Москва
Резюме № 22023874
Обновлено 30 марта 2021
no-avatar

Оператор по вводу данных / подработка

Была больше месяца назад
30 000 ₽
58 лет (родилась 18 декабря 1966), не состоит в браке, есть дети
Москваудаленная работа
Выхино
Занятость
Частичная занятость / совместительство
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 22 года и 7 месяцев

    • Апрель 2013 – работает сейчас
    • 12 лет и 9 месяцев

    Бухгалтер на первичную документацию

    ООО "ТД АБСОЛЮТ", Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с первичными документами, накладные, счета-фактуры, ТТН, проверка правильности заполнения отгрузочных документов, наличие печатей, подписей, подбор документов для ИФНС, работа с базой данных.
    • Февраль 2012 – январь 2013
    • 1 год

    Специалист службы клиентского сервиса

    ООО "Директ ТВ", Москва

    Обязанности и достижения:

    СВходящие/исходящие звонки Консультирование клиентов по услугам компании. Сопровождение заказов. Работа с рекламациями, консультации по возврату товаров (на основании закона о "Защите прав потребителей") Взаимодействие со службой доставки товаров Урегулирование конфликтных вопросов, удовлетворение жалоб и претензий. Предоставление необходимой информации, официальные письма клиентам Передача руководству на рассмотрение писем, жалоб и предложений от клиентов. Программы: CRM, Excel, Word, Outlook.
    • Декабрь 2009 – январь 2012
    • 2 года и 2 месяца

    Ведущий специалист по работе с проблемными активами

    ООО "КРИФ", Москва

    Обязанности и достижения:

    Входящие/исходящие звонки Ввод информации в базу данных Работа с кредитными договорами проблемных заемщиков Контроль поступления оплаты от клиентов Урегулирование сложных вопросов Формирование отчетов о проделанной работе за день, оценка эффективности
    • Ноябрь 2006 – июль 2008
    • 1 год и 9 месяцев

    Старший специалист по взысканию

    ОАО "Альфа-Банк", Москва

    Обязанности и достижения:

    Входящие/исходящие звонки Ввод информации в базу данных Выяснение причин пропуска платежей по договору Консультирование клиентов по услугам банка Контроль за поступлением своевременных оплат Урегулирование конфликтных вопросов, удовлетворение жалоб и претензий Передача руководству на рассмотрение писем, жалоб и предложений от клиентов Формирование отчетов о проделанной работе за день, оценка эффективности
    • Октябрь 2002 – ноябрь 2003
    • 1 год и 2 месяца

    Заведующей пекарней

    Седьмой Континент, ОАО, Москва

    Обязанности и достижения:

    Заказ, прием, получение сырья. Контроль расходов и остатков по складу. Отслеживание технологического процесса замесов, выпечки, упаковки. Выдача готовой продукции в торговый зал. Контроль рабочих смен, ведение табеля учета рабочего времени. Обучение новых сотрудников. Формирование отчетов по заказам. Взаимодействие с торговым отделом. Работа в программе 1С7
    • Январь 1999 – октябрь 2002
    • 3 года и 10 месяцев

    Мастер-пекарь 6 разряда мелкоштучного цеха

    Государственное предприятие "Хлебозавод №1", Москва

    Обязанности и достижения:

    Формирование заказов, контроль закладки сырья, контроль выпечки. Выписка накладных, сдача готовой продукции в экспедиционный отдел, отчет по заказам. Получение сырья со склада, отчетность по расходам и остаткам сырья. Обучение новых сотрудников. Ведение табеля учета рабочего времени. Взаимодействие со складом, с торговым отделом, с отделом экспедиции.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, внимательность, усидчивость, стрессоустойчивость, легко обучаема, отличное знание и правописание русского языка, навыки грамотного общения по телефону, без вредных привычек. Огромное желание работать с документами. Уверенный пользователь компьютера Пользователь ПК (Excel, Word), Outlook, 1С Полноценная и грамотная работа по всем направлениям call-центра: - телемаркетинг и обработка вызовов - обучение и адаптация новых сотрудников - опыт общения с первыми лицами в организациях. Компьютерные навыки: Пользователь ПК (Excel, Word), Outlook, 1С

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Немецкий язык — технический
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 19 октябряПоследнее место работы (14 лет и 11 мес.)Оператор АЗС, менеджер по продаже изделий из ПВХ, заместитель управляюшего АЗС, специалист по документооборотуОктябрь 2009 – сентябрь 2024
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (3 мес.)Оператор колл-центра удаленноСентябрь 2025 – декабрь 2025
Обновлено 25 ноябряПоследнее место работы (7 лет и 1 мес.)Ведущий специалист сектора экономики и финансовНоябрь 2018 – работает сейчас
Обновлено 16 ноябряПоследнее место работы (11 лет и 10 мес.)Менеджер договорного отделаСентябрь 2012 – июль 2024
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (3 года и 8 мес.)Репетитор русского языкаАпрель 2022 – работает сейчас
Обновлено 23 ноября
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДелопроизводствоОператор

Смотрите также резюме