Обязанности и достижения:
Мои основные задачи и достижения:
- Системная проработка внутренних процессов и выстраивание проектной среды практически с нуля.
- Изучение большого объема профильной документации и практического опыта инженеров в сжатые сроки.
- Построение структурированной системы хранения информации: таблицы, логика распределения, доступность данных.
- Разработка стандарта проектной деятельности, объясняющего и регламентирующего ключевые процессы компании.
- Администрирование процессов в рамках Change Management: регистрация всех инженерных изменений, хранение данных, работа с задачами, составление сводок.
- Администрирование процессов за рамками Change Management:
- Формирование и координация рабочих групп: назначала встречи, ставила задачи, собирала отчеты, следила за дедлайнами и эффективностью.
- Участие в подготовке к сертификации ISO 9001: моя зона ответственности — защита процессов Change Management.
- Создание подробных инструкций и проведение внутренних обучений для сотрудников: я стремилась к тому, чтобы каждый возникающий вопрос можно было закрыть ссылкой на понятный документ.
- Настройка рабочих коммуникаций, минимизация бесполезных встреч, оптимизация рутинных операций в инженерной команде.
Чему научилась:
- Разрабатывать и внедрять эффективные внутренние процессы, что повысило общую продуктивность команды и понимание целей работы.
- Быстро погружаться в сложную информацию, анализировать её и применять на практике, что помогло в систематизации работы и поддержании высокого уровня качества.
- Структурировать и организовывать информацию, что улучшило доступность данных и позволило сократить время на решение задач.
- Координировать деятельность рабочих групп, что развило навыки лидерства и управления временем.
- Создавать обучающие материалы и проводить внутренние тренинги, тем самым развивая навыки передачи знаний и формирования команды.
Чем горжусь особенно:
Я не просто выполняла поручения — я инициировала обновление
процессов и внедрила их в практическую работу. В момент, когда другим было "всё равно", я взяла инициативу в свои руки.
Собрала накопившиеся задачи, задала ключевые вопросы, предложила структуру, и сама повела процесс. Благодаря этому, в компании начал работать механизм, который до этого существовал только на бумаге. Коллеги поняли, что и зачем мы делаем, а процессы — реально заработали.