Персональный ассистент / Управляющий офисом (Оffice manager)

Была больше месяца назад

40 000 ₽

38 лет (родилась 29 июня 1987), cостоит в браке, детей нет

Москва

Кунцевская

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 8 месяцев

- Сентябрь 2008 – декабрь 2008
- 4 месяца
Руководитель колл-центра
ООО"Автотраст"
Обязанности и достижения:
Управленческие функции: 1. Подбор персонала для компании. Организация обучения и подготовки сотрудников. 2. Составление должностных инструкций, написание стандартов, процедур для сотрудников Call -центра. 3. Ведение отчетности о работе отдела. Планирование и контроль выполнения плановых показателей Call -центра. 4. Проведение аналитической работы с целью организации более эффективного обслуживания клиентов 5. Общение с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций.
- Октябрь 2007 – август 2008
- 11 месяцев
Менеджер отдела продаж
ООО "Мегаполюс Турс"
Обязанности и достижения:
1. Работа с частными клиентами, консультация, подбор и бронирование туров. 2. Заключение договоров, оформление документов. 3. Ведение отчетности о работе. 4. Опыт работы с VIP клиентами. 5. Поездки в командировки.
- Март 2007 – декабрь 2007
- 10 месяцев
Менеджер
ООО "Блю Скай"
Обязанности и достижения:
1. Работа с частными клиентами, консультация, подбор и бронирование туров. 2. Заключение договоров, оформление документов. 3. Ведение отчетности о работе. 4. Поездки в командировки.
- Март 2004 – декабрь 2006
- 2 года и 10 месяцев
Менеджер
ООО "Бейли"
Обязанности и достижения:
1. Работа с частными клиентами, консультация, подбор и бронирование туров. 2. Заключение договоров, оформление документов. 3. Ведение отчетности о работе. 4. Поездки в командировки.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2009
Институт экономики и культуры
Факультет: Международный туризм и гостинничный бизнес
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2005
Международная академия "Интерколледж"
Факультет: Международный туризм
Специальность: Специалист по туризму

Обо мне

Дополнительные сведения:

Фитнес 1. Ответственность, 2. Энергичность, 3. Коммуникабельность, 4. Аналитический склад ума, 5. Быстрое освоение новых навыков 6. Умение работать в команде. Компьютерные навыки: Microsoft Office, Outlook, Exel, Internet, 1C (Склад), Мастер-тур, Само-тур, Сирена, Амадеус