Обязанности и достижения:
Управление IVR-станцией, разработка управляющих скриптов, разработка ТЗ для компании занимающейся поддержкой программно-аппаратного комплекса на реализацию новых услуг. Реализован интеграционный проект, между действующей КИС и IVR платформой. Для системы OPTIMA разработан сайт, для внутрикорпоративного использования, позволяющий отслеживать ход проектов. Приняты обязанности руководителя КИС. Описаны основные бизнес процессы. Предложено и проведено внедрение системы оперативной отчетности на основе MS SQL Reporting Services. Разработано большое количество различной отчетности. Реализовано несколько проектов различного уровня. Заканчиваю внедрение комплекса ПО для облегчения взаимодействия между техническими и финансовыми службами.
Большое количество различных обязанностей от разработки ТЗ и постановки задач для нового сервиса для КИС и различных мероприятий по согласованию действий до программирования, по большей части в качестве SQL Developer.