Помощник руководителя, офис-менеджер, администратор

Была больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родилась 22 декабря 1988)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 10 месяцев

- Октябрь 2020 – февраль 2022
- 1 год и 5 месяцев
Администратор с функциями специалиста по внутренним коммуникациям
ООО КОРПСАН, Москва
https://www.corpsun.ru
Обязанности и достижения:
Планирование и контроль рабочего дня руководителя; Организация совещаний и переговоров, протоколирование; Организация рабочих мероприятий и поездок руководителя; Оформление командировок для руководителя и сотрудников: заказ авиа и ж/д билетов, такси, бронирование гостиниц; Исполнение различных поручений руководителя; Ведение документооборота; Согласование счетов на оплату услуг подрядчиков, формирование заявок на оплату, Контроль за предоставлением первичных и закрывающих документов; Закупка необходимых материалов для офиса (канцтовары, техника и пр.); Оформление договоров с поставщиками в CRM и Word; Подготовка коммерческих предложений в PowerPoint; Контроль и организация корпоративной связи (выдача сим-карт, их регистрация); Взаимодействие с государственными учреждениями (составление официальных писем, запросов); Организация деловых и корпоративных мероприятий; Ведение блога в Яндекс Дзен (написание авторских статей); Оформление и написание текстов для корпоративного портала; Ведение успешной странички Pinterest.
- Ноябрь 2019 – март 2020
- 5 месяцев
Специалист по внутренним коммуникациям
Группа компаний АКАДО, Москва
http://www.akado.ru
Интернет-провайдер, Оптоволоконная связь, Распространение телепрограмм, кино (кабельное телевидение)
Обязанности и достижения:
Организация и проведение мероприятий (конференций; корпоративов; тренингов; праздников; вечеринок) придумывание концепций, идей, сценариев; составление смет и календарных графиков; подбор помещения, реквизита и необходимого персонала; отчет и оценка эффективности проведения мероприятий; привлечение подрядчиков и управление их работой; согласование работ с другими отделами (PR, рекламы); ведение документооборота; контроль платежей заказчиков; наполнение контентом корпоративного портала (статьи, опросы, фото- и видеоматериалы)
- Сентябрь 2015 – март 2020
- 4 года и 7 месяцев
SMM-менеджер
Cайт yaplakal.com (удалённая деятельность)
https://www.yaplakal.com
Обязанности и достижения:
Анализ рынка, аудитории и конкурентов; разработка стратегии по продвижению в сети; создание и развитие профилей/групп в соцсетях; генерация и оформление контента: текст, фото, видео, инфографика и прочее; привлечение подписчиков, увеличение аудитории; формирование и повышение лояльности к бренду; коммуникация с подписчиками; мониторинг эффективности продвижения страниц; работа с упоминаниями бренда в социальных сетях, репутационный маркетинг; организация и проведение конкурсов, опросов, акций в группах и сообществах; анализ SMM-активности конкурентов; подготовка аналитических отчетов.
- Февраль 2019 – октябрь 2019
- 9 месяцев
Ведущий менеджер по культурно-массовому досугу
ГБУК Культурный центр "Вдохновение"
https://v-v-v.ru
Обязанности и достижения:
Организация комплекса услуг по культурно-массовому досугу населения; работа в 1С, CRM, МОСЭДО; разработка плана/сценариев художественных и развлекательных программ; привлечение подрядчиков; документооборот с партнерами/подрядчиками; сотрудничество с органами и учреждениями образования, спорта, социальной защиты; организация PR поддержки; привлечение спонсоров; подготовка смет; подготовка отчетных материалов. Организация мероприятий: "Московское долголетие" Мамафест Папафест Детифест Отчётные концерты кружков и студий
- Июнь 2018 – февраль 2019
- 9 месяцев
Администратор
ГБУК Культурный центр "Вдохновение"
https://v-v-v.ru
Обязанности и достижения:
Обеспечение работы по обслуживанию посетителей; консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т. д.; ведение записи на прием, информирование специалистов об имеющейся записи, ведение CRM; принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Обеспечение чистоты и порядка в помещениях. Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации.
- Март 2017 – июнь 2018
- 1 год и 4 месяца
Администратор
Скёртс энд мо
Обязанности и достижения:
Оформление заказов; работа в складских программах ("Мой склад"); поиск подрядчиков; обслуживание клиентов; консультации по телефону, e-mail, мессенджерам; рассмотрение жалоб и претензий клиентов; контроль соответствия резервов реальным заказам; проведение инвентаризаций; отслеживание заказов и доставок; проверка оплаты товаров; ведение социальных сетей (SMM); организация фотосъемок и подбор моделей.
- Октябрь 2015 – март 2016
- 6 месяцев
Помощник директора
Клиника Kraftway
Обязанности и достижения:
Работа с корреспонденцией; взаимодействие с внутренними структурами; контроль выполнения работы технического дизайнера; выполнение личных поручений и просьб начальника; ведение документации; организация рабочих мероприятий и поездок руководителя. планирование и контроль рабочего дня руководителя; встреча посетителей руководителя; организация совещаний и переговоров и участие в них, протоколирование; подготовка аналитических и справочных материалов, презентаций; PR продвижение в социальный сетях (написание контента), сотрудничество с СМИ.
- Сентябрь 2013 – июнь 2015
- 1 год и 10 месяцев
Специалист по рекламе и связям с общественностью
ГБУ Московский дом общественных организаций
Обязанности и достижения:
Мониторинг общественных организаций; координация, учет, анализ деятельности общественных объединений; взаимодействие с органами исполнительной власти; написание текстов для сайта учреждения, социальных сетей, новостных порталов, внутренних печатных изданий и рекламно-информационных брошюр; взаимодействие со СМИ, подготовка официальных решений и ответов от руководства для общественности; отслеживание распространяемой информации о деятельности учреждения. Проведение PR-акций, мероприятий, официальных публикаций, положительно влияющих на имидж компании Ведение базы данных контактов и документооборота: составление отчетов/актов о проведенных исследованиях и мероприятиях для предоставления руководству Организация мероприятий: Бессмертный полк Благотворительная Акция "Мечты сбываются в Москве" ДДМ (Детское движение Москвы) Салютует космонавтам! Поезд памяти (Москва-Минск-Брест) Благотворительная программа "Дети Москвы - Детям Донбасса" Концерт на Красной площади, посвященный 9 мая Концерт на Красной площади, посвященный 1 мая
- Сентябрь 2012 – сентябрь 2013
- 1 год и 1 месяц
Помощник руководителя
ООО "Билдинг легион"
Обязанности и достижения:
Планирование рабочего дня руководителя предприятия; осуществление технической стороны деятельности руководителя; обслуживание командировок – заказ авиабилетов и билетов на поезд, заказ такси, бронирование гостиниц; организация встреч и переговоров; подготовка документов к встречам; сопровождение руководителя на встречах и переговорах; принятие участия в переговорах, специальных приёмах, деловых встречах; ведение протоколов; согласование вопросов с руководителями структурных подразделений по поручению руководителя; доведения до сведения руководителям подразделений указаний руководителя предприятия; контроль над исполнением этих указаний; сбор материалов и информации, которая нужна руководителю для осуществления эффективной деятельности; проведение аналитических и информационных работ; ведение документооборота и табеля учета рабочего времени; работа с входящей и исходящей корреспонденцией; ведение записи на приём к руководителю.

Образование

- Высшее образование
- 2010
Московский университет Министерства внутренних дел Российской Федерации, Москва
Факультет: Подготовки специалистов милиции общественной безопасности
Специальность: Правоохранительная деятельность

Обо мне

Дополнительные сведения:

Работа с возражениями Разрешение конфликтных ситуаций Знание ПК (Word, Excel, CRM, МОСЭДО, 1С, базовые знания графических редакторов) Обработка больших объемов информации Опыт продаж Делопроизводство Работа с офисной техникой, средствами связи Общение в соответствии с правилами этикета Ведение переговоров Знание соответствующего рынка Выстраивание стабильных отношений с клиентами, поставщиками, кадрами Тактичность, толерантность Тайм-менеджмент Эффективное общение — умение выслушать собеседника и дать компетентный совет Высокая грамотность Обучаемость, легкое усвоение новой информации Умение мотивировать и убеждать Ответственность