Обязанности и достижения:
1. Проводил ежедневный обзвон клиентов для сбора обратной связи.
2. Проводил контроль качества работы сотрудников в CRM системе, заполнял документ для дальнейшей демонстрации клиенту.
3. Оказывал техническую поддержку клиентам по работе в системе, консультировал, и решал возникшие вопросы/ претензии.
4. Участвовал на встречах с клиентами по сбору информации по их бизнес процессам.
5. Записывал обучающие видеоматериалы для клиентов.