Обязанности и достижения:
Должность: 2007-2011 Региональный директор (зона ответственности: Екатеринбург, Магнитогорск, Нижний Тагил, Челябинск, Тюмень (количество сотрудников в штате-850 человек).
2005-2007 Заместитель Регионального директора (зона ответственности: Тула, Новомосковск, Калуга, Обнинск, Орел, Рязань, Белгород, Воронеж, Липецк, Курск) штат-585 чел.
2003-2005 Территориальный менеджер г. Тула (кол-во в штате-253 чел.)
Должностные обязанности:
- Обеспечение бесперебойной работы дирекции на закрепленной территории.
- Управление персоналом (подбор и адаптация новых сотрудников, обучение, мотивация, развитие, оценка работы персонала).
- Управление розничными продажами.
- Контроль качества обслуживания клиентов, разработка мер по устранению недостатков и улучшению сервиса.
- Поиск помещений для открытия новых точек, оценка помещений установленным требованиям.
- Маркетинг рынка, ценообразование, ассортимент оборудования, составление плана и проведение маркетинговых мероприятий.
- Составление и исполнение годового операционного плана дирекции, бюджетирование расходов на свой регион, отчетность перед головным офисом, контроль соблюдения финансовой дисциплины сотрудниками регионального офиса, оптимизация затрат.
- Проведение переговоров на всех уровнях
- Организовал деятельность подразделения Компании в г. Тула с “нуля”, выстроил бизнес-процессы и документооборот, внедрил систему отчетности перед головным офисом.
- Регулярно перевыполнял планы по чистой прибыли
- Развил территорию до 45-ти залов.
- Создал эффективную команду, добился уровня текучки персонала в соответствии со стандартами Компании, подготовил трех менеджеров залов до позиции территориальных менеджеров, подготовил себе преемника, провел реплейсмент сокращенного персонала и не допустил судебных исков.