Обязанности и достижения:
Организация отдела продаж «Convention» с 0. Работа с ключевыми клиентами: Правительство Москвы "Департамент культуры города москвы"; ОАО Фармстандарт, Финансовая Группа Life, Российско-Британская Торгово-Промышленная Палата (RBCC), Министерство Иностранных Дел России, Группа Компаний Альта-Профиль, BAYER, SCHOUTEN Russia, SAMSUNG corporation, ABInMEV Russia, Ирсот; Агенства- 5 звезд, RUSMICE, Interconnect management corporation, PACGroup, Турдом, Корал Тревел, Интурист, Алмедис, MAXIMICE итд
Постановка задач и выполнение плана продаж. на отдел и на каждого менеджера. Распределение плана продаж и контроль его выполнения в срок. Оценка работы менеджеров, планирование карьеры. Организация адаптации новых сотрудников: создание папки нового сотрудника, включающей в себя информацию о стандартах IHG отелей, правилах и корпоративной культуре, стандартах работы. Решение всех конфликтных ситуаций, ответы на претензии и выверка взаиморасчетов
Участие и победа в тендерных заявках с дальнейшим получением графика мероприятий на длительный период. Получение определенного количества новых партнеров для компании.
За время работы внедрены: технологии организации мероприятий и группового размещения, разработана система получения, учета, анализа и реализации входящих заявок, разработана и внедрена система "удержания и расширения бизнеса" через персональный коучинг менеджеров, разработан и внедрен календарь сезонности и спецпредложений в зависимости от низкого или высокого сезона, разработаны программы лояльности для агентств в целях повышения объема продаж по мероприятиям.