Руководитель / Менеджер проекта

Была больше месяца назад

По договорённости

52 года (родилась 27 августа 1973), не состоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 30 лет и 4 месяца

- Июль 2021 – работает сейчас
- 4 года и 5 месяцев
Руководитель проекта
Яхт-туры, Москва
Организация отдыха на парусных яхтах (круизы, регаты)
Обязанности и достижения:
Организация отдыха на парусных яхтах (яхтенные туры, организация любительских регат) • Формирование продукта, определение целевых аудиторий, организация и реализация маркетинговой кампании, направленной на привлечение трафика, формирование воронки продаж. Продвижение проекта (таргетированная реклама, контекстная реклама), разработка и создание сайта, рекламных материалов. • Подготовка, организация программы тура (составление яхтенных маршрутов, программа береговой части отдыха). Подбор и аренда яхт, подбор команды шкиперов • Организация продаж. Результат Выполнение плана продаж, обеспечение заполняемости на 97,5 % С 2017 года. Организация 5 - 12 яхтенных туров в год, любительские регаты в составе от 3-х до 5-ти лодок.
- Июль 2007 – ноябрь 2021
- 14 лет и 5 месяцев
Руководитель проектов /Зам. генерального директора по работе с клиентами
Рекламное агентство AfinaGroup Москва,, Москва
Обязанности и достижения:
2009: Руководитель проектов /Зам. генерального директора по работе с клиентами. 2007-2009: Руководитель клиентской группы 2007 – Менеджер клиентского отдела Агентство специализируется на комплексных проектах. Последние 3 года большая часть кейсов- РR продвижение (от инициирование публикаций в СМИ и сети Интернет до организации серии круглых столов, пресс-туров и других мероприятий). 90% клиентов - по 44 и 223ФЗ. Годовые бюджеты клиентов от 10 млн. руб. 1. Координировала управление портфелем проектов, а именно: • Анализ потребностей Заказчика, определение ключевых целей и содержания, объемов работ и оценки затрат, подготовка технических заданий и презентационных материалов по проекту; • Формирование команды проектов (от 3-х до 15 чел), ресурсное планирование, управление коммуникациями и показателями эффективности проектной команды; • Сопровождение разработки проекта на всех этапах: ведение бюджета проекта (оценка трудовых и стоимостных затрат на реализацию), управление планом проекта, составление и контроль графика выполнения работ, ответственность за сроки и результаты проекта, организация закрытия выполненных работ; • Управление финансами проектов, бюджетирование, контроль; • Управление изменениями в проектах, рисками, выявлением и решением проблемных вопросов, координация работы команды на опережение. • Сопровождение работы подрядчиков: составление технического задания, подготовка материалов по выбору подрядных организаций и инициирование процедуры выбора подрядчика. Выстраивание долгосрочных договорных отношений с поставщиками услуг, заключение финансовых условий сотрудничества. • Подготовка регулярной и итоговой отчетность по проектам, как для внутреннего использования, так и для представления клиенту, в т. ч. сдачи отчетности по закрытию контрактов по 44 и 223ФЗ • Осуществление контроля над выполнением договорных обязательств всеми участниками проекта, анализ уровня качества проектных на предмет соответствия техническому заданию, законодательству, корпоративным стандартам; • Взаимодействие со структурными подразделениями компании в рамках проекта, органами государственной власти и частными организациями. Одновременное курирование реализаций проектов разной сложности, с различными бюджетами. • PR мероприятия, digital продвижение, TV, ООН, пресса, радио, транспорт, indoor, BTL, Event, мерчендайзинг, сувенирная и полиграфическая продукция, дизайн. В среднем 3-5 крупных и 10-15 мелких проектов. Бюджеты проектов от 1 млн. руб. до 98 млн. рублей. 2. Формировала и контролировала бизнес-показатели и эффективность работы проектных команд, проектов, компании, а именно: • Формирование финансовых планов, мотивационных программ. • Анализ и оценка эффективности проекта, работы команды, компании. • Ценообразование • Финансовый контроль выполнения бизнес-показателей, KPI. • Управление бюджетом проектов, компании. 