Москва
Резюме № 33999162
Обновлено 22 августа
no-avatar

Product Owner (Владелец продукта)

Был больше месяца назад
По договорённости
39 лет (родился 25 марта 1986)
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 9 месяцев

    • Март 2021 – работает сейчас
    • 4 года и 9 месяцев

    Владелец продукта (Product Owner)

    Сбербанк, Москва
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Продукт: Электронный документооборот в канале СберБизнес (Кредитный процесс сегмента Средний+) • Запустил сервис электронного документооборота в рамках кредитного процесса для 12.000+ корпоративных клиентов в канале СберБизнес что дало: • Экономию 100+ млн руб. за счет сокращения затрат банка и автоматизации ручных процессов; • Прозрачность, надежность, информативность и улучшило клиентский опыт за счет перевода процессов ЭДО клиента в единое «семейство» сервисов СберБизнеса (CSI >4,5). • Продукт "Документооборот для кредитного мониторинга" победил в кубке agile Сбербанка в номинации Открытие года (самый масштабный рост пользователей сервиса за один год). (Грамота за подписью Г. О. Грефа) • Участник программы развития ключевых экспертов банка за 2022г. (Письмо за подписью Г. О. Грефа) Продукт: Единое рабочее место риск-менеджеров на базе канала ЕФС. Риск Решения • Создал продукт с ежемесячной аудиторией (MAU)~1.500 пользователей, интегрировал в канал 30+ риск-сервисов, автоматизировал процессы расчета риск-метрик, внедрил 6 новых канальных сервисов (Launcher, Единый задачник, Портфель клиентов, Календарь мониторинга и др.), разработал CookBook канала и внедрил ролевую модель (50+ ролей), что позволило: • Сократить операционные риски, возникающие при переходе пользователей между несколькими системами; • Улучшить клиентский опыт благодаря единому UХ в рабочем месте вместо 3+ разрозненных систем; • Завершить программу трансформации и вендорозамещения в сжатые сроки. Продукт: «Единое рабочее место для риск-менеджеров и сотрудников мониторинга в канале ЕФС. Риск Решения» (далее - Канал) в рамках программы вендорозамещения и L2P, целевой MAU ~ 1500 Результаты: - сформирована команда 12 человек; - создан и поддерживается CookBook Канала; - разработан, внедрен и поддерживается процесс встраивания риск сервисов в Канал (бизнес и технический аспекты); - разработана, внедрена и поддерживается ролевая модель Канала (более 50 ролей); - в канал интегрировано более 30 риск сервисов; - проведена миграция пользователей в целевой канал; - разработаны, внедрены и тиражированы сервисы Канала: • Launcher Канала (стартовая страница Рабочего места РМ/ПМ) • Единый Задачник для РМ и ПМ • Модуль Управление расписанием • Модуль Бизнес планирование • Портфель договоров • Календарь мониторинга • Модуль Рабочее место диспетчера Продукт: Сервис «Запрос документов клиента в канале СберБизнес» (ЭДО Кредитного процесса сегмента КСБ+) и Сервис «Согласия Корпоративных Клиентов СберБизнес». Результаты: - сформирована команда 15 человек; - составлен бэклог продукта на горизонт 2 года; - разработан новый сервис Электронного обмена данными с клиентами в канале СберБизнес в рамках кредитного процесса на целевых компонентах (ЕФС и ППРБ) - проведена опытная эксплуатация, сервис введен в промышленную эксплуатацию и тиражирован на 80 % клиентов целевого сегмента (MAU СберБизнес, более 10 000)
    • Июнь 2020 – март 2021
    • 10 месяцев

    Владелец продукта (Product Owner)

    ВТБ, Москва
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Продукт: Фабрика зарплатных зачислений. • Перевел процесс зарплатных зачислений на микросервисную архитектуру, что позволило сократить время обработки зарплатных реестров, снизить стоимость процесса (сокращение поддерживающего персонала на 10 штатных единиц), повысить надежность сервиса и уменьшить количество инцидентов. • Запустил в промышленную эксплуатацию сервис массовых выплат, что позволило улучшить клиентский опыт и повысить CSI продукта. • В связи с расширением объемов задач по продукту, увеличил команду с 5 до 14 человек, интегрировав их в рабочие процессы, выступая наставником, проводя 1-1 встречи, создавая карьерные треки и отслеживая прогресс. • Составил бэклог продукта и user story map на горизонт 2 года. Что сделано в рамках развития цифровых сервисов интернет-банка для ЮЛ: • Сформирована команда с «0» – 11 человек (IT-Lead, 2 бизнес аналитика, 2 системных аналитика, 4 разработчика, 2 тестировщика) • Составлен бэклог продукта и user story map на горизонт 1,5 года • Разработан mvp продукта Реализованные задачи в рамках улучшения клиентского пути зарплатных зачислений: - Внедрение в опытную эксплуатацию сервиса массовых выплат заработной платы в рамках единого реестра в другие банки (mass payments) - Разделение видов выплат в нотификации (sms\push) для клиентов ФЛ - Внедрение сервиса автоматического открытия счетов для поступления бюджетных выплат на счета Международных платежных систем в рамках 161 - ФЗ.
    • Июнь 2018 – июнь 2020
    • 2 года и 1 месяц

