Обязанности и достижения:
В подчинении: 3 фирменных салона, сервисная служба: монтажники, диспетчера. Организация и курирование работы всех фирменных салонов. Открытие новых фирменных салонов (проектировка салона, составление дизайн-проектов выставочных образцов и т.д.) Разработка и корректирование документооборота. Составление прайс-листов на продаваемую мебель и на встраиваемую технику. Нахождение новых поставщиков техники и аксессуаров. Работа на всех выставках, в которых участвовала фирма; технические консультации продавцов-консультантов, связанные со сложными проектами. Приём и обучение новых сотрудников (в том числе и работе с кассовыми аппаратами, с терминалами, с ведением документации по отчётности), организация дополнительных (повышающих и/или подтверждающих) аттестаций, обучение персонала дилерской базы. Работа с клиентскими претензиям, разрешение конфликтных ситуаций. Разработка и корректировка системы мотивации продавцов-консультантов, начисление заработной платы. Разработка маркетинговой политики по эффективному привлечению клиентов.