Резюме № 24960349
Обновлено 15 августа 2022
Обновлено 15 августа 2022
Руководитель / Бизнес-тренер
Была больше месяца назад47 лет (родилась 30 августа 1978), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 22 года и 8 месяцев
- Май 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 8 месяцев
Директор по развитию и обучению персонала
Обязанности и достижения:
Сфера компетенций: Курирование и контроль работы салонов. Диагностика персонала. Формирование HR-стратегии. Подбор персонала. Формирование и внедрение стратегии развития отделов продаж. Обучение персонала все отделов компании.(тренинги, индивидуальное консультирование) (6 салонов в Москве (розница)+ Корпоративный отдел продаж (оптовые продажи) и Отдел сервисного обслуживания). Реализованные задачи: 1. Управление проектами по направлениям деятельности Департамента кадрового консалтинга. (поиск, подбор, диагностика, обучение, мотивация) 2. Разработана и внедрена система оценки персонала (интервью, ассесмент, тестирование, игровая диагностика, наблюдение) 3. Разработана и внедрена система оценки эффективности и повышения производительности труда. Внедрена система мотивационных схем на основе KPI, реализованы методы нематериальной и материальной мотивации персонала. 4. Внедрены современные подходы аттестации, адаптации и оценки персонала. 5. Разработан и внедрен полный цикл поиска и подбора персонала всех уровней начиная от составления профиля должности. 6. Проведена диагностика и корректировка корпоративной культуры, внутреннего PR-а. 7. Разработан и внедрен комплекс мер по снижению текучести и повышению лояльности персонала 8. Разработана и внедрена операционная поддержка руководителей по вопросам управления персоналом 9. Подготовлена система предложений по оптимизации организационной структуры и их реализация 10. На уровне стратегического управления (постановка целей, разработка программ, стратегий и политик в области HR); 11. На уровне операционного управления (разработка и внедрение инструментов (процедур) подбора, адаптации, ротации, мотивации, оценки персонала); 12. На уровне управления отдельными сотрудниками (проведение оценки персонала, обучение персонала, контроль и развитие персонала); 13. Разработана и внедрена стратегия развития персонала с целью увеличения уровня продаж 14. Разработана и внедрена стратегия материальной и нематериальной мотивации 15. Проведена индивидуальная диагностика персонала всех подразделений компании 16. Разработаны и внедрены программы тренингов по обучению персонала всех подразделений компании (обучены менеджеры по продажам мебели; обучены менеджеры по оптовым продажам; обучены руководители подразделений; обучены специалисты сервисного отдела и складского подразделения) 17. Разработаны и внедрены программ по индивидуальному и командному Коучингу руководителей подразделений 18. Проведено поэтапное обучение всех руководителей компании 19. Проведено поэтапное обучение всех продавцов-консультантов компании 20. Разработана и внедрена Корпоративная книга продаж для обучения нового персонала 21. Разработана и внедрена программа Welcome тренинга и обучение нового персонала 22. Разработана программа наставничества и внедрено Коучинг-сопровождение нового обученного персонала на этапе адаптации 23. Разработана и внедрена программа по обучению сотрудников в "полях"- Ноябрь 2014 – май 2017
- 2 года и 7 месяцев
Руководитель учебного центра\Бизнес тренер
Федеральная компания недвижимости ООО "Этажи Москва", МоскваОбязанности и достижения:
Сфера компетенций: Формирование системы обучения и развития (600 чел). Обучение брокеров по недвижимости навыкам продаж вторичного жилья и новостройки. Обучение руководителей отделов навыкам управления, мотивации и контроля персонала. Управление HR-направлением. Диагностика персонала. Подбор персонала. Формирование кадровой политики. Формирование системы мотивации персонала (в прямом подчинении 5 человек). Собственные продажи недвижимости. (Бизнес класс, недвижимость Премиум класса) Реализованные задачи: 1. Построена система внутреннего корпоративного обучения в Компании с '0'; 2. Разработаны стандарты работы сотрудников Департамента продаж совместно с ген. директором. Разработка HR стратегии. Диагностика персонала. Подбор персонала. 