    Владелец продукта (Product Owner)

    Сбербанк России, Москва
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Продукт: Фабрика зарплатных зачислений. • Перевел процесс зарплатных зачислений на микросервисную архитектуру, что позволило сократить время обработки зарплатных реестров, снизить стоимость процесса (сокращение поддерживающего персонала на 10 штатных единиц), повысить надежность сервиса и уменьшить количество инцидентов. • Запустил в промышленную эксплуатацию сервис массовых выплат, что позволило улучшить клиентский опыт и повысить CSI продукта. • В связи с расширением объемов задач по продукту, увеличил команду с 5 до 14 человек, интегрировав их в рабочие процессы, выступая наставником, проводя 1-1 встречи, создавая карьерные треки и отслеживая прогресс. • Составил бэклог продукта и user story map на горизонт 2 года. • Сформирована команда с «0» – 14 человек (4 аналитика, 6 разработчиков, 3 тестировщика, delivery lead) • Составлен бэклог продукта и user story map на горизонт 2 года • Вывод mvp продукта в опытную эксплуатацию • Подготовлен план тиража функционала и перевод сервиса в промышленную эксплуатацию
    • Январь 2017 – июнь 2018
    • 1 год и 6 месяцев

    Менеджер продукта

    Сбербанк России, Москва

    Обязанности и достижения:

    Продукт: ARIS – методология и программный продукт для моделирования архитектуры организации. • Внедрил в промышленную эксплуатацию ПО ARIS. • Разработал, пропилотирол и внедрил методологию проектирования процессов в системе (Соглашение о моделировании, Руководство по проектированию процессов); • Организовал релизный цикл доработок системы. • Построил систему администрирования ARIS в Банке – (Сформировал нормативные документы (регламенты работы в системе, инструкции). • Разработал и провел курсы по Моделированию процессов и архитектуры в ARIS для сотрудников Сбербанка (обучены 300+ сотрудников)
    • Апрель 2016 – январь 2017
    • 10 месяцев

    Консультант Процессного офиса

    Центральный Банк Российской Федерации, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: 1. Разработка и внедрение методологии проведения реинжиниринга бизнес-процессов 2. Реализация проектов по реинжинирингу бизнес-процессов 3. Обучение сотрудников Банка России моделированию бизнес-процессов в среде ARIS
    • Март 2013 – апрель 2016
    • 3 года и 2 месяца

    Руководитель проектов

    Научно-производственная корпорация «Объединенная вагонная компания», Машиностроение, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: 1. Руководство и реализация проектов по описанию, анализу и оптимизации бизнес-процессов: - Формирование предложений по совершенствованию бизнес-процессов; - Подготовка регламентной документации; - Моделирование бизнес-процессов; - Сопровождение внедрения оптимизированных бизнес-процессов, управление изменениями. 2. Руководство и участие в проектах по внедрению систем управления предприятием (СУП): - Подготовка нормативных документов по СУП; - Сбор, консолидация и анализ отчетности по проектам компаний; - Организация и проведение обучения персонала по СУП; - Организация работ по проведению внутренних аудитов СУП. Проекты: 1. Внедрение, сопровождение и развитие системы управления бизнес процессами в территориально распределённом машиностроительном холдинге: - Внедрение инструментального средства Business Studio в промышленную эксплуатацию (создание технической документации, передача на сопровождение в ИТ подразделение, настройка системы). - Организация распределенного центра компетенций «Управление процессами» в управляющей компании и предприятиях холдинга, формирование методологических документов. - Создание карты процессов верхнего уровня холдинга, разработка целостного подхода к моделированию процессов, оргструктур, других объектов деятельности. - Поддержание жизненного цикла системы управления процессами. - Внедрение и сопровождение систем менеджмента на базе ISO, IRIS. 2. Руководство проектом по разработке и внедрению с «нуля» основных процессов нового производящего актива, встраивание в общую систему процессов холдинга. 3. Руководство проектом по описанию и внедрению критических процессов холдинга (Разработка и постановка продукции на производство, Опытное производство, Сертификация продукции) 4. Руководство проектами по автоматизации ключевых бизнес процессов (Исполнение поручений, Системы целей и показателей (KPI) холдинга): - определение требований к системе; - формирование ТЗ; - сопровождение разработки; - обучение пользователей; - передача работающей системы бизнес подразделениям.
    • Февраль 2012 – март 2013
    • 1 год и 2 месяца

