Project Director / Product Manager / Руководитель портфеля проектов

Была больше месяца назад

200 000 ₽

36 лет (родилась 15 октября 1989), не состоит в браке, детей нет

Москва

Орехово

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 7 месяцев

- Апрель 2018 – март 2019
- 1 год
Project Director
Redmadrobot / Росгосстрах, Москва
Разработка программного обеспечения/ системная интеграция / автоматизация технологических и бизнес-процессов предприятия / ИТ-консалтинг / Страхование, перестрахование /Консалтинговые услуги
Обязанности и достижения:
• Управление портфелем проектов по созданию новых продуктов и услуг, а так же развитию существующих (удаленные каналы обслуживания (Web), интернет-банкинг, удаленная авторизация/идентификация клиентов, проведение исследований и другие); • Ведение клиента и курирование финансовых вопросов: обработка запросов клиента, развитие текущих активностей/продажи, подготовка и согласование кп/смет, закрывающие документы, контроль оплат; • Взаимодействие с Заказчиком, формирование бизнес-концепции, формализация бизнес-требований, планирование технического решения, договорная работа; • Проведение маркетинговых и продуктовых исследований, workshops; технико-экономический анализ, создание моделей финансового обоснования, прогнозирование, планирование ресурсов; • Формирование дизайн-концепций, разработка дорожной карты продукта, составление бэклога, приоритизация задач; • Руководство проектными командами – подбор, обучение, мотивация, развитие персонала, постановка и распределение задач, контроль результатов; • Определение зон ответственности внутри команды (Resource plan, Project plan, Status meeting); • Планирование стратегии развития проектов, управление коммуникациями, рисками, скоупом; • Организация и сопровождение пилотирования, внедрения и тиражирования решений на всю систему предприятия Заказчика; • Проведение тестирований, управление изменениями, развитие продукта, оценка эффективности результатов; • Синхронизация продукта с другими ИС Заказчика. Результаты проектных работ. На уровне компании: • Формирование и запуск новой услуги в компании: консалтинг/продуктовые исследования (R&D); На уровне портфеля клиента: • Проведены исследования - (custdev и market research) на тему best practice customer experience для существующей системы ДБО СМБ (интернет-банк + МП) одного из крупнейших банков России; • Создание концепции service design; • Сформирована дизайн - концепция, спроектирован и разработан web дизайн; подготовлен проект разработки мобильного приложения для системы ДБО СМБ. • Проект "Интеграция системы управления судебными делами" - подготовлен и защищен проект технического решения, реализация проекта; • Проект "ЛК Авто" для автострахования корпоративных клиентов - на данном проекте ввиду нехватки ресурса, успешно закрыла позицию РП и аналитика (написание БТ, отрисовка wireframe, сборка прототипов и постановка задач, авторский надзор, приемка); подготовлен и защищен проект технического решения.
- Декабрь 2015 – январь 2018
- 2 года и 2 месяца
Руководитель департамента разработки
GOST-group, Москва
http://www.gost-group.com
Разработка программного обеспечения/ системная интеграция / автоматизация технологических и бизнес-процессов предприятия / ИТ-консалтинг /Консалтинговые услуги
Обязанности и достижения:
• Лидирование проектов разработки и внедрения ИС (ключевой заказчик – ДИТ Москвы), реинжиниринг внутренних бизнес-процессов; • Взаимодействие с Заказчиком: экспресс-обследование, экспертная оценка, аналитика, построение архитектуры решения, формализация бизнес-требований, проведение презентаций, согласование проекта, составление ТЗ, подготовка проектной документации (ГОСТ 34.19); • Оценка затрат ресурсов и сроков выполнения задач в рамках проекта, подготовка технико-экономического обоснования проекта, моделирование, оптимизация затрат; • Развитие кросс-функциональных коммуникаций с бизнес-пользователями, проработка решений под задачи/цели Заказчиков; • Внедрение, настройка систем, запуск, техническая поддержка; • Формирование и управление работой проектной команды (разработчики - Oracle, Java, Phyton, аналитики, технические писатели) - постановка и распределение задач, контроль результатов (в подчинении до 100 человек); • Формирование механизма контроля и управления себестоимостью проектов; • Анализ рынка на предмет перспективных направлений, стоимости услуг, налаживание каналов взаимодействия с поставщиками и производителями ПО; • Взаимодействие с представителями подрядных организаций на всех стадиях проекта; • Подготовка и реализация концепции Единого информационного пространства неструктурированной информации. • Оптимизирована организационная структура, проведена реструктуризация отделов, распределены роли, зоны ответственности внутри команд, разработаны и внедрены ДИ, регламенты, сформирована корпоративная культура; • За счет реализованных мероприятий удалось повысить уровень прозрачности бизнес-процессов и снизить переработки по финансовым показателям на 60 %; • Оптимизирована работа руководителей отделов, это позволило перейти к ресурсному планированию, контролю сроков по задачам/ресурсам, а также минимизировать риски связанные с подбором новых кадров; • Сформирована система обучения и аттестации персонала, внутри команд выстроены подходящие workflow, это обеспечило улучшение качества кода и снижение в течение года процента задач по рефакторингу кода на 20%; • Реализована программа увеличения штата производства на 45% за 1 год, из которых 30% - под новые проекты; • Оптимизированы процессы разработки «имиджевых» проектов (т.е. их себестоимость на этапе планирования превышала их фактическую стоимость по контракту): 1 проект выведен «в плюс» - за счет наращивания функционала и заключения договора на техническую поддержку с ежемесячной оплатой; по 2-м проектам – сокращение превышения уровня расходов c 30 % до 10-15%. • Карьерный рост: Руководитель проектов (12.2015-09.2016), Руководитель отдела аналитики и управления проектами (03.2016 -03.2017). Данные по портфелю проектов на этих позициях - предоставляю по запросу.
- Сентябрь 2013 – декабрь 2015
- 2 года и 4 месяца
Аналитик
АО "БАРС ГРУП", Москва
http://bars-open.ru
Разработка программного обеспечения/ системная интеграция / автоматизация технологических и бизнес-процессов предприятия / ИТ-консалтинг /Консалтинговые услуги
Обязанности и достижения:
• Управление проектами оптимизации бизнес-процессов (государственные заказчики); • Координация работы персонала - постановка и распределение задач, контроль результатов; • Формализация требований Заказчика, визуализация (Aris, Visio, Oracle BPM (BPMN 2.0), Axure); • Подготовка описания по новым проектам, доработка текущих бизнес-процессов; • Сопровождение разработки, отслеживание сроков, тестирование; • Интеграция ПО в рамках архитектуры существующих систем; • Подготовка тестовых сценариев, разработка программ комплексных испытаний, участие в приемо-сдаточных испытаниях; • Консультирование заказчика, сопровождение проектов на всех этапах выпуска релизов, оценка и анализ реализованного функционала. Примеры реализованных проектов: • АИС "Электронный бюджет" http://budget.gov.ru - подсистема "Бюджетное планирование", Заказчик - Министерство Финансов Российской Федерации; • АКСИОК .Net -ведомственная система Федерального Казначейства России, Заказчик - Федеральное Казначейство России); • ИС "Система электронный документооборот", Заказчик - Правительство Москвы (Аппарата Мэра и Правительства Москвы).
- Март 2011 – июнь 2012
- 1 год и 4 месяца
Руководитель интернет-проекта
Интернет-магазин Prof-makeup.ru, Москва
Розничная сеть (парфюмерия, косметика) / несетевая розница, мелкий опт
Обязанности и достижения:
• Разработка и развитие startup-проекта (интернет-магазин) • Управление разработкой, продажами, закупками, интернет-маркетингом, логистикой; • Формирование и реализация рекламных кампаний, программ развития; • Управление командой (аутсорсинг) – постановка и распределение задач, контроль результатов. Развитие startup-проекта (интернет-магазин)
- Май 2009 – март 2011
- 1 год и 11 месяцев
Технический редактор
ООО "ЕВРОТЕХ"
http://mircli.ru
Розничная сеть (бытовая техника, электроника)
Обязанности и достижения:
• Поддержание функционирования и работоспособности сайтов (взаимодействие с хостингами); • Участие в крупных проектах (роль - менеджер проекта) по разработке и внедрению ИС; • Контроль работы удаленных сотрудников (дизайнеров, контент-менеджеров, программистов); • Редактирование контента и информационное наполнение страниц магазина, работа с CSS, html-редактором; • Составления предложений по доработке сайтов и расширению сервиса для посетителей с учетом их потребностей, мониторинг технического состояния вверенных проектов. Работа с usability сайта. Подготовка брифовТЗ; • Взаимодействие с отделом маркетинга, составление отчетов с помощью сервисов -"Яндекс-Метрика" и "Google Analytics".

