Проектный менеджер

Была больше месяца назад

По договорённости

35 лет (родилась 06 мая 1990)

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Управление проектами
Jira
Автоматизация процессов
Аналитические способности
Scrum
Управление командой
Запуск нового продукта
Ориентация на результат
Agile
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 2 месяца

- Ноябрь 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 2 месяца
Проектный менеджер / Product owner
Россельхозбанк (лидер по выпуску карт UnionPay, rshb.ru)
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - разработка, внедрение и оптимизация продуктов и бизнес-процессов для физических лиц; - реализация продукта end-to-end: от идеи до передачи в продажи, включая ценообразование, расчет экономической эффективности, методологию, IT-доработку, маркетинговое позиционирование; - контроль продуктовых метрик (ЧОД, транзакционная активность, конверсия); - руководство бизнес-подразделением и IT-командой (15 человек), постановка и контроль выполнения задач; - ведение проектной деятельности (определение целей, плана, бюджета, ресурсов, границ качества, контрольных точек, рисков проекта; подготовка документов к защите проекта, регулярной отчетности о статусе выполнения проектов и задач); - управление кросс-функциональной командой по методологии SAFe (описание концепции бизнес-задачи, ведение бэклога, планирование и приоритизация задач команды, фасилитация командных встреч, приемка результата у команды, проведение демо и ретроспектив); - разработка и внедрение стандартов и регламентов, контроль выполнения. Основные достижения: - рост портфеля дебетовых карт с 2 млн. до 4,5 млн., рост остатков в 5 раз, повышение доли транзакционного оборота в 4 раза; - рост комиссионного дохода на 40% за последние 12 месяцев; - в сжатые сроки (1 мес.) реализовала крупный проект по взаимодействию с ПФР. Сохранено более 150 тыс. активных клиентов; - оптимизировала процесс выдачи карты: сокращено в 2 раза время ожидания клиентом полного оформления и получения карты; - привлекла более 100 тыс. новых клиентов за счёт реализации заявки для заказа карты на сайте Банка; - оптимизирован процесс зачисления заработной платы по реестру: сроки зачисления приведены к рыночным; - продукт «СВОЯ карта» отмечен исследованием FrankRG 2021 г. как самая выгодная карта для клиентов; - привлекла более 1 млн. клиентов после ребрендинга продукта для пенсионеров, запуска процесса перевода пенсии в Банк без обращения в ПФР.
- Ноябрь 2013 – ноябрь 2014
- 1 год и 1 месяц
Старший специалист Управления методологии и анализа бизнес-процессов Блока управления рисками
ТРАСТ, Национальный банк (крупнейшая региональная сеть среди коммерческих банков, высокий рейтинг кредитоспособности и уровня риск-менеджмента)
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - разработка и оптимизация бизнес-процессов Банка, связанных с реализацией кредитного риска; - создание и актуализация методологии управления рисками, в том числе в рамках разработки: - кредитных правил по продуктам для физических лиц; - скоринговых карт и их модификации; - технологии и методологии проверки потенциальных заемщиков на всех этапах принятия кредитного решения; - контроль внедряемых процессов Банка на предмет минимизации рисков кредитования; - сбор информации о событиях операционного риска, ведение базы для накопления статистики и реагирования, оценка ущерба по каждому из событий. Основные достижения: - приглашена на проект по восстановлению утраченной методологической базы по процессу управления рисками; - за короткие сроки с нуля разработала 20 регламентов по всем направления деятельности подразделения; - разработанные документы прошли согласование контролирующих органов и полностью соответствовали их требованиям.
- Ноябрь 2012 – октябрь 2013
- 1 год
Главный специалист Отдела методологии карточных продуктов
ТрансКредитБанк (входил в топ-10 банков по количеству карт в обращении и топ-5 банков по количеству зарплатных проектов)
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - разработка и внесение изменений во внутрибанковскую и клиентскую документацию; - участие в рабочих группах при реализации проектов, связанных с карточными продуктами; - разработка предложений по оптимизации бизнес-процессов; - анализ изменений требований законодательства; - методологическая поддержка по карточным продуктам региональной сети Банка. Основные достижения: - методологическое сопровождение проекта «ДБО для ключевого клиента ОАО «РЖД»; - описание процесса в соотвествии с требованиями клиента, особенностями автоматизации и интеграции с ПО клиента.

Образование

- Высшее образование
- 2021
Scaled Agile
Факультет: SAFe Product Owner/Product Manager Course (5.1)
Специальность: SAFe Product Owner
- Высшее образование
- 2012
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, Москва
Факультет: Экономики и Финансов
Специальность: Мировая экономика

Обо мне

Дополнительные сведения:

С готовностью берусь за новые проекты и довожу дело до конца. Успешный опыт организации работы команды в формате удаленной работы. Работаю в режиме многозадачности, умею принимать решения и расставлять приоритеты. Навыки работы со сложными продуктовыми и архитектурными решениями. Навыки эффективной коммуникации и взаимодействия со службами организации (юристы, риски, безопасность и пр.). Управление проектами, Jira, Автоматизация процессов, Аналитические способности, Scrum, Управление командой, Запуск нового продукта, Ориентация на результат, Agile