3. Разработаны методические и учебные материалы; 4. Разработана Корпоративная книга продаж для обучения нового персонала 5. Разработан Welcome тренинг и программа обучения нового персонала 6. Разработка тренингов. Организованы и проведены тренинги (продажи, телефонные переговоры, психология типов клиента, ораторское мастерство, работа с возражениями, навыки презентации, менеджмент, тайм-менеджмент, управление персоналом, лидерство и т. д); 7. Коучинг (наставничество), сопровождение нового обученного персонала на этапе адаптации 8. Руководство учебным отделом (составление расписания, корректировка расписания в зависимости от потока). 9. Контроль надлежащего качества работы (разработка и внедрение Оценочных бланков, Чек-листов и т. д) 10. Анализ результатов обучения, доработка и корректировка программ; 11. Посттренинговое сопровождение; 12. Проведение аттестаций; 13. Обучение и развитие управленческого звена с целью повышения квалификации и эффективности; 14. Разработка и проведение мотивационных тренингов, тренингов по командообразованию; 15. Разработка проведение мероприятий по повышению уровня лояльности сотрудников к компании и формированию положительной корпоративной культуры 16. Обучение сотрудников в "полях" 17. Формирование кадровой политики. Подбор персонала (массовый подбор кадров) 18. Собственные продажи недвижимости (Бизнес-класс, Элитное жилье)- Февраль 2008 – ноябрь 2014
- 6 лет и 10 месяцев
Руководитель отдела продаж\Бизнес тренер
ООО «Центр консалтинга "Aleks"», МоскваОбязанности и достижения:
Центр консалтинга "Aleks" - вид деятельности: диагностика персонала, рекрутинг, обучение, консультирование. (В прямом подчинении 15 человек) Основные задачи: 1. Поиск корпоративных клиентов и проведение переговоров с первыми лицами компании 2. Разработана и внедрена эффективная стратегия управления продажами 3. Активное участие во всех переговорах собственных сотрудников 4. Проведена диагностика персонала. Внедрена система эффективного подбора нового персонала. 5. Внедрены современные технологии в области подбора, диагностики, тестирования, оценки, обучения, мотивации персонала. 6. Разработаны и внедрены следующие HR -процессы: диагностика персонала, рекрутинг, адаптация, развитие компетенций у сотрудников, мотивация (материальная/нематериальная), корпоративная культура. 7. Постановка задач и контроль их внедрения на рабочем месте 8. Ежемесячное, ежеквартальное и годовое планирование деятельности 9. Формирование позитивной корпоративной культуры внутри компании. Формирование психологически положительного климата в Команде 10. Разработано и внедрено обучение и адаптация персонала на рабочем месте 11. Тренинги. Обучение сотрудников (Формирование команды; Обучение и развитие персонала в сфере продаж и переговоров с ВИП клиентом; Обучение навыкам телефонных переговоров и индивидуальных продаж; Обучение операторов call-центра и т. д) 12. Индивидуальны коучинг (наставничество) сотрудников компании 13. Разработана и внедрена система оценки эффективности работы персонала- Апрель 2004 – август 2008
- 4 года и 5 месяцев
Директор по персоналу\Бизнес тренер
ООО «Профитекс» , МоскваОбязанности и достижения:
Сфера компетенций: (Диагностика персонала. Подбор персонала. Управление персоналом. Тренинги по продажам. Обучение ТОП-менеджеров. Обучение стажеров в Департаменте продаж. Обучение сервису в Секретариате, welcome-тренинги) 1. Оптимизация процессов подбора, найма и адаптации сотрудников 2. Организация непрерывного потока персонала 3. Проведение собеседований по телефону и в офисе 4. Выполнение планов по набору персонала 5. Поиск и тестирование новых методов рекрутинга 6. Разработка и внедрение системы оценки персонала 7. Разработка и ведение организационной структуры компании 8. Усовершенствование методов ведения отчетности и контроля работы персонала 9. Регулярный анализ эффективности работы персонала и слабых зон в работе подразделений, разработка и реализация проектов с руководителями других подразделений для повышения эффективности 10. Разработка и внедрение систем материальной и нематериальной мотивации персонала 11. Создание «продающих» вакансий 12. Интенсивный найм необходимых компании сотрудников 13. Разработка и внедрение корпоративной культуры достижения общей глобальной цели компании 