Обязанности и достижения:
Расконсолидация входящих грузов, планирование и формирование маршрутов для курьеров, проверка маршрутных листов (пробег, расход топлива), внесение трейсов, а так же ПОД'ов (подтверждение о доставке), снятие курьеров с маршрутов, уведомление заказчиков о проблемах с доставкой, просмотр электронной почты, ответы на запросы по статусам, грузов переадресациям и прочим вопросам по доставкам, прием входящих звонков, прием заявок на отправку срочной, корреспонденции, отправка консолидированных грузов, отслеживание перевозок, отслеживание полученных, консолидаций агентами, выписка счетов для клиентов, пробитие чеков клиентам, обзвон получателей-клиентов (в основном частные лица) для уточнения даты и времени доставки.