Москва
Резюме № 192338
Обновлено 10 июля 2023
no-avatar

Разработчик / Начальник отдела технической поддержки Клиент-Банк

Был больше месяца назад
270 000 ₽
46 лет (родился 02 июля 1979), cостоит в браке, есть дети
Москва
Рижская
Савёловская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 8 месяцев

    • Апрель 2023 – работает сейчас
    • 2 года и 9 месяцев

    Ведущий инженер

    Межгосударственный банк, Москва
    Осуществление РКЦ юр. лиц в рамках СНГ.

    Обязанности и достижения:

    1. Сопровождение и доработка АБС Новая Афина, v.5 по текущим и новым задачам. 2. Участие в сопровождении ДБО БСС Corrects юридических лиц, сопровождение текущей работы. - разработка и внедрение отчета по экспорту\импорту новых, подключаемых в ДБО БСС Corrects клиентов-юр. лиц: реквизитов, счетов, уполномоченных, подписантов, ответственных и т. д. - доработка и вывод необходимых уведомлений по задачам от расчетного центра (РЦ) - создание отчетов для РЦ - создание автозаполнений некоторых типов документов РЦ
    • Март 2021 – март 2023
    • 2 года и 1 месяц

    Ведущий прикладной администратор

    Банк ВТБ (ПАО), Москва
    Финансовый секторУправляющая, инвестиционная компания (управление активами)Банк

    Обязанности и достижения:

    Сопровождение ВТБ Онлайн. Текущее сопровождение системы: обеспечение бесперебойной работоспособности платформы "Интернет-Банка", "Мобилного банка" - серверной части систем пром и тестовых контуров. Организация и участие в аварийных и рабочих встречах, учениях для дежурных сотрудников. Составление и ведение планов мощностей подсистем для целей непрерывности работы. Выработка рекомендаций по ведению мониторинга подсистем и событийного мониторинга (Dynatrace и ESM). Установка обновлений и настройка параметров нового функционала системы через пайпы (TeamCity, BitBucket) и напрямую: RDP, SSH. Сбор логов по запросам смежных подразделений (Elastic, Dynatrace Ключ-Астром), ведение решения проблем, возникающих в процессе эксплуатации подсистем, обработка обращений для третьей линии поддержки (HP SM, Jira, Confluence). Согласование артефактов, участие в ПСИ, согласование протоколов. Отслеживание регламентов продления и согласования доступов между подсистемами, актуальность конфигураций и сертификатов. Подготовка сложных, разовых отчетов. Устранение и локализация особых, трудных дефектов.
    • Март 2010 – декабрь 2020
    • 10 лет и 10 месяцев

    Начальник отдела\Специалист\Главный специалист

    Всероссийский Банк Развития Регионов (ВБРР), Москва
    Банк для крупного акционера

    Обязанности и достижения:

    Организация работы и контроль качества отдела технической поддержки ДБО BSS v. 20.х. ххх юр. лиц. 1. Подсистемы "толстый", "тонкий" клиент, "выписка-онлайн". Сопровождение 8000 клиентов юр. лиц и доработка спец. версии силами отдела (4 человека) в рамках стандартного договора с BSS. Связки с АБС Новая Афина (PL\SQL), АСВКБ (T-SQL). Обновление централизованной системы ДБО до новых версий. Обеспечение необходимой компетенцией в части ДБО. 2. Ведение и непосредственное участие и курирование вендора в проекте по созданию "Фабрики платежей" ("Объединенный банк-клиент") с подрядчиком в лице "ЦФТ-Корпорация" (ядро цфт-банк). Особенности: а) Трехзвенная архитектура - используется сервер приложений 2mca б) ЦФТ навигатор, где создавались доработки и код, модуль Admin 2.0, в котором можно делать или загружать *.mdb файлы в качестве обновлений и создавать списки изменений, администрировал сервер 2mca (linux) и разворачивал сервер отчетов (windows, Microsoft reports). Сопровождение развертывания остальных подсистем комплекса. в) Согласование технических заданий, приемка и установка обновлений системы. г) Небольшая доработка модулей подсистемы: представления, формы, настройки на период внедрения. Собственные достижения: 1. Автоматизация процедур заведения юр. лиц в ДБО из АБС Новая Афина. Синхронизация реквизитов. Написание пакетов на PL\SQL на стороне АБС и ДБО. 2. Реализация транспорта системы контроля бюджета валютных документов в приложении (Delphi) с использованием ДБО. Настройка процесса запуска рабочих мест пользователей, актуализация реестра прав пользователей в СУБД Oracle. 3. Доработка связок выгрузки документов из ДБО, подготовки выписок из АБС (BSScript). 4. Сопровождение перехода систем на Oracle 11 версии, устранение дефектов после миграции. 5. Разработка и реализация регламента обработки документов валютного контроля в связке с АСВКБ. Создание алгоритма обработки платежей в АСВКБ из ДБО.
    • Май 2005 – февраль 2010
    • 4 года и 10 месяцев

