Project manager / Head of Project Management

Был в этом месяце

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения

Волгоград, удаленная работа, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

P&L
Автоматизация бизнес-процессов
Agile
Scrum
Kanban
Waterfall
Управление бизнес процессами
Разработка стратегии развития
Операционное управление
Аналитическое мышление
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 3 месяца

- Сентябрь 2021 – работает сейчас
- 4 года и 3 месяца
Руководитель проектов
Wpp.digital, Волгоград
https://wpp.digital
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
Портфолио: https://golnk.ru/zQYan Ключевые достижения Project Manager с 8+ годами в IT-индустрии. Управления крупными проектам с максимальным бюджетом ₽32M Специализация: антикризисное управление, масштабирование продуктов от 0 до продакшена, координация распределённых команд до 19 человек в 3 часовых поясах. >Управление портфелем и операционная эффективность: - Вывел 20 продуктов от 0 до production (MVP, enterprise-решения, B2B/B2C платформы, бюджеты до ₽32M) в E-com, FinTech, FoodTech, HRTech, EdTech - обслуживают 580к+ пользователей - Управлял 25+ проектами за последние 4 года (до 7 активных одновременно в разных фазах) с командами до 19 человек - 99% проектов сданы в срок - Сократил цикл процессов на 83%: автоматизация аккредитации поставщиков для топ-3 ритейлера - с 10-12 месяцев до 42 дней, экономия ₽4.2M/год на операционных издержках - Повысил точность планирования с 60% до 95% через внедрение системы трёхточечной оценки и метрик (Velocity, Lead Time, Payment Rate, Throughput) - Увеличил выручку на 340% и конверсию на 158% (1.2%→3.1%) для MLM-платформы косметики (580к+ пользователей) через оптимизацию процесса оформления заказа, интеграцию рассрочки и автоматизацию 80% процессов >Антикризисное управление и стабилизация проектов: - Перехватил 3 критических проекта от срыва: федеральная сеть пекарен (остановил утечку SMS-бюджета −99.5% за 4 недели, окупаемость 24 дня), международный краудфандинг (стабилизировал за 8 месяцев: −60% багов, загрузка 10→2 сек), B2B-платформа ритейла (перезапустил "замороженный" проект 2000-х за 9 месяцев) - сохранил контракты на ₽45M+ - Инициировал миграцию GraphQL→REST + Nuxt SSR для международного краудфандинга — стабильность выросла, загрузка −80% (10→2 сек), получен оффер от HH.ru на выкуп стартапа >Управление стейкхолдерами и развитие команд: - Вырастил NPS клиентов с 6 до 8.5 через прозрачные коммуникации, еженедельные демо и data-driven подход - возврат 2/3 клиентов + 1 реферальный контракт ₽7M+ - Управлял ожиданиями C-level (CEO/CTO/коммерческий директор) в условиях изменения объёма задач и жёстких дедлайнов - 100% публичных презентаций без технических инцидентов - Развитие команды: наставничество 5 членов команды (разработчиков, аналитиков, junior PM) с уровня Junior до Middle за 12 месяцев, создание базы знаний и процессов онбординга. ________________________________________ Зона ответственности - Полный цикл управления IT-проектами: от пресейла и сбора требований до запуска в production и пост-релизной поддержки - Построение Agile-процессов (Scrum/Kanban/Scrumban), проведение церемоний (kickoff, дейли, ретро, планирование, пре-демо/демо, 1х1) - Управление бюджетами проектов: планирование, контроль маржинальности (40% +/-5%), оптимизация затрат - Управление изменениями и рисками: объёмы, сроки, ресурсы, технические и бизнес-риски - Координация с CEO/CTO/Product Owner: управление ожиданиями, согласование roadmap, влияние на приоритизацию функциональности - Руководство распределёнными командами до 19 человек: разработчики, QA, аналитики, дизайнеры, DevOps в 3 часовых поясах ________________________________________ Методологии и инструменты >Управление проектами: Agile (Scrum/Kanban/Scrumban), Waterfall, Hybrid approaches >Метрики: Velocity, Lead Time, Cycle Time, Throughput, Burndown, ROI, NPS >Инструменты: Jira, Яндекс.Трекер, Confluence, Яндекс.Wiki, Miro, draw.IO, Figma, MS Project, Yandex DataLens >Аналитика: Google Sheets/Excel (Power Query, VBA), построение дашбордов, RFM/ABC/XYZ анализ >Технологии: Backend (Python, PHP), Frontend (Vue/React), Mobile (Flutter), API/микросервисы, CI/CD - оцениваю техническую сложность, участвую в обсуждении архитектурных решений совместно с CTO/Tech Lead
- Август 2017 – сентябрь 2021
- 4 года и 2 месяца
Руководитель e-commerce направления
Стимул ИП Гаранкин Е. В., Волжский
https://stimul.tel
Розничная сеть (электроника, бытовая техника)
Обязанности и достижения:
Основные результаты >Запустил e-commerce-направление с нуля - интеграция с маркетплейсами, онлайн-оплатой, доставкой и кредитованием. >Самостоятельно создал и продюсировал видеоконтент и обзоры для YouTube-канала, обеспечив органический рост трафика и продаж с контента. >Контролировал работу подрядчиков по созданию сайта и мобильного приложения, внедрил новые сервисы и функционал. >Реализовал доставку, размещение на маркетплейсах, онлайн-оплату и оплату в кредит - увеличил конверсию и упростил покупку клиентам. >Разработал систему мониторинга KPI, зарплат и отпусков, автоматизировав расчёты для отдела продаж. >Оптимизировал систему лояльности - снизил расходы с 100 тыс. ₽/год до 0 ₽, внедрив внутренний бонусный механизм. >Провёл 30+ тренингов для продавцов и техперсонала (по продажам, сервису, продукту), медианная длительность - более 4 часов + создание методических материалов. >Руководил внешней и внутренней рекламой: фасады, интерьер, POS-материалы, корпоративный стиль. >Организовал систему мотивации и признания: корпоративы, награждения, «доска почёта», вовлечение персонала. >Занимался SEO и продвижением в Яндексе: базовая оптимизация сайта, корректировка мета-тегов, работа с семантикой и контентом. Зона ответственности >Развитие e-commerce и digital-продаж. >Постановка задач подрядчикам (сайт, контент, реклама). >Маркетинг и SMM, управление контентом и продвижением. >Внутренние процессы - обучение, KPI, отчётность, автоматизация. >Бюджетирование, контроль рекламных затрат и эффективности. >Управление командой продавцов и административным персоналом.
- Март 2017 – июнь 2017
- 4 месяца
Контент-менеджер
VK, Москва
https://vk.company/ru/
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
>Создавал и редактировал контент для корпоративных и тематических страниц: тексты, описания, публикации, промо-материалы. >Работал с HTML и CMS для размещения материалов, оптимизации структуры страниц и внутренних ссылок. >Проводил SEO-оптимизацию контента: ключевые слова, мета-теги, заголовки, читаемость, скорость индексации. >Анализировал метрики посещаемости и вовлечённости (Яндекс.Метрика, Google Analytics, внутренние отчёты). >Формировал отчётность по CTR, времени на странице, bounce rate - помогал улучшить контент-стратегию. >Обеспечивал стабильное выполнение контент-плана и рост показателей вовлечённости аудитории.
- Март 2012 – август 2015
- 3 года и 6 месяцев
Исполняющий обязанности директора филиала сервисного центра
Форс ООО, Волгоград
Обязанности и достижения:
- Проведение собеседований и отбор кандидатов. - Открытие нового филиала в другом городе с нуля, включая поиск персонала, закупку оборудования и распределение бюджета. - Проведение тестов и тренингов для мастеров (КП). - Приемка электротехники на ремонт в сервисном центре. - Согласование стоимости ремонта с клиентами. - Работа с претензионными клиентами и урегулирование конфликтных ситуаций. - Распределение заказов среди сервисных инженеров. - Составление штатного расписания сотрудников. - Закупка комплектующих для ремонта техники.
- Февраль 2012 – май 2014
- 2 года и 4 месяца
Технический специалист
Иннова Системс, Москва
http://www.inn.ru
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
- Поддержка пользователей на официальном форуме игры. - Помощь игрокам непосредственно в игре, решение возникающих вопросов и проблем. - Организация и проведение турниров. - Проведение стримов игровых сессий. - Решение технических проблем пользователей игры. - Сбор информации об ошибках, с которыми сталкиваются пользователи. - Прием и обработка заявок на исправление технических проблем. - Удаленное разрешение технических проблем пользователей. - Общение с пользователями через официальный форум проекта, предоставление консультаций и помощи.

