Обязанности и достижения:
Работа с поставщиками автозапчастей. Такими как: ООО «Москворечье Трейдинг», ООО «РМС-АВТО», ООО «ЮТЕК», ООО «Авто-Евро», ООО «Рольф-Импорт», ООО «Ви Лав Партс», ООО «Автокомпонент», ООО «Автоконтинент», ООО «Берг» и многие другие. Обработка заказов: внесение электронных документов в программу; удаление деталей, которые поставщик дал «в отказ»; пропись фильтров для склада, то есть тех поставок, которые в конкретный день должны приехать; контроль за сроками заказов. Общение с поставщиками по почте или телефону: выяснение вопросов по срокам поставки, по деталям, по отгрузочным документам, по оплатам, по бракам, пересортам и недостачам. Составление различных документов на брак, пересорт и недостачу: заполнение определенных бланков, составление торг-2, претензионных писем и другой документации, которую требует поставщик. Общение с клиентами по телефону и через сайт, консультирование по интересующим их вопросам: сроки поставки их заказов, вопросы по заказу деталей у конкретного поставщика и другие возникающие вопросы. Взаимодействие со складом по вопросам разбора поставок, правил приема поставщиков, поиску потерянных деталей и другие вопросы, возникающие в ходе работы. Проверка отгрузочных документов на поставки. Работа с клиентскими возвратами: запрос поставщика на возврат детали, подготовка сопроводительных документов на возврат, контроль возврата экземпляра документов для бухгалтерии. Работа в программах Excel, Outlook, Word, «Менеджер заказов», Internet – подгрузка и контроль заказов некоторых поставщиков через сайт, BBYY PDF, Transformer 2.0 – программа оцифровки электронных документов, Order View – программа, в которой по индивидуальному номеру заказа можно посмотреть информацию движения данного заказа, Total Commander и IseePriсe – программы, в которых можно найти информацию по закупочным ценам от поставщиков и ценам для клиентов.