    Главный эксперт

    ОАО МДМ банк, Москва
    Банк для юридических и физических лиц

    Обязанности и достижения:

    ▪ администрирование работы систем дистанционного банковского обслуживания (ДБО): ~ БСС (Bank Soft Systems, «толстый» клиент для юр. лиц), спец. 15-я версия (MS SQL 2000) в связке с АБС Афина (Oracle9i) и АБС UBS (MS SQL 2000); ~ Клиент-Телебанк (Stepup, «тонкий» клиент для юр. лиц) (MS SQL 2005) в связке с АБС Афина (Oracle9i) и АБС UBS (MS SQL 2000); ~ Телефония (Stepup) (MS SQL 2005); ~ система дистанционного обслуживания физ. лиц (Stepup) (MS SQL 2000) в связке с OpenWay, UBS. ▪ Обеспечение отказоустойчивости, прогнозирование результатов вносимых изменений систем ДБО, оптимизация работы систем с целью повышения производительности и качества сервисов; ▪ создание технических заданий на доработку системы ДБО БСС; ▪ написание планов проверки обновлений ДБО БСС; ▪ проверка обновлений ДБО БСС, Телебанк, полученных от разработчика; ▪ самостоятельное создание доработок и исправлений систем ДБО БСС, Телебанк; ▪ автоматизация рутинных процедур и процессов (ASP, WSH (JScript, VBScript)); ▪ написание инструкций для пользователей и администраторов ГО и филиалов; ▪ поддержка пользователей (по телефону, эл. почте); ▪ разрешение проблемных ситуаций; ▪ курирование работы специалистов (1-2 человека).
    • Март 2004 – май 2005
    • 1 год и 3 месяца

    Специалист/ведущий специалист отдела потребительского кредитования

    АКБ ИНВЕСТСБЕРБАНК ОАО (ОТП Банк), Москва

    Обязанности и достижения:

    ▪ организация и поддержка работы специалистов (до 25 человек); ▪ представление отчетов для руководства отдела по результатам работы точек (10-13); ▪ запуск новых розничных точек, поддержка отношений с действующими контрагентами, ведение переговоров о сотрудничестве, разрешение проблемных ситуаций; ▪ проведение собеседований, набор и обучение новых сотрудников; ▪ составление и написание рабочих инструкций; ▪ регистрация договоров; ▪ продажа кредитов, подготовка кредитных решений, оформление кредитов в системе Siebel, сопровождение заемщиков банка - частных лиц. ▪ ведущий специалист отдела потребительского кредитования (с августа 2004 года)
    • Февраль 2003 – февраль 2004
    • 1 год и 1 месяц

    Инженер-исследователь 3к

    НИИ Прецизионного Приборостроения, Москва

    Обязанности и достижения:

    - проведение расчетов технических параметров и их погрешностей, составление отчетов; - поиск, обработка, анализ и систематизация технической информации, подготовка информационных обзоров; - установка и наладка оборудования для экспериментов и демонстрационных стендов.
    • Октябрь 2000 – август 2001
    • 11 месяцев

    Менеджер отдела сопровождения и внедрения, специалист отдела тестирования

    Bank's Soft Systems, Москва

    Обязанности и достижения:

    Подготовка, установка, настройка и отладка пакета системы дистанционного банковского обслуживания Банк-Клиент, Интернет-Клиент. Инструктаж и обучение пользователей. Техническая поддержка. составление и ведение базы ошибок функционирующих систем, описание и прогноз работы системы на вносимые изменения, написание кодов, тестирование устойчивости.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственный, обучаемый, общительный Компьютерные навыки: большой опыт сопровождения систем дистанционного обслуживания (физ. и юр. лица) программирование PL/SQL, BSScript, навыки Delphi, WSH, ASP, DHTML, VBA основы программирования (visual С++ (MFC), Ansible, PH, SH) администрирование баз данных MS SQL, Oracle опыт работы с системами криптозациты CryptoPro, Verba, Message Pro v.2.0

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение

Водительские права

  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 30 октябряПоследнее место работы (3 года и 11 мес.)ИнженерЯнварь 2022 – работает сейчас
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Руководитель проекта (техническая поддержка)Январь 2023 – февраль 2025
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Team Lead Back-Office SystemsМай 2024 – сентябрь 2025
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (9 мес.)Руководитель двух направлений технической поддержкиФевраль 2025 – ноябрь 2025
Обновлено 29 ноябряПоследнее место работы (3 года и 11 мес.)Руководитель отдела технической поддержкиСентябрь 2021 – август 2025
Обновлено 4 декабряПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Руководитель Департамента сервисаАпрель 2023 – сентябрь 2024
Обновлено 28 октябряПоследнее место работы (2 года и 3 мес.)Системный администраторСентябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 24 октябряПоследнее место работы (2 года и 3 мес.)Начальник технической службыСентябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 6 декабряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Руководитель проекта технической поддержкиМай 2024 – август 2025
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомТехническая поддержкаРуководитель отдела клиентской поддержки

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob