Москва
Резюме № 48031794
Обновлено 15 июня 2020
no-avatar

Оператор службы поддержки

Был больше месяца назад
30 000 ₽
46 лет (родился 16 августа 1979), не состоит в браке, есть дети
Азовудаленная работаготов к переезду: Москва, Нижний Новгород  и ещё 6 городов
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 22 года и 2 месяца

    • Ноябрь 2019 – работает сейчас
    • 6 лет и 1 месяц

    Специалист контактного центра

    Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
    Сеть магазинов специализирующейся на продаже компьютерной, цифровой и бытовой техники, появившаяся на основе собственного сборочного производства.

    Обязанности и достижения:

    Приём и обработка входящих звонков. Ведение карты клиента CRM. Подбор оборудования и оформление заказов клиентов. Составление обратной связи со слов клиента. Решение спорных вопросов. Техническая поддержка. Информирование клиентов. В момент обучения и сдачи экзаменов показал хорошие результаты. За первый месяц работы со словам ведущих специалистов по качеству выполнения обязанностей во шел в десятку лучших специалистов.
    • Июнь 2004 – сентябрь 2018
    • 14 лет и 4 месяца

    Обрубщик

    КузЛит., Азов

    Обязанности и достижения:

    Удаление остатков форм и наплывов с заготовки. Работа с отбойным молотком и газовым резаком.
    • Сентябрь 2001 – май 2003
    • 1 год и 9 месяцев

    Инженер-электронщик

    Информ-сервис
    Разработка программного обеспечения

    Обязанности и достижения:

    Проектирование и прокладка локальных сетей. Обучение, поддержка. установка программного обеспечения, администрирование локальной сети, консультирование и поддержка клиентов, первичное выявление неисправностей оборудования у заказчиков, организация выездных мероприятий по наладке и ремонту оборудования у партнеров.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Здравствуйте. Мне 40 лет. Окончил Назаровский энергостроительный техникум в 1999 году. После службы в армии работал в ИнформСервис г. Азов. сайт https://inform-service.ru/ В мои обязанности входило: установка программного обеспечения, администрирование локальной сети, консультирование и поддержка клиентов, первичное выявление неисправностей оборудования у заказчиков, организация выездных мероприятий по наладке и ремонту оборудования у партнеров. Позже в 2003 году пришлось поменять любимую работу на хорошую зарплату в строительстве. Родился ребенок... Покупка жилья... Сейчас работаю в кантактном центре ДНС на удалённом режиме работе. За первый месяц работы показал результаты на уровне постоянного сотрудника. Ваша вакансия меня очень заинтересовала, потому что работа у вас позволит мне заниматься любимым делом. Мне кажется, что мои знания пригодятся вашей компании. Дело в том, что я хорошо организован, сдержан, умею слушать. Кроме того, я понимаю, какая ответственность быть частью коллектива, работая на такую крупную компанию. Я коммуникабельный и целеустремленный человек. Быстро обучаюсь, люблю узнавать что-то новое. Мне много приходилось трудиться и я знаю что это такое. Поэтому сделаю всё что бы добиться результата. Я уверен, что принесу пользу компании. Для меня это важный шаг и этап в жизни. Мне 40 лет. У меня семья и двое детей. Сменить род занятий и приобрести хорошую работу это дорогого стоит. С уважением. Ключевые качества: Пунктуальный, добросовестно отношусь к своей работе, легко обучаюсь, целеустремленный, нахожу общий язык с людьми, вежливый, спокойный, аккуратный. - ----------------------------------------------- Скорость интернета WEB https://www.speedtest.net/result/9070402145 imedge Грамотная речь. Усидчивость. Навыки продаж. Работа в команде. Организаторские навыки

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 37 похожих резюме
Обновлено 26 августа
Обновлено 10 сентября 2023Последнее место работы (1 год и 3 мес.)СпециалистМай 2021 – август 2022
Обновлено 12 маяПоследнее место работы (1 год)Оператор службы поддержкиНоябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 29 июня 2021
Обновлено 20 января 2023
Обновлено 3 октября 2021Последнее место работы (2 мес.)НяняИюнь 2021 – август 2021
Обновлено 23 мая 2023Последнее место работы (6 мес.)Оператор линии помощи умных устройствНоябрь 2021 – май 2022
Обновлено 8 октября 2021
Обновлено 10 ноября 2021
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДелопроизводствоОператор

Смотрите также резюме