3. Внедрила оказание услуг по новым видам деятельности в компании, организовала бизнес-процессы по их реализации. • Выстроена работа подразделения по изготовлению и поставке сувенирной, полиграфической, текстильной продукции. Поставки: Китай. Россия. Собственная логистика, работа напрямую с изготовителями. • Расширен сервис предоставляемых услуг клиентам – комплексные региональные рекламные и PR компании c использованием TV, ООН, радио, транспорт, indoor, медийное продвижение в сети Интернет. Сформирован пул поставщиков, выработаны единые критерии качества реализации проектов. • Event и BTL мероприятия. 4. Ключевые выстроенные и/или улучшенные операционные бизнес-процессы. • Выстроила и внедрила систему учета в компании, внедрены собственные программные решения, организованы бизнес-процессы; • Разработала и внедрила орг. структуру, регламентировала бизнес-процессы; • Сформировала эффективный клиентский отдел с "0"; • Повышен уровень клиентского сервиса; • Сформирован клинский портфель, в т. ч. охвачено направление B2G Опыт работы: • с государственными органами и бюджетными учреждениями. Бюджеты более 70 млн. рублей • с FMCG, в т. ч. с брендами, входящими в Топ-30 FMCG-брендов в России. Разработка (совместно с дизайнерами) креативной концепции для сувенирной и полиграфической продукции, работа с дизайн-макетами для сетей. • девелопмент. Бюджеты от 1,5 млн. рублей. • с банковским и страховым сектором. • с фармацевтическими компаниями. • ритейл. • промышленные предприятия.
- Июль 1995 – май 2007
- 11 лет и 11 месяцев
Руководитель Московского представительства
Рекламная группа "Оникс", Москва
Обязанности и достижения:
Директор отдела по работе с клиентами \ Управляющий Представительством центрального региона 2004-2007: Директор отдела по работе с клиентами \ Управляющий Представительством центрального региона 1998-2004: Руководитель Представительства 1995-1998: Руководитель отдела, менеджер по продажам 1. Стратегическое, оперативное, административное и финансовое управление всеми бизнес-процессами, в т. ч. кадровый менеджмент (до 30чел. в подчинении), представительские функции 2. Коммерческое развитие: разработка и реализация ценовой политики, управление продажами, развитие новых направлений и географии бизнеса, в т. ч. профильных стратегий развития бизнеса - максимизация валовой прибыли компании 3. Формирование клиентского портфеля, управление отношениями с клиентами, разработка клиентской политики и технологий работы, контроль стандартов клиентского сервиса 4. Управление проектами клиентов любой сложности на всех этапах (содержанием, сроками, бюджетами, результатами): ● мотивационные программы, BTL; ● производство стендов/вывесок/лайт-бокcов, широкоформатная печать, сувенирная продукция; ● комплексные рекламные кампании в регионах; ● мероприятия; 5. Разработка и реализация мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж, управление маркетинговыми активностями, мониторинг рынка, анализ конкурентной среды, конкурентов, цен, целевой аудитории и пр. 6. Контроль документооборота, обеспечение выполнения плановых показателей эффективности (валовая прибыль, оборачиваемость, рентабельность), аналитика и отчетность Ключевые итоги: • Внедрила новые принципы реализации и подготовки предложений в Медиа–отделе - сокращены сроки подготовки предложений, повышено качество предоставления услуг; • Организовала с "0" BTL отдел, реализация BTL проектов по федеральным программам; • Организовала продажи для сети региональных конструкций (билборды. сити-форматы); • диверсифицированы направления деятельности Представительства - расширена база клиентов, увеличен объем продаж, повышена доходность компании; • Внедрила системы организационно–управленческой отчетности - своевременное и полное предоставление информации различным службам компании, оперативное управление процессами; • Повысила доходность компании (за счет изменения клиентской базы); • Расширила географию услуг - по всей РФ; • Закреплен имидж компании - надежный партнер в реализации РК, в т. ч. региональных. • Привлекла ключевых клиентов: Компания «Май», фарм компания Lek, Michelin, ТНК- BP, ГК «Винэксим» (ТМ «Сто-личная», ТМ «Путинка»), Союз - Виктан, Prado Банкир и консультант, ИК Проспект, Русское море, МЛМ-РА, Санта Бремор, Рамэнка (ТМ «Рамстор»), Седьмой континент, Банана - мама, Евросеть, Henderson, Класс - трейдинг и др.

