Обязанности и достижения:
Переводческая деятельность
Консалтинговые услуги
Юридическое обслуживание
Услуги по организации поездок и бронированию
Продвижение услуг Компании на рынке (языковые поездки, международные художественные мероприятия и обучение за рубежом в разнообразных Колледжах и Университетах Великобритании, Испании, Германии, Франции и других стран);
- Формирование отдела, 4 сотрудника в подчинении (поиск и обучение персонала, контроль выполнения функциональных задач);
- Взаимодействие с физическими и юридическим лицами. Выстраивание долгосрочных взаимоотношений;
- Руководство проектами предоставления услуг "под ключ";
- Внешние коммуникации с принимающей стороной, работа с визовыми и паспортными центрами;
- Выстраивание необходимых бизнес-процессов работы отдела;
- Разработка и внедрение методологии персонального обслуживания клиентов Компании;
- Контроль качества обслуживания клиентов. Информирование и поддержка клиента на протяжении действия договора;
- Выстраивание эффективного взаимодействия со смежными подразделениями Компании;
- Продвижение бренда компании на рынке и спец. площадках. Создание положительного имиджа Компании;
- Заключение и контроль исполнения обязательств по договорам;
- Формирование отчетности.
Основные результаты и достижения:
1. Реализовано большое количество проектов по организации поездок с целью изучения иностранных языков в Великобритании, Ирландии, Мальте, США, Канаде, Австралии, Новой Зеландии, Германии, Австрии, Испании, Швейцарии, Италии, Франции, Китае и Японии;
2. Организован ряд международных конкурсов и фестивалей.
Основные результаты и достижения:
1. Реализовано большое количество проектов по организации поездок с целью изучения иностранных языков в Великобритании, Ирландии, Мальте, США, Канаде, Австралии, Новой Зеландии, Германии, Австрии, Испании, Швейцарии, Италии, Франции, Китае и Японии;
2. Организован ряд международных конкурсов и фестивалей.