Presale manager, product manager, project manager, ATM industry specialist

Был больше месяца назад

По договорённости

41 год (родился 24 сентября 1984)

Москва, удаленная работа

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Управление проектами
Английский язык
Многозадачность
ATM networks
Requirements analysis
RKL
ATM Security
Pre-Sales lead
Техническая поддержка
eXtensions for Financial Services (WS/XFS)
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 2 месяца

- Январь 2019 – апрель 2022
- 3 года и 4 месяца
Pre-sale manager, technical consultant, senior solution architect
Diebold Nixdorf
https://www.dieboldnixdorf.com/en-us
Обязанности и достижения:
Technical consultant, pre-sale specialist and SW related products architect over EMEA and CIS areas in banking self-service device technology domain. Pre-sale manager in the following business lines: • Logical security and the industry's security standards compliance with requirements mitigation: - data encryption and data access control, - system's hardening and integrity control. • Remote keys management technology. • Monitoring solutions and remote administration tools. • Cash management and CIT management solutions. • ATM, POS, mobile and other payment channels hosting, transaction processing and routing, payment schemas integration, multi/omni channel solution architecture designing. • ATM driving SW products, multi-vendor concept solutions. Main responsibilities: • Performing of products and technologies presentations, workshops, webinars and training courses. • Consultancy service in ATM architecture, logical security and operation tools areas. • Support of full pre-sale or up-sale project life-cycle along with: - functional requirements collection, - RFI/RFP responses preparation, - proposal structure and solution architecture design, - price, efforts, risks and timeliness preparation, - proposal presentation and defense. • Interaction with product owners helping to deliver customers needs and market demands to form products backlogs. • Adjusting presale framework for showing higher achievements, result and effectiveness. Giving technical trainings in the following expertise areas: • Self-service terminals SW architecture, • Cross-platform and cross-vendor solutions based on XFS platforms capabilities.
- Январь 2016 – январь 2019
- 3 года и 1 месяц
Инженер по сопровождению программного обеспечения
Diebold Nixdorf
http://www.dieboldnixdorf.com/en-us/dieboldwincor
Software Development, System Integration, Technological and Business Processes Automation, IT Consulting, Consulting Services, Quality Control, Assessment, Testing and Certification
Обязанности и достижения:
Должность Software Support Engineer в подразделении Diebold Nixdorf EMEA Services. В обязанности данной должности входит: • Осуществление технической поддержки клиентов и дистрибьюторов компании в Европе, Африке и Ближнему Востоку по программным продуктам компании. • Проведение обучающих курсов по программным продуктам компании. • Осуществление консультаций по вопросам безопасности ПО банкомата, в том числе соответствие PCI DSS стандарту. Консультация относительно методов защиты данных банкомата (программными и аппаратными средствами), поддержка процессов внедрения систем контроля целостности данных. • Предоставление консультационных услуг по вопросам разработки сценариев управления банкоматов, отладка существующих решений на базе протоколов Diebold 91x, NCR Aptra Advance NDC. • Предоставление консультационных услуг по вопросам обслуживания банкоматов/киосков/помощников кассира, а так же по общим вопросам интеграции данных видов решений в существующие инфраструктуры финансовых систем (поиск оптимальных решений). • Поддержка процесса EMV сертификаций, отладка существующих сценариев управления банкоматом, с учетом актуальных требований VISA/Mastercard/МИР. • Взаимодействие с другими уровнями технической поддержки компании (India, Brazil, USA и др.) в контексте устранения выявленных проблем с последующим контролем качества реализации технического задания.
- Май 2014 – январь 2016
- 1 год и 9 месяцев
Менеджер группы сопровождения программного обеспечения и проектов по аутсорсингу
Diebold Self-Service (Representative office in Russia), Москва
https://www.dieboldnixdorf.com/en-us
Software Development, System Integration, Technological and Business Processes Automation, IT Consulting, Consulting Services, Quality Control, Assessment, Testing and Certification
Обязанности и достижения:
