Помощник руководителя, заместитель руководителя, координатор / старший менеджер отдела

Была вчера в 14:58

70 000 ₽

38 лет (родилась 22 ноября 1986)

Тольятти

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Организаторские навыки
Оптовые продажи
Заключение договоров
Водительское удостоверение категории B
Поиск и привлечение клиентов
Подготовка коммерческих предложений
Интернет-реклама
Согласование договоров
Первичные документы
Контроль поставок
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 11 месяцев

- Февраль 2022 – октябрь 2025
- 3 года и 9 месяцев
Координатор программ
Благотворительный фонд "ДетскиеДомики", Москва
https://detskiedomiki.ru
Благотворительная организация, Фонд, грантодатель
Обязанности и достижения:
Координация и организация проекта «День профессий» в г. Тольятти, который направлен на содействие профессиональной ориентации и обучению воспитанников школ-интернатов в партнерстве фонда с ССУЗами, ВУЗами и компаниями. Организация для воспитанников с ОВЗ детских учреждений курсов занятий по профориентации с тестированиями, анкетированием, групповыми и индивидуальными консультациями по профессиональному самоопределению, поездками на предприятия города для знакомства с широким спектром профессий. Поиск партнеров, волонтеров для участие в проекте среди компаний города и частных лиц. Работа с руководителями учреждений. Участие в других проектах фонда направленных на помощь детям с ОВЗ в городе Тольятти.
- Сентябрь 2020 – май 2021
- 9 месяцев
Менеджер по работе с арендаторами
ООО «Спектр Плюс» (ТРЦ Мадагаскар)
Обязанности и достижения:
Работа с действующими арендаторами: оформление договоров аренды, размещения рекламы, ТО и прочих в 1С. Оформление и подписание актов приема-передачи/возврата помещений. Проверка помещений и площадей ТРЦ перед сдачей/приемом. Согласование актов на проведение работ, на рекламные компании, на завоз продукции и т. д. Контроль дебиторской задолженности. Расчёт затрат по коммунальным услугам и аренде. Контроль сроков действия договоров. Контроль за нарушениями правил ТРЦ. Согласование размещения рекламны арендаторов (оформление паспорта вывески, оформление актов на проведение монтажных работ). Поиск новых арендаторов. Консультация потенциальных арендаторов по свободным площадям ТРЦ.
- Сентябрь 2019 – сентябрь 2020
- 1 год и 1 месяц
Координатор по г. Москва+помощник руководителя АХО+менеджер по работе с прентензиями
Гварнери, Тольятти
http://www.gvarneri.ru
Розничная сеть (мебель)
Обязанности и достижения:
Руководство бригадами установщиков (8-10 человек) назначение, выездов бригад на установку мебели (г. Москва), расчет зар. платы, гсм, составление графика работ бригады. Работа с заказчиками: согласование даты выезда на адрес, оплата за продукцию, работа с претензиями (прием заявки, разбор претензии, запуск актов в работу на переделку/доделку/изготовление новых деталей мебели, назначение даты выезда на устранение недоделок). Назначение выездов компаний подрядчиков на установку изделий из камня. Работа с менеджерами и дизайнерами компании: назначение даты готовности продукции и даты установки на адресе, прием спецификации, договоров согласование сроков с производством и отделом снабжения и дальнейший их запуск, прием и запуск в работу бланков изменений заказов. Контроль за отгрузкой продукции в г. Москва: составление плана отгрузки, согласование плана с отделом снабжения, технологами, проверка готовности заказов на производстве, прозвон заказчиков для подтверждения дальнейшей установки и оплаты, подготовка и отправка документов для каждого заказа. Контроль за приходом продукции на склад (брак, переделка мебели), осмотр всех деталей, составление акта на переделку/изготовление новой детали, согласование актов с руководителями, по готовности отправка в Москву, по приходу продукции на московский склад - назначение выезда бригады.
- Май 2015 – февраль 2019
- 3 года и 10 месяцев
Администратор
Объединенные аналитические системы, Тольятти
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Работа с действующими партнерами и клиентами. Поиск новых клиентов (банки, кредитные организации) для подключения к программе по предоставлению данных по кредитным историям частных лиц. Сбор и отправка данных от клиентов на согласие о предоставление данных в БКИ РФ. Ведение отчетности. Сбор информации и отчетов от других сотрудников компании. Формирование счетов на оплату партнерам на основании отчетов по проданным услугам.
- Январь 2014 – февраль 2015
- 1 год и 2 месяца
Помощник руководителя
ООО "Арсенал", Тольятти
http://oruzhie.com
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Несетевая розница, мелкий опт
Обязанности и достижения:
Ведение кадрового учета, контроль и своевременное пополнение счетов компании (связь, комм. услуги и т. д.), оплата товара, доставка товара в магазины, заказ, оплата и доставка рекламной продукции для магазинов, получение разрешений на установку рекламных конструкций, инкассация выручки, оформление и отправка документов поставщикам и в отделы полиции РФ, сдача документов в налоговые органы, ведение журнала Patron (работа с корректорами, типографиями, компаниями, занимающимися рассылкой журналов по РФ и миру, оплата счетов за услуги, доставка журнала в магазины, написание тематических статьей для журнала), участие в мероприятиях, которые проводит компания (полевые кухни, тимбилдинги), поиск клиентов для проведение мероприятий (составление коммерческих предложений, встречи, заключение договоров,), организация мероприятий (поиск партнеров, поиск и аренда места проведения, составление меню, тайминга мероприятия, организация трансфера и проживания спец. гостей и партнеров, составление рекламной компании и заказ рекламной продукции мероприятия, поиск доп. сотрудников, закупка необходимого оборудования и товаров, оплата всех необходимых счетов, заключение договоров, составление отчетов (финансовый, о проделанной работе, об эффективности мероприятия), ведение внутренней документации компании, ведение журналов по противопожарной безопасности и проведение инструктажа для сотрудников, ведение касс компании, выполнение специальных заданий от руководителя (организация ремонта спец. техники, представление компании/руководителя в суде, сбор информации и подготовка документов для участия в тендере и т. д.), командировки, сдача отчетов (за день, по затратам по ГСМ и амортизации, по личным затратам руководителя, по затратам компании, которые оплачиваются за наличный расчет, по кассам), выполнение личных заданий от руководителя.
- Апрель 2013 – октябрь 2013
- 7 месяцев
Менеджер-помощник руководителя
ООО Макс Топ Поволжье, Тольятти
http://mt-volga.ru
Мебель (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Работа с розничными и оптовыми покупателями, заказ продукции, организация доставки продукции от поставщика на склад и со склада до покупателей, ведение всей документации, проведение информационных рассылок и рекламных акций, работа с сайтом компании (добавление новой информации по товару, услугам, акциям), просчет заказов по эскизам клиентов, организация установки продукции и проведения доп. работ.
- Август 2011 – апрель 2013
- 1 год и 9 месяцев
Координатор
Гварнери ( ООО Ладья), Самара
http://ladyameb.ru
Мебель (продвижение, оптовая торговля), Мебель (производство)
Обязанности и достижения:
Организация работы менеджеров, работа с претензиями, составление еженедельной и ежемесячной отчетности о прибыли компании, составление отчета о работе менеджеров и дизайнеров компании. Расчет зар. платы дизайнеров. Составление плана отгрузок товара, составление плана работы установщиков, ведение документации по отгрузкам, заключенным договорам, оформление спецификаций и актов.
- Февраль 2011 – август 2011
- 7 месяцев
Торговый представитель
ООО Вектр
Безалкогольные напитки (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Активный поиск клиентов, работа с существующей базой, презентация продукции, заключение договоров, сбор дебиторской задолженности, выкладка товара.
- Март 2010 – сентябрь 2010
- 7 месяцев
Торговый представитель
ООО Новый имидж
Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Активный поиск клиентов, работа с существующей базой, презентация продукции, заключение договоров, сбор дебиторской задолженности.
- Май 2009 – март 2010
- 11 месяцев
Менеджер
ООО Фосин
Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Поиск клиентов, ведение переговоров, презентация товара и услуг, заключение договоров, расширение клиентской базы, расчет зар. платы, размещение рекламы.
- Февраль 2009 – май 2009
- 4 месяца
Менеджер по продажам
ООО Логистика Транс
Транспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)
Обязанности и достижения:
Поиск клиентов, ведение переговоров, презентация услуг, заключение договоров, расширение клиентской базы
- Июнь 2008 – октябрь 2008
- 5 месяцев
Менеджер по продажам
ООО Симэн
Производство мультимедиа, контента, редакторская деятельность, Производство печатной, полиграфической продукции
Обязанности и достижения:
Поиск клиентов, ведение переговоров, презентация товара и услуг, заключение договоров, расширение клиентской базы
- Октябрь 2006 – апрель 2008
- 1 год и 7 месяцев
Специалист отдел продаж
ООО ТеКо сервис
Металлические изделия, металлоконструкции (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Поиск клиентов, работа с VIP клиентами, поддержание и расширение базы клиентов, ведение переговоров, презентация товара и услуг, замеры помещения, подбор подходящего оборудование, составление чертежей, заключение договоров, оформление счетов, накладных, ведение прочей документации. Контроль за своевременной оплатой заказов, контроль за доставкой и установкой оборудования.