Образование

- Высшее образование
- 2017
НОУ ВПО Институт Управления
Факультет: Прикладное программирование
Специальность: Программирование
- Высшее образование
- 2012
ФГБОУ СПО ВГЭТК
Факультет: Программное обеспечение вычислительной техники автоматизированных систем
Специальность: Техник
- Высшее образование
- 2010
Волгоградский Государственный Колледж Управления и Новых Технологий
Факультет: Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем
Специальность: Техник

Обо мне

Дополнительные сведения:

Суммарный опыт управления командами: >12 лет Суммарный опыт управления проектами: >6 лет Обладаю системным и аналитическим мышлением, успешно трансформирую сложные задачи в измеримые результаты, повышая эффективность и прибыльность. Ссылка на портфолио: https://golnk.ru/zQYan P&L, Автоматизация бизнес-процессов, Agile, Scrum, Kanban, Waterfall, Управление бизнес процессами, Разработка стратегии развития, Операционное управление, Аналитическое мышление, Стратегическое планирование, Разработка и внедрение политик и процедур, Управление затратами, Оперативное планирование, Управление рисками, Стратегический менеджмент, Atlassian Jira, Atlassian Confluence, SDLC, Roadmap, Управление бэклогом, PMBOK, DataLens, Cash Flow, CustDev, Управление ресурсами, Онбординг, Заключение договоров, Планирование бюджета, Управление коммуникациями