Оператор Сall-центра / Ведущий специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

18 000 ₽

35 лет (родилась 02 февраля 1990), не состоит в браке, детей нет

Сергиев Посад

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 9 месяцев

- Январь 2011 – ноябрь 2011
- 11 месяцев
Оператор Сall-центра
ОАО "ОТП Банк", Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по телефону, продажа кредитных карт, активация карт, расчёт процентных ставок, умею работать на результат, достигать цели, налаживание контакта даже если клиент некоректен и невежлив и соответственно и те которые считают, что кредитными картами пользоватся не выгоднго!
- Март 2010 – декабрь 2010
- 10 месяцев
Администратор гостиницы
Мастер Отель, Сергиев Посад
Обязанности и достижения:
Коммуникабельна, ответственна стрессоустойчивая, энергична, клиентоориентированность.
- Март 2009 – февраль 2010
- 1 год
Помощник менеджера по работе с соискателями.
Sagitta, Сергиев Посад
Обязанности и достижения:
Проведение первичных консультаций с соискателями: заполнение анкеты и составление образца резюме по данным, предоставленным клиентом! Проведение собеседований!

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2011
Факультет: Экономический
Специальность: Менеджер-экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, ответственная, организационная, внимательна, не имею вредных привычек, умею работать на результат! Теннис Компьютерные навыки: Word, Excel Офисное оборудование (факс, модем, копировальные аппараты), работа в Интернете!