Обязанности и достижения:
Ключевые результаты и достижения
- В роли проектного менеджера настроено и подключено более 100 клиентов (проектов)
- Регулярное выполнение плановых kpi более 100%
- В Q4|24 был признан лучшим сотрудником Автохаба
- Создано более 10 инструкций для онбординга клиентов
- Реализован проект по настройке бизнес процессов команды активации
Основные задачи
- Сбор технической информации для запуска работы клиента в Автохабе
- Техническая настройка кабинета клиента в Автохабе
- Планирование запуска и подготовка дорожной карты активации клиента
- Проведение встреч с большим количеством стейкхолдеров со стороны клиента (собственники компании, директора, технические специалисты и др)
- Составление ТЗ на доработку продукта и для запуска клиента (для команд интеграции, продукта, саппорта и др)
- Плотное кросс-функциональное взаимодействие с различными командами (разработка, продукт, саппорт, финансы, маркетинг, продажи и тд)
- Написание регламентов и инструкций для оптимизации работы команды