Помощник руководителя

Была больше месяца назад

По договорённости

35 лет (родилась 16 сентября 1990)

Москва, удаленная работа

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 5 месяцев

- Март 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 9 месяцев
Ведущий специалист группы реструктуризации
Raiffeisenbank, Ярославль
http://www.raiffeisen.ru
Банк
Обязанности и достижения:
- Рассмотрение заявлений на реструктуризацию начиная от заведения заявки заканчивая сформированным заключением; - Проведение телефонных переговоров с клиентами; - Подготовка отчетов по работе отдела; - Работа с претензиями, решение нестандартных ситуаций, подготовка ответа от отдела; - Контроль и учет проведения сделок и их корректности; - Работа с документами; Достижения: - Лучший сотрудник группы реструктуризации за 2019 г. - За 2020 г. мной была успешно проведена работа более, чем на 600 претензиями.
- Август 2015 – март 2016
- 8 месяцев
Специалист по работе с просроченной задолженностью
Raiffeisenbank, Москва
http://www.raiffeisen.ru
Банк
Обязанности и достижения:
- Проведение телефонных переговоров с клиентами с целью урегулирования вопроса по наличию просроченной задолженности; - Выполнение личного плана по взысканию.
- Сентябрь 2013 – март 2015
- 1 год и 7 месяцев
Старший специалист по прямым продажам
Сбербанк, Москва
http://www.sbrf.ru
Банк
Обязанности и достижения:
- Продажа банковских продуктов; - Проведение телефонных переговоров, назначение и проведение встреч; - Проведение презентаций в компаниях (численность 10‑50 человек); - Оформление первичных документов на кредитные продукты; - Выполнение личного план продаж; С мая 2014 г. работала аналитиком отдела прямых продаж, обязанности: - Подготовка отчетов по деятельности отдела; - Выполнение поручений руководителя; - Организация работы офиса; - Контроль своевременности и корректности предоставляемых документов сотрудниками по кредитным заявкам; Достижения: - Успешное ежемесячное выполнение личного плана продаж; - Снижение количества ошибок в документах по заявкам на кредитные продукты и количества их возврата на доработку.
- Февраль 2012 – июль 2013
- 1 год и 6 месяцев
Визуальный мерчандайзер
Стокманн
http://www.stockmann.ru
Розничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (парфюмерия, косметика), Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (товары для детей)
Обязанности и достижения:
- Оформление магазина согласно действующей концепции; - Оформление витрин; - Подготовка магазина к кампаниям; - Обучение сотрудников; - Открытие новых магазинов на территории РФ.

Образование

- Неполное высшее образование
- 2013
Ярославский государственный педагогический университет им. К.Д. Ушинского, Ярославль
Факультет: Естественно-географический факультет
Специальность: Социально-культурный сервис и туризм
- Неполное высшее образование
- 2009
Ярославский градостроительный колледж
Факультет: Естественно-географический факультет
Специальность: Социально-культурный сервис и туризм

Обо мне

Дополнительные сведения:

Здравствуйте! На протяжении последних 8 лет работаю в банковской сфере, в круг моих обязанностей входит работа с клиентами и работа в качестве сотрудника бэк-офиса. За это время наработала хорошие навыки проведения переговоров, деловой переписки. Также я имею успешный опыт в решении нестандартных ситуаций и работы с большим объемом информации. На данный момент интересна работа ассистентом/помощником руководителя с возможностью применить имеющиеся навыки и научиться чему-то новому. MS Office (Word, Excel, Access), Навыки проведения телефонных переговоров, Деловая переписка, Работа с большим объемом информации, Навыки работы с документами, Аналитический склад ума, Перфекционизм в работе

Иностранные языки

Английский язык — разговорный

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 122 206 похожих резюме

Обновлено в 15:56

Секретарь / Офис-менеджер / Помощник, ассистент руководителя, менеджера100 000 ₽

Последнее место работы (12 лет и 2 мес.)Секретарь, офис-менеджер, частичное совмещение с позицией личного помощника Генерального директора и Президента КомпанииНоябрь 2012 – январь 2025

Обновлено 10 ноября