеджеров технологиям продаж с учетом ассортиментной, ценовой, рекламной и маркетинговой политики компании. Составление скриптов. Организация онлай-семинаров, составление отчетов, навыки региональных продаж.
Успешный результат моей профессиональной деятельности отмечен грамотами и карьерным ростом.
- Начальником отдела общественных связей и рекламы в банке (Банк, г. Красноярск, 1 год).
Навыки: Взаимодействие с внешней средой (СМИ, клиенты, конкуренты, подрядчики) по вопросам рекламы и формирования общественного мнения. Проведение рекламных исследований, составление «сквозной» рекламной программы по филиальной сети, по продуктовому ряду. Аудит рекламной деятельности региональной сети банка. Формирование запаса банка по сувенирной продукции и полиграфии. Издание корпоративного сайта и журнала.
- Менеджером по работе с клиентами и разработке рекламных кампаний (Красноярская Государственная телерадиокомпания, Красноярск, 4 года).
Навыки: Продажа рекламных возможностей, организация и проведение рекламных кампаний и PR-акций, коммуникативные навыки, разработка коммерческих предложений, техник продаж.
- Режиссером авторских программ на телевидении (ТВК, Красноярск, 7 лет).
Навыки: написание сценариев съемки программ, монтаж, озвучивание; режиссура прямого эфира.
Личные качества
Обладаю отличными организаторскими способностями, даром убеждения, самодисциплиной. Отличаюсь высокой работоспособностью. Умею работать в команде. Ответственно и настойчиво отношусь к достижению поставленной цели. В принятии решений опираюсь на интересы компании, цели и задачи. Умею работать в режиме многозадачности. В экстремальных ситуациях действую оперативно и однозначно отношусь к конфиденциальной информации. Эмоционально устойчива. Легко обучаема. Вредных привычек не имею, веду здоровый образ жизни.
Командировки возможны. Собственный автомобиль, права категории В (стаж более 20 лет).
Разведена. Ребенок 25 лет.
Хобби: Чтение специальной литературы, декупаж, фотография.
Word, Excel, Potoshop, Internet, Microsoft Outlook – продвинутый пользователь
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 14 похожих резюме
Обновлено 11 февраля 2010
Последнее место работы (10 лет)Специалист по социальной работеЯнварь 2000 – январь 2010
Заместитель руководителя20 000 ₽
Обновлено 12 ноября 2014Последнее место работы (4 мес.)Сметчик-технологАпрель 2014 – август 2014
Обновлено 3 февраля 2017Последнее место работы (10 лет и 7 мес.)Преподаватель ПДДМай 2015 – работает сейчас
Руководитель подразделения70 000 ₽
Обновлено 15 апреля 2016Последнее место работы (4 года и 11 мес.)ДиректорЯнварь 2010 – декабрь 2014
Обновлено 31 мая 2018Последнее место работы (5 мес.)Инженер ПТО (с исполнением функций прораба)Май 2017 – октябрь 2017
Инженер, руководитель, администраторз/п не указана
Обновлено 27 июня 2018Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Директор филиалаДекабрь 2015 – март 2017
Обновлено 29 сентября 2017Последнее место работы (13 лет и 6 мес.)ПереводчикМарт 2004 – сентябрь 2017
Обновлено 7 апреля 2021
Последнее место работы Педагог-психологИюль 2019 – июль 2019
Начальник лагеря МБУ ДОКз/п не указана
Обновлено 8 июля 2021Последнее место работы (5 лет и 11 мес.)Директор магазинаИюль 2015 – июнь 2021
Руководитель отдела обучения120 000 ₽
Обновлено 19 августа 2022
Последнее место работы (3 года и 9 мес.)Генеральный директорМарт 2022 – работает сейчас
Начальник отдела обучения и развития персоналаз/п не указана
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob