Обязанности и достижения:
Предоставление совокупности услуг, позволяющих заказчикам решить множество задач по обеспечению безопасности предприятий с тяжелыми условиями эксплуатации электрооборудования — взрывоопасность, запыленность, повышенная влажность, условия подземных разработок и разработок морского шельфа.
А так же:
Организация и ведение продаж:
поиск потенциальных клиентов, ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы, оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения Начальника отдела, выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Фирмой, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складском комплексе Фирмы, мотивация клиентов на работу с Фирмой.
Планирование и аналитическая работа:
составление ежемесячного плана продаж, анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы, предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела и Фирмы, обеспечение маркетинговых исследований предоставленного сегмента рынка по изучению спроса на продукцию компании, уровень цен у конкурентов, перспектив развития рынка сбыта, участие в составлении прогнозов на поставки продукции на склад.
Обеспечение продаж:
прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов Фирмы, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими менеджерами отдела (при нахождении их вне офиса), осуществление информационной поддержки клиентов, осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад, окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции, участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела продаж, взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач, участие в рабочих совещаниях, ведение рабочей и отчетной документации, поддержание в активном состоянии данных о клиенте в информационной системе, участие в рассмотрении поступающих претензий и жалоб заказчиков, своевременное предъявление претензий потребителям при нарушении ими условий договоров.
Контроль:
обеспечение планирования отгрузок товаров со склада, резервирование товаров на складе и своевременное снятие их с резерва, обеспечение своевременного поступления средств за реализованную продукцию.