Обязанности и достижения:
- Поиск и оценка помещений, объектов для аренды в соответствии стандартам открываемых магазинов сети в городах вверенного региона (ЮГ: Волгоград, Ростов на Дону, Краснодар, Анапа, Новороссийск, Армавир, Ставрополь, Сочи).
- Организация открытия (закрытия, ремонта, переезда) магазина.
- Коммуникации с арендодателями, представителями арендодателей, проект менеджерами и т. п....
- Подбор персонала, обучение, мотивация, организация стажировок в других городах, магазинах сети при необходимости. Кадровый резерв. Увольнения. Полный контроль и координация движения контингента. Подготовка и проведение тренингов и аттестаций разного уровня.
- Прием, предпродажная подготовка товара, выкладка в соответствии с правилами и стандартами бренда.
- Ревизии, инвентаризации (плановые, внеплановые, полные, частичные).
- Контроль над сохранностью мат. ценностей.
- Анализ коммерческой деятельности магазинов. Контроль и влияние на товарный запас, продажи. Формирование ассортиментной матрицы магазина.
- Работа над повышением экономических показателей: разработка мотивации для персонала, для покупателей, разработка промо предложений, промо акций, feedback сотрудникам региона по показателям и пр...
- Контроль соблюдения правил ОТ и ПБ...
- Контроль и обеспечение соблюдения корпоративных стандартов обслуживания. Своевременное внесение актуальных изменений в стандарты и внедрение.
- Решение конфликтных ситуаций.
- Срочный или внеплановый выезд в любой критической ситуации в вверенном регионе. Своего рода "пожарник". Универсальный солдат, который компетентен во всех аспектах деятельности любого магазина региона.
- Предоставление необходимых отчетов заинтересованным (уполномоченным) лицам "центрального офиса".
- работа с браком и урегулирование спорных вопросов с покупателями.
- работа с vip клиентами.