Помощник/ассистент руководителя

Была больше месяца назад

По договорённости

23 года (родилась 19 февраля 2002)

Екатеринбург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Информационные технологии
Настройка ПО
Настройка ПК
Настройка сетевых подключений
Работа с большим объемом информации
Работа с базами данных
HTML
Поиск информации в интернет
Техническая поддержка
Аналитическое мышление
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 7 месяцев

- Июнь 2020 – декабрь 2024
- 4 года и 7 месяцев
Чат поддержка и ассистент руководителя
ООО "Технологии жизни"
Обязанности и достижения:
Систематизация и управление информацией: Я занималась сбором и структурированием данных о компании, документах и сотрудниках, обеспечивая их доступность и актуальность. Для этого я создавала и поддерживала таблицы в Excel, что позволяло оперативно находить необходимую информацию и поддерживать порядок в документации. Опыт работы в поддержке покупателей, информировала о продуктах компании, осуществляла техническую поддержку, внесение в CRM. Всегда общалась вежливо и дружелюбно, старалась помогать даже если это выходило за рамки технических возможностей. Кадровое делопроизводство: В мои обязанности входило оформление договоров найма сотрудников, что требовало знания трудового законодательства и внимательности при работе с персональными данными. Расчет заработной платы: Я самостоятельно вела расчет зарплаты сотрудников, обеспечивая своевременность и точность выплат. Работа с клиентами: Я активно взаимодействовала с клиентами, продавая подписки на продукт компании (Битрикс24), а также подготавливала и предоставляла закрывающие документы. Моя работа способствовала укреплению доверия клиентов и повышению уровня сервиса. Ведение базы данных: Я отвечала за актуализацию и внесение данных в корпоративную базу, что обеспечивало прозрачность и удобство работы с информацией для всех отделов компании. Поддержка клиентов: Я оказывала консультационную поддержку клиентам по вопросам использования продуктов компании, оперативно решая возникающие вопросы и обеспечивая высокий уровень удовлетворенности клиентов. Моя работа требовала многозадачности, умения быстро адаптироваться к изменениям и находить решения в нестандартных ситуациях. Благодаря моим усилиям удалось оптимизировать процессы документооборота, повысить эффективность взаимодействия с клиентами и обеспечить четкость в работе с кадровыми и финансовыми данными

Образование

- Среднее специальное образование
- 2020
Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение Свердловской области "Уральский радиотехнический колледж" имени А.С. Попова. Екатеринбург
Специальность: Информационные системы и технологии

Обо мне

Дополнительные сведения:

Информационные технологии, Настройка ПО, Настройка ПК, Настройка сетевых подключений, Работа с большим объемом информации, Работа с базами данных, HTML, Поиск информации в интернет, Техническая поддержка, Аналитическое мышление, Техническое обслуживание, 1С, Базы данных, Сбор и анализ информации, Умение работать в коллективе, Корпоративная этика, Электронная почта, Оценка потребностей клиентов, Сводные таблицы