Руководитель

Была больше месяца назад

40 000 ₽

42 года (родилась 09 сентября 1983), не состоит в браке, есть дети

Киров (Кировская область), готова к переезду: Москва, Нижний Новгород и ещё 2 города

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 1 месяц

- Июнь 2014 – январь 2016
- 1 год и 8 месяцев
Директор магазина
ИП
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: управление персоналом магазина; разработка стратегии развития магазина; планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий; аналитика продаж; разработка и внедрение системы адаптации, мотивации и аттестации персонала; поддержание стандартов обслуживания и мерчендайзинга; управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина; работа с контролирующими органами. В подчинении – 4 человека. Достижения: Открытие магазина с 0-я. Обеспечила высокие стандарты мерчендайзинга; повысила лояльность покупателей.
- Март 2014 – июнь 2014
- 4 месяца
Начальник отдела активных продаж средним и малым предприятиям
ОАО Ростелеком
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: руководство отделом (в подчинении 8 человек); подбор и обучение персонала, помощи в адоппостановка и реализация процесса активных продаж на рынке корпоративных клиентов; стратегическое планирование и развитие продаж; анализ эффективности работы отдела; разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела; оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, работа с оттоком; ведение переговоров с клиентами и заключение договоров; расширение клиентской базы отдела; разработка системы мотивации отдела.
- Апрель 2012 – август 2012
- 5 месяцев
Начальник группы продаж канала Микро Офис
ООО ХКФ Банк
Обязанности и достижения:
Управлезнание 7-ю Микро Офисами (в подчинении 14 человек) Открытие МО с 0-я;Организация работы МО по выполнению индивидуальных планов, Подбор и обучение сотрудников продажам банковских продуктов, Наставничество и контроль выполнения планов. Работа с VIP клиентами банка. Переговоры с руководством компаний. Привлечение юридических, физических лиц на обслуживание в Банк, организация кросс-продаж и продвижения розничных, корпоративных банковских продуктов. А так же:-построение системы управления продажами, наставничество-повышение эффективности продаж сотрудников-декомпозиция и контроль выполнения ежедневных, еженедельных, ежемесячных личных планов и планов МО в целом-контроль за качеством обслуживания клиентов-контроль соблюдения стандартов 5S-проведение презентаций-проведение переговоров на высшем уровне с корпоративными клиентами, VIP клиентами. Результаты: регулярное выполнение планов продаж.
- Июль 2010 – апрель 2012
- 1 год и 10 месяцев
Начальник группы продаж
ООО ХКФ Банк
Обязанности и достижения:
Управление сотрудниками (в подчинении свыше 50 человек) Организация работы по выполнению индивидуальных планов, Подбор и обучение сотрудников продажам банковских продуктов, Наставничество и контроль выполнения планов. Работа с ВИП клиентами банка. Переговоры с руководством компаний. Привлечение юридических, физических лиц на обслуживание в Банк, организация кросс-продаж и продвижения розничных, корпоративных банковских продуктов. А так же:-построение системы управления продажами, наставничество-повышение эффективности продаж сотрудников-декомпозиция и контроль выполнения ежедневных, еженедельных, ежемесячных личных планов.-контроль за качеством обслуживания клиентов-проведение тренингов для сотрудников-проведение презентаций-ведение отчетности-проведение переговоров на высшем уровне с корпоративными клиентами, VIP клиентами. Результаты: регулярное выполнение квартальных, годовых планов по привлечению клиентов как юридических так и физических лиц.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Вятский государственный гуманитарный университет
Факультет: Физико-математический
Специальность: Технология и предпринимательство

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, целеустремленность, требовательность, корректность, доброжелательность. Ищу хорошую работу со стабильным, достойным заработком. Уверенный пользователь ПК и оргтехники. Знание программ MS Office, Excel, эл. почта, работа в программе WEB-client, знание специальных программ, работа в интернете. опыт ведения переговоров; опыт подбора, обучения, адаптации, мотивации персонала; опыт стратегического планирования; опыт управления людьми; способность принимать нестандартные управленческие решения; способность сплотить коллектив; умение делегировать полномочия; умение контролировать; умение планировать и прогнозировать; умение убеждать.