Обязанности и достижения:
Обязанности:
1. Техническая поддержка IT проекта: поиск и устранение технических проблем, взаимодействие с инженерами, аналитиками, юристами, отделом тестирования
2. Работа с партнерами\спонсорами: разработка предложений, подготовка презентаций, деловая переписка, проведение встреч, заключение договоров
3. Аналитика проекта: подготовка демо KPI, работа с локальными базами данных, анализ акций и мероприятий
4. Курирование внешних сотрудников: постановка задач, организация процесса, контроль сроков выполнения работы
5. Управление большими проектами: ведение проекта от этапа инициации до его завершения, работа с подрядчиками
6. Поддержка пользователей: помощь пользователям в решении проблем с оплатой, технических проблем проекта, работа с жалобами
7. Организация и проведение крупных мероприятий: участие в разработке концепции, работа со спонсорами\подрядчиками, координация мероприятий на площадке
Достижения:
1. Реализация нескольких собственных проектов от этапа инициации до их успешного завершения
2. Автоматизация процессов в проекте
3. Заключение партнерских договоров с крупными компаниями для долгосрочного сотрудничества