Оператор в Call Center удаленно

Была больше месяца назад

55 000 ₽

35 лет (родилась 25 июня 1990), не состоит в браке, детей нет

Киев, удаленная работа, готова к переезду: Москва

Левобережная

Почайна

Занятость

полная занятость

Гражданство

Украина

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 2 месяца

- Август 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 4 месяца
Менеджер по продажам на удаленной основе
Школа актерского мастерства Splesh, Киев (Образование), Киев
https://splash.biz.ua
Школа актерского мастерства Splesh, Киев (Образование)
Обязанности и достижения:
Продажи курсов по исходящей линии и по входящей, общение с клиентами во всевозможных чатах. Консультирование клиентов по продуктам школы, выявление потребностей, подбор курса. Ведение ученика по всем ступеням актерского мастерства
- Октябрь 2018 – август 2019
- 11 месяцев
Менеджер по работе с клиентами на удаленной основе
Kithen-profi, Москва
Интернет магазин посуды премиум класса
Обязанности и достижения:
Первый месяц работала на должности "Специалист оценки качества". Обязанности: Путем прозвона (исходящая линия) и обработки письменных обращений, оценивала звонки менеджеров по работе с клиентами; После перевели на должность "Менеджер по работе с клиентами" Прием входящих звонков. Консультирование клиентов по товарам магазина, по работе магазина итд. Подбор товара, оформление заказа.
- Апрель 2018 – октябрь 2018
- 7 месяцев
Менеджер по продажам услуг на удаленной основе
Gofriends, Киев
http://gofriends.top
Информационные технологии, системная интеграция, интернет Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц.сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее) Разработка программного обеспечения)
Обязанности и достижения:
Поиск клиентов в телефонном режиме по предоставленной холодной базе. Назначение встреч. оклад 10.000грн+% от продаж
- Июнь 2015 – октябрь 2017
- 2 года и 5 месяцев
Оператор call-центра на дому
Рос-Лид, Москва
Лидогенерация
Обязанности и достижения:
Оператор call-center удаленно Обработка лидов, продажи по телефону удаленно http://roslead.ru/ оклад 8000грн+% от продаж С 25.03.16 Так же занималась отзывами на всевозможных сайтах о компании Рослид (как удалением так и написанием новых) С 28.06.16 - Оператор call-center удаленно Обязанности: 1. работа с текущими клиентами 2. работа с проблемными клиентами 3. контроль качества оказания услуг - Главное задача поддержка текущих клиентов нашей компании. оклад 10.000грн+%от продаж
- Апрель 2014 – январь 2015
- 10 месяцев
Оператор call-центра на дому
Новостудиос, Москва
Продажа it-услуг:создание сайтовпродвижениеконтекстные рекламы
Обязанности и достижения:
Удаленная работа (офис на дому). Продажа it-услуг, назначение встреч и консультаций в телефонном режиме. оклад 5000 + % (бонус от назначенных встреч)
- Январь 2014 – апрель 2014
- 4 месяца
Оператор, менеджер CRM-продаж
Банк Михайловский, Киев
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов, продажи, заполнение заявок в телефонном режиме. Также занималась проблемными активами в отделе пре-коллекшн, авторизацией карт, продажей смс-услуг и почтой.
- Ноябрь 2011 – март 2013
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер по работе с проблемными активами
ООО "Коллекторское Агентство Фактор", Киев
Обязанности и достижения:
Поиск информации (должников), обзвон должников, возврат денежных средств.
- Апрель 2008 – июль 2009
- 1 год и 4 месяца
Оператор в отделе телемаркетинга после по переводу с ноября месяца 2008года работала коллектором
"Банк ренесанс капитал", Киев
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов, заполнение заявок в телефонном режиме, после, с ноября месяца 2008г. по переводу в отдел взыскания занималась взысканием задолженности у должников в телефонном режиме.(1 бакет)
- Сентябрь 2007 – март 2008
- 7 месяцев
Кредитный эксперт
Комерческий Банк "Дельта", Киев
Обязанности и достижения:
Идентификация личности, консультации клиентов, выдача кредитов, заключение договоров между физ.лицами и банком, После кредитное обслуживание.
- Январь 2006 – август 2007
- 1 год и 8 месяцев
Кассир-операционист
ДП"Мережа-Трейд"Фуршет"", Киев
Обязанности и достижения:
Проведение расчетных операций на ККС, профессиональное обслуживание и консультация покупателей, оказание услуг покупателям при расчете, вели КУРО, расчет покупателей по безналу, производили возврат денег за не качственный товар, контроль правильности выкладки и выполнения планограмм на предкассовой зоне, обсуждение спорных ситуаций с покупателями. Дисциплинированности, ответственности.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2012
Киевский гуманитарный институт
Факультет: Менеджменту
Специальность: Менеджер экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, пунктуальна, неконфликтная, быстро обучаемая. Желаемая зарплата: 10000 Компьютерные навыки: MS Word, MS Office, Outlook Expres, Internet, lotus notes, СУВД, Cronos, piranya.