14. Анализ, оптимизация и улучшение существующих бизнес-процессов в компании 15. Разработка и описание стандартов работы, регламентов и должностных инструкций 16. Инициация и курирование создания обучающих материалов и курсов для внутренней академии; 17. Формирование программ обучения для сотрудников, разработка Welcome-тренингов 18. Контроль поддержания офиса в комфортном состоянии для работы команды 19. Создание и поддержание кадрового резерва 20. Планирование и анализ рыночной стоимости квалифицированных сотрудников 21. Формирование и ведение бюджета по персоналу компании 22. Контроль учета рабочего времени персонала и других отслеживаемых параметров по каждому сотруднику, предоставление данных для начисления доходов 23. Инициация и помощь в организации корпоративных мероприятий для команды 24. Разработка и внедрение системы горизонтального и вертикального карьерного развития персонала 25. Разработка и внедрение эффективной и масштабируемой системы быстрого найма персонала 26. Разработка и внедрение системы адаптации персонала 27. Разработка и внедрение системы обучения, в т. ч. коучинг, наставничество, система обратной связи и т. д 28. Выстраивание системы эффективных внутренних коммуникаций и внутреннего PR; 29. Выстраивание эффективной корпоративной культуры 30. Формирование и развитие кадрового резерва. Создание системы привлечения талантов, управление карьерой 31. Создание эффективной системы обучения и развития персонала 32. Разработка и внедрения систему Коучинг-наставничества руководителей отделов- Май 2002 – март 2003
- 11 месяцев
Бизнес тренер (тренинг-менеджер)
ООО «Zepter International», ВоронежОбязанности и достижения:
ООО «Zepter International» - вид деятельности: продажа потребительских товаров Сфера компетенций: - Обучение персонала навыкам профессиональной коммуникации - Поиск новых клиентов и заключение собственных сделок
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2004
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2001
Обо мне
Дополнительные сведения:
• коммуникативность
• настойчивость
• умение достигать поставленных целей
- Будучи в составе команды психологов, награждена Шойгу С. К нагрудным знаком МЧС России «Участнику ликвидаций последствий ЧС», за оказание помощи сотрудникам МЧС при ликвидации последствий пожаров, 2010
- Прошла более 30 авторских бизнес тренингов и тренингов личностного развития.
Иностранные языки
- Французский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 20 848 похожих резюме
Обновлено 13 декабряПоследнее место работы (2 года и 7 мес.)Руководитель отдела обучения, развития и оценкиФевраль 2023 – сентябрь 2025
Обновлено 9 декабря
Последнее место работы (1 год и 10 мес.)Главный эксперт по развитию агентовФевраль 2024 – работает сейчас
Бизнес-тренер / Руководитель проектов обученияз/п не указана
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (6 лет и 11 мес.)Руководитель, Бизнес Тренер, Бренд менеджер, Генеральный Директор, Исполнительный Директор, Маркетолог, Арт ДиректорЯнварь 2019 – работает сейчас
Обновлено 13 декабряПоследнее место работы (8 лет и 1 мес.)Руководитель отдела обучения и развитияОктябрь 2017 – ноябрь 2025
Обновлено 12 декабря
Последнее место работы (5 лет и 8 мес.)Тренер по обучениюИюнь 2013 – февраль 2019
Помощник руководителя, бизнес-ассистент, бизнес-тренерз/п не указана
Обновлено 7 декабряПоследнее место работы (3 года)Директор по развитию бизнесаАпрель 2022 – апрель 2025
Обновлено 15 сентябряПоследнее место работы (17 лет и 11 мес.)Региональный менеджер по персоналу, бизнес тренер, руководитель обученияОктябрь 2006 – сентябрь 2024
Обновлено 15 сентября
Последнее место работы (4 года и 9 мес.)Главный специалист учебного центраФевраль 2020 – ноябрь 2024
Руководитель, бизнес-тренер, методолог, преподавательз/п не указана
Обновлено 15 августаПоследнее место работы (4 года и 8 мес.)Начальник ПТО / внутренний тренерАпрель 2021 – работает сейчас
Обновлено 7 июля
Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Директор Центра обученияОктябрь 2024 – работает сейчас
Руководитель направления обучения (бизнес-тренер)з/п не указана
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомОценка и развитие персонала, обучение, тренингиБизнес-тренер
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob