Руководитель, заместитель, менеджер

Была в этом месяце

150 000 ₽

36 лет (родилась 10 февраля 1989), не состоит в браке, есть дети

Хабаровск, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
Работа с большим объемом информации
Исполнительность
Деловая переписка
Умение работать в команде
Коммуникабельность
Грамотная устная и письменная речь
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 10 месяцев

- Апрель 2024 – работает сейчас
- 1 год и 8 месяцев
Эксперт по контролю операций, Отдел операционного аудита
Сбербанк России, Хабаровск
Обязанности и достижения:
Операционный аудит, проверка внутрибанковских операций на соблюдение ВНД. Проведение очных ревизий. Составление отчётности по проведённы проверкам
- Сентябрь 2020 – апрель 2024
- 3 года и 8 месяцев
Заместитель руководителя
ПАО Сбербанк, Хабаровск
Обязанности и достижения:
Осуществление контроля за своевременным и качественным обслуживанием клиентов ВСП, в том числе осуществляет мониторинг и контроль соблюдения в ВСП стандартов сервиса при обслуживании клиентов - физических лиц; осуществление оперативного обучения работников ВСП; распределение нагрузки и ресурсов; контроль выполнения производственных показателей и соблюдение нормативов; сопровождение сложноструктурированных сделок или наиболее сложных операций; проведение анализа инцидентов по своему направлению (в том числе в рамках работы с рисками); наставник для коллег.
- Декабрь 2014 – сентябрь 2020
- 5 лет и 10 месяцев
Старший менеджер по обслуживанию
ПАО "Сбербанк России", Комсомольск-на-Амуре
Обязанности и достижения:
Обслуживание физических лиц, решение проблем возникающих в ходе работы, замещение Заместителя руководителя на время отпуска.
- Июнь 2014 – декабрь 2014
- 7 месяцев
Специалист по обслуживанию частных лиц
ПАО "Сбербанк России", Комсомольск-на-Амуре
- Октябрь 2013 – январь 2014
- 4 месяца
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
ОАО "Азиатско-Тихоокеанский Банк", Комсомольск-на-Амуре
Обязанности и достижения:
Работа с корпоративными клиентами по продажам услуг Банка; Поиск клиентов; Ведение переговоров с компаниями на уровне первых лиц и руководителей структурных подразделений; Проведение предпродажной работы с клиентом; Подготовка и заключение договора; Сопровождение договора, расширение проекта.
- Февраль 2013 – март 2013
- 2 месяца
Секретарь руководителя
ООО Ресурсы Албазино, Амурск
Обязанности и достижения:
Регистрация входящей/исходящей документации, распределение документов по структурным подразделениям, распределение звонков, прием гостей, выполнение отдельных поручений руководителя
- Август 2011 – февраль 2013
- 1 год и 7 месяцев
Делопроизводитель
ООО Ресурсы Албазино
Обязанности и достижения:
Регистрация входящей/исходящей документации, рассылка документации по структурным подразделениям, выдача справок по документам.(вахтовый метод)
- Сентябрь 2010 – декабрь 2010
- 4 месяца
Бухгалтер
МУП Служба заказчика №1, Комсомольск-на-Амуре
Обязанности и достижения:
Расчет налогов, заполнение налоговых деклараций, сдача отчетности в налоговые органы.