Обязанности и достижения:
Решение проблем vip клиентов банка. Работа с базой данных клиентов, базой знаний и другими внутренними ресурсами компании.
Работа в режиме многозадачности (до 4 чатов одновременно). Также взаимодействие с Outlook, Excel, Word, Citrix.