Образование

- Высшее образование
- 1995
Ташкентский государственный технический университет
Специальность: Физика и технология материалов и компонентов электронной техники

Обо мне

Дополнительные сведения:

Организаторские способности Выявление приоритетов, разработка плана реализации проектов, подбор команды, распределение зон ответственности, бюджетирование проектов, контроль за реализацией, внедрение новых технологий, выполнение финансовых показателей. Системный подход к работе. Результат: Ни одного «заваленного проекта», иногда при полном отсутствии релевантного опыта. Некоторые кейсы: o Реализованы государственные контракты по PR и информационному сопровождению государственных фондов и структур. От 3-х до 98 млн. руб. o Выстроила работу подразделений по изготовлению и поставке сувенирной, полиграфической, текстильной продукции. Поставки: Китай. Россия. Собственная логистика, работа напрямую с изготовителями. Бюджеты клиентов от 2 до 25 млн. руб. Основные клиенты: группа компаний Danone, ПЕРФЕТТИ ВАН МЕЛЛЕ, страховые компании топ - 5, банки топ -10. o Организовала с нуля клиентский департамент. Результат: выстроен клиентcкий сервис; высокая лояльность клиентов, благодаря работе по высоким стандартам качества. Собрана крутая команда менеджеров. o Выстроены бизнес процессы между внутренними подразделениями агентства (клиентский сервис, отделы реализации, бэк-офисные службы) Аналитические способности. • Мониторинг рынка, анализ конкурентной среды, конкурентов, цен, целевой аудитории и пр., поиск и сбор информации, анализ данных, формирование выводов, внесение рекомендаций необходимых для реализации проектов. • Проработка рисков по реализации сложных проектов, работа на опережение кризисных ситуаций. • Оптимизация смет, бюджетов проектов. Бюджеты проектов: от 150 тыс. руб до 96 млн., • Мониторинг и анализ коммерческих тендеров, тендеров по 44-ФЗ, 223-ФЗ. Результат: o успешно реализовано порядка 500 проектов за 2016-2021гг. o командой проанализировано более 300 тендеров только за 2020-2021гг. Клиентоориентированность • Умение находить компромиссы и выстаивать работу команды под потребности и задачи клиента, учитывая интересы собственной компании и сохраняя высокие стандарты качества реализации проектов. • Умение найти подход к любому Заказчику (прямой клиент, рекламное агентство). • Умение слышать Заказчика, в сжатые сроки определять ключевые потребности, вникать в суть бизнес-процессов, выявлять проблемы, «боли» клиентов • Выстраивание долгосрочных деловых отношений, на уровне ЛПР в том числе. • Знание правил делового общения, в том числе по требованиям западных компаний. С 1994 года работаю в рекламе и маркетинге на стороне рекламных агентств. Дважды быстро преодолевала карьерный рост от менеджера до управляющих позиций. Знание большинства каналов коммуникации, принципов работы с целевыми аудиториями. Компетенции • Опыт организации и реализации рекламных, PR проектов разной сложности • Опыт управления командами, отделами, бизнес-единицами • Знание основ методологий разработки проектов • Стратегическое планирование (разработка стратегий продвижения продуктов, медиастратегий, планирование PR стратегий) • Знание специфики реализации рекламных и PR компаний с использованием основных каналов коммуникации (TV, ООН, пресса, радио, транспорт, indoor, BTL, Event, PR- мероприятий, транспорт, Метрополитен) • Общие знания специфики производства сувенирной, текстильной и полиграфической продукции • Знание общих основ performance маркетинга, понимание механики работы таких каналов продвижения, как таргетированная реклама, контекстная реклама и других инструментов СРА. • Ориентируюсь в кабинетах VK, Facebook+Instagram, Яндекс Директ и Google Ads; • Знание Google Analytics и Яндекс Метрики; • Опыт создания лендингов на Tilda. • Знание специфики закупок и реализации контрактов по 44 и 223 ФЗ. • Полезные коммуникативные навыки: • Личные контакты со многими СМИ на уровне руководства. • Выстраивание и поддержание отношений с поставщиками и подрядчиками. Контакты на уровне руководителей компаний или топ-менеджеров. • Личные контакты на уровне директоров по маркетингу, рекламе, PR служб клиентов. • Работа с сетевыми и не сетевыми рекламными агентсвтами. Контакты на уровне топ-менеджеров, директоров. Личностные качества: Беру ответственность на себя в критических ситуациях, но в рамках должностных обязанностей; обучаемость; энергичность; оптимизм; нахожу подход к людям; инициативность; креативность; стрессоустойчивость. Эффективно работаю в команде, слышу другую точку зрения, считаю себя аргументированным оппонентом.

Иностранные языки

Английский язык — разговорный
Немецкий язык — базовый

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 24 904 похожих резюме

Обновлено в 11:03

Менеджер проектов, инженер технического надзора, руководитель проекта, главный специалистз/п не указана

Последнее место работы (3 года и 3 мес.)Ведущий инженер проектаАвгуст 2022 – работает сейчас

Обновлено в 10:33

Руководитель проектов, прожект-менеджер, менеджер проектов150 000 ₽

Последнее место работы (2 мес.)Руководитель проектовАвгуст 2025 – октябрь 2025

Обновлено в 18:50

Руководитель проектов (методология, обучение персонала, поддержка ИТ-систем), Event-менеджер, PR-менеджерз/п не указана

Последнее место работы (2 года и 8 мес.)Руководитель проекта (Исполнительный директор) Управления кредитных продуктов и процессов микробизнеса Департамента методологии и управления кредитным процессомАпрель 2023 – работает сейчас

Обновлено в 18:40

Руководитель web-разработки, аналитик, менеджер проекта, Fullstack разработчик 1С BITRIX и Битрикс 24250 000 ₽

Последнее место работы (20 лет и 1 мес.)Веб-разработчик, интернет маркетологНоябрь 2005 – работает сейчас

Обновлено в 18:40

Руководитель проекта, менеджер проекта, главный специалист200 000 ₽

Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Главный специалист по внутреннему контролю Управления внутреннего контроля и управления рисками Контрольно-ревизионного департаментаАвгуст 2023 – работает сейчас

Обновлено вчера