Обязанности и достижения:
Организационно-распорядительные документы вышестоящих руководителей, касающиеся работы коммерческого отдела, цены на продукцию; порядок заключения договоров на поставку продукции; правила оформления сбытовой документации; этику делового общения;
порядок ответов на поступающие претензии от потребителей;
методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, персональных компьютеров.