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Московский гуманитарный университет
Факультет: Туризм/социально-культурный сервис и туризм
Специальность: Диплом/специалист/ менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Быстро анализирую разнообразные деловые инициативы, отсеиваю неэффективные технологии. Весьма работоспособна, без активной деятельности себя не представляю. Хобби: танцы, плавание. Понимание и опыт применения на практике различных подходов к управлению проектами, процессам разработки, аналитики (WaterFall, Spiral, RUP, Agile:Scrum, Kanban;Cobit). Практический опыт применения в зависимости от проекта (PMBOK), бизнес анализ и методики выявления и сбора требований (BABOK). Аналитические исследования, включая техники анализа и представления информации: SWOT, MoSCoW, RACI, мозговой штурм, 5 WHY, Mind Map, User Story. Бизнес моделирование и нотации: BPMN, UML, ЕРС, умение работать с инструментами бизнес моделирования (например Visio, ARIS, Oracle BPA), прототипирование (например Balsamiq Mockups), умение использовать системы управления требованиями и не специализированные системы управления требованиями (jira, redmane, tfs, сonlfuence, mercurian, teamcity), оценка трудоемкости задач, разработка мотивационных схем. Организационное проектирование и методология управления, отладки и непрерывного улучшения бизнес-процессов, связанных с ИТ (ITIL). Системное мышление и ориентация на задачи бизнеса. Опыт выстраивания долгосрочных эффективных отношений с субподрядчиками, внешними и внутренними заказчиками, членами проектных команд. Организация эффективных коммуникаций внутри команды и между командой и бизнесом. Понимание, что бизнесу нужен не код и документация, а решение, которое позволит больше заработать или меньше потратить. Умение достигать высоких результатов в короткие сроки.