Москва
Резюме № 36667562
Обновлено 6 февраля 2017
no-avatar

PR менеджер

Была больше месяца назад
По договорённости
48 лет (родилась 22 января 1977)
Москва
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 2 месяца

    • Октябрь 2015 – сентябрь 2016
    • 1 год

    PR-менеджер отдела внешних коммуникаций управления общественных связей

    Банк top 10, Москва

    Обязанности и достижения:

    PR менеджер отдела внешних коммуникаций Управления общественных связей. Осуществление PR поддержки и инициирование информационных поводов. Подготовка и распространение информационных материалов (пресс-релизы, комментарии для СМИ). Работа с базой СМИ (поддержание и обновление базы). Мониторинг информационного поля, формирование и осуществление новостной рассылки. PR поддержка мероприятий банка с последующей подготовкой пресс-клиппинга. Взаимодействие с бизнес подразделениями банка, партнерами и клиентами в части решения задач в области информационной деятельности банка. Реализация спонсорских PR-проектов (ТВ: 1 канал, Россия 1, Россия 24). Подготовка контента, организация съемок сюжетов, осуществление взаимодействия между банком и подрядчиком. Ведение аккаунтов в социальных сетях: отражение деятельности компании, подготовка контента для постов. Работа с обращениями и отзывами клиентов в социальных сетях, на специализированных сайтах. Куратор филиалов в части осуществления PR деятельности в регионах присутствия банка, составление плана информационных мероприятий, подготовка ежемесячной отчетности о результатах работы филиалов. Редактирование информационных материалов. Ведение документации по информационному обеспечению банка по PR проектам. Работа в системе электронного документооборота, знание правил деловой переписки.
    • Март 2012 – октябрь 2015
    • 3 года и 8 месяцев

    Главный специалист Управления маркетинга и коммуникаций

    ПАО Банк "Возрождение", Москва

    Обязанности и достижения:

    Подготовка информационных материалов (пресс-релизы, статьи, комментарии для СМИ). Мониторинг СМИ. PR сопровождение деятельности банка на специализированных отраслевых сайтах и social media. Подготовка информационного контента для размещения на сайте компании, в социальных сетях, на профильных сайтах. Работа с отзывами и обращениями клиентов, оставленными на сайте Банка, в социальных сетях, на портале «Банки.ру». Написание внутренних нормативных документов клиентского сервиса (стандарты, порядки, регламенты). Построение процесса мониторинга региональных филиалов банка в части качества обслуживания. Проведение анализа динамики удовлетворенности клиентов продуктами и услугами, участие в проведении опросов клиентов и мониторинга уровня лояльности (в том числе методом NPS). Разработка рекомендаций по улучшению клиентского сервиса и увеличению лояльности клиентов.
    • Август 2003 – март 2012
    • 8 лет и 8 месяцев

    Менеджер по маркетингу

    ООО "Рексофт" (системная интеграция), Москва

    Обязанности и достижения:

    Оперативный и стратегический маркетинг в Московском представительстве компании. Формирование маркетингового плана продвижения бренда на рынке ИТ: выбор форм и методов маркетинговой активности. Участие в разработке и реализации PR плана: Написание PR текстов (тематических статей, пресс-релизов, интервью), формирование положительного имиджа руководства компании, анализ информационного поля, мониторинг СМИ. Подготовка информационных материалов для размещения на сайте компании и отраслевых сайтах. Взаимодействие и развитие отношений c журналистами и редакторами отраслевых СМИ (ИТ, рынок HoReCa), внешними организациями. Организационная и PR поддержка участия компании в выставках, конференциях и участие в подготовке и проведении собственных мероприятий: пресс-конференции, пресс-завтраки, семинары для клиентов. Реализация спонсорских проектов и совместных партнерских программ. Участие в разработке и производстве рекламной печатной продукции (листовки, брошюры, визитки, сувенирная продукция) Исследование целевого рынка и сегментов, анализ факторов внешней среды (PEST анализ, анализ конкурентов и их активности), SWOT анализ; проведение исследований, связанных с изучением сегментов рынка, анализ потребностей и предпочтений целевой аудитории, каналов реализации. Помощь отделу продаж в составлении и поддержании актуальной базы данных.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, умение работать в режиме многозадачности, инициативность, готовность к обучению.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (9 мес.)Digital-маркетологМарт 2025 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (11 мес.)Главный специалистЯнварь 2025 – работает сейчас
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (2 года)Заместитель художественного руководителяОктябрь 2023 – октябрь 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Ассистент отдела web-aналитикиСентябрь 2022 – февраль 2024
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Руководитель отдела контентаАвгуст 2024 – работает сейчас
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Руководитель отдела контентаАвгуст 2024 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 мес.)ХостесАвгуст 2025 – сентябрь 2025
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (4 мес.)МаркетологЯнварь 2025 – май 2025
Обновлено 10 декабря
no-avatar
PR менеджерз/п не указана
Обновлено 17 ноября
Превью фото соискателя
PR менеджерз/п не указана
Последнее место работы (3 года)Индивидуальный предприниматель / Преподаватель английского языкаДекабрь 2022 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеМаркетинг, реклама, PRPRМенеджер по PR



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob