Обязанности и достижения:
- Составление программы обучения
- Курирование образовательного процесса
- Взаимодействие с лекторами, в т. ч. поиск
внешних лекторов (10-15 лекторов ежемесячно по темам "Психология", "Медицина", "Менеджмент")
- Составление отчетов, графиков, договоров
- Подготовка и проведение двух конференций
- Ведение курсов обучения в LMS
Достижения и результаты:
- Автоматизировала ведение процесса обучения сотрудников хосписа на базе SaaS-приложения Pyrus за 6 месяцев (настроила автоматизацию рутинных процессов, создала удобное хранилище данных, проработала маршрутизацию процессов, с т. ч. с постановкой задач на доработку функционала). Все эти действия позволили сократить время на работу с рутинными задачами примерно в 2 раза и сосредоточиться на качестве образовательных материалов.
- Составила программу обучения сотрудников хосписа с отслеживанием прогресса (реализовала автоматизацию процесса регистрации на обучение, получение обратной связи и внесение информации об обучении в базу данных), что позволило более качественно подходить к развитию персонала и наращиваю компетенций, а также нематериальной мотивации сотрудников.
- За 2 месяца перевела обучение на очно-заочный формат (провела переговоры с благотворителем - LMS Эквио, составила программу обучения, провела интеграцию), который сотрудники оценили как "более удобный" для решения образовательных задач в своей повседневной рабочей деятельности.
- Подготовила и провела 2 образовательные конференции на 400+ человек (составление программы конференции, поиск лекторов и согласование материалов лекций, подготовка помещений, техническое сопровождение процесса)