Образование

- Неполное высшее образование
- 2013
Российский Финансово-Экономический Институт
Факультет: Бух. учет, анализ и аудит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Мои навыки и опыт: Опыт работы в торговле: Коммуникабельность: умение эффективно взаимодействовать с клиентами, коллегами и партнерами. Стрессоустойчивость: способность сохранять спокойствие и принимать решения в условиях высокого давления и интенсивного рабочего ритма. Клиенториентированность: понимание потребностей клиентов и умение выстраивать долгосрочные отношения. Управление конфликтами: разрешение сложных ситуаций и удовлетворение претензий покупателей. Аналитическое мышление: способность анализировать продажи, выявлять тренды рынка и предлагать оптимальные стратегии развития бизнеса. Работа организатором мероприятий: Планирование и организация: успешное планирование и координация мероприятий различного масштаба. Творческое мышление: креативный подход к решению нестандартных задач и созданию уникальных проектов. Командообразование: эффективное управление командой, распределение обязанностей и мотивация сотрудников. Системное мышление: комплексное видение проекта и всех процессов, происходящих внутри него. Логистика: обеспечение своевременного выполнения задач и координации участников мероприятия. Коучинговая практика (с марта 2024 г.) - Постановка целей и планирование их достижения, формирование профессиональных и личных навыков и личностного роста, определение мотивации и внутренних барьеров/установок - Проведение продуктивных обсуждений и совещаний, направляющих отдельного специалиста или всю команду к достижению целей. - Активное слушание, эмпатия и конструктивная обратная связь. - Использование методов мотивации и постановки целей для повышения личной эффективности сотрудников, работа со страхами и синдромом самозванца - Психологическая устойчивость, поддержка эмоционального состояния отдельных людей и/или команды и решение внутренних конфликтов. Опыт в руководящих и административных должностях: Делегирование полномочий: грамотное перераспределение ответственности среди членов коллектива. Финансовое планирование: разработка бюджетов, контроль расходов и повышение рентабельности подразделения. Анализ рисков: оценка возможных угроз и выработка эффективных мер реагирования. Принятие решений: быстрое принятие обоснованных решений в ситуациях неопределенности. Разрешение споров: урегулирование разногласий внутри организации и поддержание корпоративной культуры. Руководящая роль в претензионном отделе: Составление документов: подготовка юридических документов, контрактов и соглашений. Переговоры и убеждение: ведение переговоров с контрагентами и поставщиками для урегулирования вопросов и минимизации убытков. Антикризисное управление: эффективная работа в условиях кризисных ситуаций и устранение негативных последствий ошибок. Контроль исполнения обязательств: отслеживание сроков исполнения договоренностей и предупреждение нарушений. Наличие водительских прав кат. В При необходимости для работы в режиме Home office оборудовано рабочее место: компьютер, лазерный принтер, сканер, интернет. Организаторские навыки, Оптовые продажи, Заключение договоров, Водительское удостоверение категории B, Поиск и привлечение клиентов, Подготовка коммерческих предложений, Интернет-реклама, Согласование договоров, Первичные документы, Контроль поставок, Поиск информации в интернет, Работа с большим объемом информации, Деловое общение, Административная поддержка руководителя, Организация встреч, Деловой этикет, Закупка товаров и услуг, Управление документооборотом, Организация деловых поездок, Руководство коллективом, Управление офисами компании, Контроль исполнения решений, Составление договоров, Администрирование, Умение принимать решения, Внутренняя документация, Организация стажировок, Битрикс, Адаптация, Участие в конференциях