    Руководитель проекта

    Банк ВТБ 24, Банки, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - Комплексный подход к анализу требований заказчика, связанных с кредитными процессами банка, описание бизнес-процессов, постановка задач в виде детальных требований; - Поиск и изучение новых технологических решений для повышения эффективности бизнес-процессов; - Оптимизация и согласование бизнес-процесса и функциональных требований со всеми заинтересованными подразделениями Банка, ИТ-подразделением; - Технологическое сопровождение реализации требований и внедрения реализованных доработок автоматизированных банковских систем; - Участие в проектах внедрения систем, используемых сервисными подразделениями банка, участие в рабочих группах, организуемых для комплексного решения задач в Банке; - Разработка и поддержание стандарта описания бизнес-процессов, построение, наполнение и поддержание в актуальном состоянии базы бизнес-процессов. Проекты: 1. Описание и выработка предложений по оптимизации процесса выпуска и сопровождения розничных пластиковых карт (кредитные, дебетовые). 2. Внедрение в промышленную эксплуатацию инструментального средства моделирования бизнес-процессов ARIS в Банке.
    • Октябрь 2010 – февраль 2012
    • 1 год и 5 месяцев

    Консультант департамента процессного консалтинга

    IDS Scheer & Software AG Россия и страны СНГ, Консалтинг, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - Внедрение стандартов моделирования и описание процессов; - Регламентация бизнес-процессов; - Совершенствование бизнес-процессов; - Внедрение системы процессного управления Проекты: 1. АО Казахтелеком, Проект по созданию Процессного офиса АО Казахтелеком и разработке регламентов управления бизнес-процессами. 2. ООО «Газпром центрремонт» Моделирования бизнес-процессов (Тендерный комитет); разработка нормативных документов для бизнес-процессов клиента, формализация целей бизнес-процессов. 3. ООО «Газпром центрремонт» моделирования бизнес-процессов (Экспертиза ПД); разработка нормативных документов для бизнес-процессов клиента, формализация целей бизнес-процессов.
    • Февраль 2010 – октябрь 2010
    • 9 месяцев

    Специалист отдела Кредитования Малого и Среднего Бизнеса

    ЛОКО-БАНК, Банки, Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - анализ финансово-хозяйственной деятельности клиентов - юридических лиц. - составление заключений о целесообразности кредитования заемщиков. - проведение переговоров с клиентами. - составление комплекта кредитной документации.
    • Сентябрь 2008 – июль 2009
    • 11 месяцев

    Специалист отдела кредитования малого бизнеса

    Банк ВТБ 24, Банки, Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - Проведение анализа финансово-хозяйственной деятельности клиента; - Сопровождение кредитных сделок; - Реализация мероприятий по продвижению кредитных продуктов для субъектов малого бизнеса.

Обо мне

Дополнительные сведения:

1. Профессиональный опыт связан с управлением продуктовыми agile-командой по реализации сервисов как внешних так и внутренних клиентов организации. 2. Значительный опыт в построении в построении работы команд по принципам Scrum 3. Успешный опыт в построении систем процессного управления в крупных холдинговых компаниях, а также реинжиниринга ключевых E2E процессов организаций

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 77 похожих резюме
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Product ownerз/п не указана
Последнее место работы (12 лет и 2 мес.)Руководитель проектовСентябрь 2013 – работает сейчас
Обновлено 7 ноября
Превью фото соискателя
Product ownerз/п не указана
Последнее место работы (3 мес.)Архитектор платформенных решенийАпрель 2025 – июль 2025
Обновлено 17 ноября
no-avatar
Product ownerз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Product ownerНоябрь 2023 – март 2025
Обновлено 25 октября
Превью фото соискателя
Product ownerз/п не указана
Последнее место работы (7 лет и 2 мес.)Руководитель продукта Защита автоматизированных систем Департамента информационной безопасностиСентябрь 2018 – работает сейчас
Обновлено 27 октябряПоследнее место работы (3 года и 6 мес.)Аналитик, руководитель направленияИюль 2021 – январь 2025
Обновлено 27 сентября
Превью фото соискателя
Product owner355 000 ₽
Последнее место работы (6 лет и 11 мес.)Менеджер продукта / Product OwnerДекабрь 2018 – работает сейчас
Обновлено 23 сентября
Превью фото соискателя
Product ownerз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Руководитель развития внутренних продуктовАвгуст 2024 – сентябрь 2025
Обновлено 27 сентября
no-avatar
Product ownerз/п не указана
Последнее место работы (2 года)Специалист отдела внедрения и сопровожденияФевраль 2023 – март 2025
Обновлено 7 июляПоследнее место работы (5 лет и 8 мес.)Product Manager / ОсновательИюнь 2019 – февраль 2025
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомОптимизация, SEOProduct owner

Смотрите также резюме