Должность включала несколько направлений деятельности. Руководитель проектов. • Проведение встреч с клиентами компании, нахождение оптимальных решений проектных задач как технического, так и административного характера. • Проведение презентаций на русском и английском языках. • Контроль качества предоставляемого сервиса. Аналитика. • Разработка и внедрение необходимых бизнес-процессов, соответствующих инструментов. • Взаимодействие с подрядчиками, налаживание процессов взаимодействия. • Проектный документооборот. Менеджер по продажам. Выполнение функций менеджера по продажам терминального оборудования и сопутствующего программного обеспечения компании: предпродажная техническая консультация, проведение презентаций, составление и согласование договоров на поставку оборудования. Руководитель отдела сопровождения программного обеспечения. Административная функция в качестве руководителя отдела сопровождения программного обеспечения. Основной проект - Citibank ATM Outsourcing by Diebold. http://www.citigroup.com/citi/news/2010/100426c.htm
- Сентябрь 2011 – май 2014
- 2 года и 9 месяцев
Руководитель группы поддержки программного обеспечения
Diebold Self-Service (Representative office in Russia), Москва
https://www.dieboldnixdorf.com/en-us
Software Development, System Integration, Technological and Business Processes Automation, IT Consulting, Consulting Services, Quality Control, Assessment, Testing and Certification
Обязанности и достижения:
Предпродажная консультация, проведение презентаций (в том числе на англ. языке), разработка ТЗ, запуск проектов "доказательство концепции". Ведение проектов по внедрению комплексных решений\систем, обеспечивающих безопасность и целостность данных терминальных систем. Интеграция таких решений\систем в бизнес процессы клиентов компании. Ведение проектов по прохождению EMV-сертификациии клиентов компании. Осуществление поддержки программного обеспечения в контексте проекта полного аутсорсинга. Участие в запуске данного проекта, разработка бизнес-процессов и соответствующих программных инструментов, обеспечивающих реализацию поставленных в контексте проекта задач. Управлением отделом по поддержке программного обеспечения (четыре сотрудника). Основной проект - Citibank ATM Outsourcing by Diebold. http://www.citigroup.com/citi/news/2010/100426c.htm
- Март 2008 – сентябрь 2011
- 3 года и 7 месяцев
Системный инженер
Diebold Self-Service (Representative office in Russia), Москва
http://www.diebold-russia.ru
Software Development, System Integration, Technological and Business Processes Automation, IT Consulting, Consulting Services, Quality Control, Assessment, Testing and Certification
Обязанности и достижения:
Поддержка всего процесса подготовки программных решений компании для непосредственно предоставления конечному пользователю\заказчику: подготовка ТЗ в соответствии с требованиями заказчика, запуск решений в тестовой среде, отладка, внедрение решения в боевой среде, последующая поддержка. Решение проблем, связанных с работой специализированного программного обеспечения компании: анализ проблем, формулировка сути проблем для последующей эскалации на разработчиков ПО, управление процессом подготовки решений проблем. Консультация клиентов компании по вопросам терминального ПО, его интеграции с автоматизированными банковскими системами. Решение проблем, связанных с коммуникационным\протокольным (DDC, NDC) уровнем при взаимодействии с работниками банка, работниками процессинговых центров. Разработка сценариев (протоколы Diebold 91x, NCR Advance NDC) управления терминалов\банкоматов.

Образование

- Высшее образование
- 2009
Moscow State Institute of Radio Engineering, Electronics and Automation (Technical University)
Факультет: Сybernetics
Специальность: Automated data management systems

Обо мне

Дополнительные сведения:

Fluent English, good communication skills and client oriented. Multitasking, always focused on a result. Self-organized with good time management skills. Skilled working remotely (>5 years practice). Huge background in running various ATM industry related and complex IT solutions integration projects. Clear understanding of SW product development, testing and deployment life-cycle in different project management frameworks paradigms. Hobby - music. Управление проектами, Английский язык, Многозадачность, ATM networks, Requirements Analysis, Analytics, RKL, ATM Security, Pre-Sales lead, Техническая поддержка, eXtensions for Financial Services (WS/XFS), ATM availability monitoring, SW Support, Работа в команде, Организаторские навыки, Грамотная речь, Деловая переписка, Руководство коллективом