Обязанности и достижения:
Обязанности: работа на стойке ресепшен; прием телефонных звонков по различным вопросам (бронирование номеров, информация о доме отдыха и оказываемых услугах и их ценах, прием заявок на ремонт в корпусах, соединение звонящих с нужными им отделами и сотрудниками); прием и поселение гостей с оформлением бланков строгой отчетности и других документов, внесение данных в программу «1 С. Отель», «Радуга. Портье»; запись гостей на оказание различных услуг (бассейн, шашлычная беседка, баня-сауна), прием оплаты за данные и другие услуги (тренажерный зал, настольный теннис, медицинские и лечебные услуги и так далее); прием оплаты за проживание и прочие услуги, оформление отчетных документов по кассе в конце смены, сдача выручки кассиру; составление табеля и графика работы администраторов дома отдыха службы гостеприимства; работа с электронной почтой, прием и обработка заявок на бронирование номеров, ресурсов на различные организационные мероприятия (для заезда детских лагерей, организационных групп, проведения фестивалей, консультация по проведению свадебных торжеств); работа в организационном комитете при проведении XIX Мемориала, посвященного 116-летию со дня рождения выдающегося государственного деятеля, трижды Героя социалистического труда, лауреата Ленинской и трех Государственных премий, министра среднего машиностроения СССР (1957-1986) Е. П. Славского, соревнований общества «Динамо» по волейболу между командами министерств и ведомств Российской Федерации.